얼마 전 3세대 앵커 이슈로 4세대 앵커로 교환도 굉장히 쿨하게 보내주어서 만족스러웠고
또 얼마 전에 eggry님 카메라 파손 비용도 지원해주는거 보면서
픽디자인 본사 AS가 굉장히 좋다는 것은 알고는 있었는데
다른 AS도 아주 기가맥히는군요
슬링 5L 거의 10개월 정도 사용했어요
그런데 지퍼가 벌어져서 잠구는 것 자체엔 이상이 없지만
금방 뜯어질 것 같은 불안함속에 사용하고 있었는데
결국 지퍼 잠그는 지퍼 한 쪽이 빠져서 잠굴 수도 없는 상태가 되었어요
국내가 아닌 본사 사이트에서 구매한지라
"당연히 AS 안되겠지.. 해외로 제품 보내거나 해야겠지.."
하고 '하.. 다른 가방 뭐 사지' 하면서 손놓고 있다가
혹시나 하고 본사 사이트 둘러보니 Lifetime Warranty 라는 항목이 있더군요
대충 양식에 맞게 작성해서 요청해보니...
쿨하게 무료로 새 가방을 보내주지 뭡니까
여러 사례들 보니까 국내 총판 피앤피샵은
AS가 드릅게 그지같던 것 같은데 비교가 너무 되네요
앞으로도 픽디자인 본사 애용해야겠어요
병팔이님도 같은 문제 발생하셔서 고민중이시던 것 같은데 어서 신청하세요!
https://cohabe.com/sisa/794845
픽디자인 본사 AS 감격스럽네요
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므찌네요.전 국내에서 구닙했는데
국내제품도 문제생기면 본사에 신청가능하면 좋겠네요.
왠지 쿨하게 새제품 보내줄 것 같았는데 진짜보내주는군요 ㄷㄷㄷ
맘에 드는 회사입니다.
픽디코리아 가격이 너무 사악해서 백팩부터 여러가지 모두를 직구로만 샀었는데 본사가 이리도 잘해주시니 정만 직구하길 잘했네요^^
직구를 망설이게 되는 근본적인 이유를 해결해주니까 기분 좋게 구매할 수 있는 것 같아요 ㅎㅎ
As 좋은거 보다
뭔 가방을 저 따구로 만드는건지
중국제보다 못한듯
음.. 2번째 사진처럼 지퍼가 벌어진 데에는 제 책임도 있습니다.
여행용 칫솔 보관통을 딱 저 위치에 세로로 넣고 다녀서 아마 잠굴 때 무리가 간 것 같아요
첫 번째 사진처럼 자크가 빠진 것은 지퍼가 벌어진 자리에서 세게 당겨서 그런 것 같구요
저정도면 카메라 어느정도 들어가나요?
저도 해보다 구매영수증항목에서 멈췄는데
뭘로 하신건가요? 참고하겠습니다^^