쿠팡서 가위를 샀는데.. 가위날이 좀 이가 나가있어서
반품 하려고 반품 누르니
고객님은 무료반품 대상입니다? 라고? 나오데요? (로켓와우 같은 프리미엄 회원 아님 ㄷㄷ 구매도 어쩌다 하는 일반인)
배송완료후 30일동안 무료반품이라고..
?? 그래서 가위날이 나가던말던 무료반품이라길래 그냥 반품 눌럿더니
다음날 쿠팡맨 오셔서 드렸거든요
근데 환불처리도 뭐 배송완료 되고나서 이뤄지는게 아니라
쿠팡맨이 반품물건 가져가고 한시간정도후에 환불처리 완료되었다고 알림이 오더라구요 ㅎㄷㄷㄷ
카드사취소는 물론 몇일지나서 이뤄지는 거구요 ㄷㄷ 16~18일사이에 카드사 취소될거라고
쿠팡은 이제껏 경험해보지 못한 새로운 길을 개척하고있는거 같네요
쿠팡을 국가직으로 전환 밀어줍시다
저거악용하는사람들이 있죠
렌즈 빼놓고 박스만 반품
어휴
그건 범죄 아닌가요 사기죄나 절도죄로 잡아 넣어야.. 사회가 좋아지겠죠.
반품하는 물건들이 어디로 가는지.. 다시 출고 되는건 아닌지 영 찜찜하더라고요
심각하지 않으면 뺑뺑이 돌립니다
콜라 한박스 패키지 재포장으로 싸게 나왔길래샀더니
한병이 김빠져서 물렁임 ㄷㄷㄷ
그냥 한병값 빼고 판거더군요 ㄷㄷㄷ
미사용품목 중 하자선별해서 '박스훼손상품' 으로 할인해서 팝니다. 그외 하자가 있거나 위생과 연결된것들,누가쓴거 이런건 짤없이 폐기 칩니다.
쿠팡과 납품 업체가 그렇게 계약을 했겠죠. 비슷한걸로 홈쇼핑 묻지마 환불이 있습니다. 물론 자체 물류센타 등으로 속도가 빠르긴 하네요
소비자의 신용과 의식이 뒤따라줘야 지속가능한 사업모델.
3500짜리 워셔액 배송 늦었다고,
5천원짜리 금엑권 넣어 주더군요...
엥? 뭐가 남지~~ㄷㄷㄷ
고객의신뢰? 믿음?
쿠팡은 빨라! 근데 가끔늦어도 보상은 확실해!
나는 다음에도 쿠팡에서 살래!
그거면 됩니다.
쿠팡 정규직 물류 조달로 적자가 어마함 안망하는 이유는 투자금이 빵빵
수익은 거의 없다고함
인쇼는 쿠팡이 진리
쿠팡다니는데, 단순변심에 의한 반품이고 박스훼손이 된 경우에도 타이트한 기준을 통과(?)한것만 예외적으로 훼손상품으로 판매하고, 사용이력이 있거나, 하자 있는상품,식품같은 것은 전량 폐기합니다. 업체한테 홈쇼핑처럼 반품떠안아라 어째라, 이런거 없어요.
적자가 어마하겠는데요 언제까지 그럴순 없을텐데 미래상황 어떨거 같으신가요?
쿠팡 응원합니다
쿠팡 파이팅!