고객센터 전화하면 이십분은 기다려야하고
공공기관 서비스는 대답한번 들으려면 며칠에서몇달
기다리고 주말에 저녁 여섯시 넘으면 어디 상점 가는건
포기해야하는데 그걸 견딜 수 있을까요?
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야근문화만 없어지면 됩니다
위 내용은 자기 할 일을 안하는건데요 여유있는 삶이랑 전혀 상괌없어 보이네요
뉴질랜드가 딱 저렇습니다. 근데 굉장히 여유롭죠.
동아시아 빼고는 다 저렇게 살아요
고객센터 20분을 기다린다는데 전화번호 남겨놓으면 연락온다는건가요
그리고 공공기관 서비스는 예로 제가 장애인 차량 콜하면 언제 올지 모른다는건데요..
서비스업 종사하는 사람들이 공급에 비해 수요가 넘쳐서 문의가 빗발칠 때, 하루 노동량을 적당히 제한해서 생기는 기다림이라면, 충분하지 않을까요? 거기서 소비자들 욕구에 맞춰서 노동자들 짜내서 다 전화받고, 쉬지도 못하는거면... 상관 있을 거 같은데요?
부실한 고객서비스와 여우있는 삶을 혼동하신듯...
상점 얘기는 맞습니다. 독일처럼 저녁과 모든 공휴일에 마트가 문을 닫는 일상에 익숙해지면 됩니다 ㄷ ㄷ ㄷ
관공서 ARS우선도입하면 돼요
24시간 가게들 없어지면 소비자는 불편할듯요
북유럽처럼 복지가 잘되어 있으면 사람들이 여유가 좀 있겠죠. 지금은 사는게 빡빡하니까 다들 예민해져있는거 같아요..