택배기사한테 아이스크림 받은 썰

며칠 전 햇반이나 좀 살까 해서 쿠팡 들어갔다가

아이스크림도 배송된다는 놀라운 사실을 처음 알고

와... 아이스크림이 배송 되나?? 안녹나 이거??? 

하고 신기해가며 주문을 넣었다.

 

하루 이틀 지나도 안오길래,

배송 출발을 늦게 한건가 싶어서 걍 기다리고 있었다.

 

（알다시피 수도권은 대부분 하루면 배송 온다.） 

 

 

별 거 없는 잉여로운 주말을 보내고 월요일이 됐다.

추적추적 비가 내리는데, 

오후 쯤 지나서 누가 문을 두드리더라.

 

택배입니다.

 

현관 열고 보니,

40초반 쯤의 피부 거뭇한 아저씨가

하얀색 스티로폼 택배 박스를 안고 서 계시더라.

 

 

참고로 쿠팡에서 시켰다고 무조건 쿠팡맨이 오는게 아니다.

로켓 배송 계약 안된 상품들은,

롯데, cj 등 일반 택배 기사님들이 물품을 배송해주신다.

 

이번에 문을 두드린 기사님 역시 롯데 택배 기사님이더라.

 

 

아무튼,

아이스크림 왔나보네 하고 속으로 생각하고 있는데,

기사님이 박스는 안건네고, "저기, 죄송한데요." 하고 말을 꺼내더라.

 

 

"이게 원래 토요일 날 배송 왔어야 하는 건데... 

토요일날 이 근처까지 배송왔었다가,

다른 물건들만 배송을 하고, 빨리 차 빼달라는 요청 때문에 급히 차를 빼다가,

이 물건을 실수로 배송을 못해드렸거든요..."

 

즉, 한마디로 배송 누락인 거다.

 

 

"아, 네."

"이거 혹시 가격 얼마인지 기억 나세요?"

 

 

가격을 갑자기 왜 묻지??? 하는 생각이 들었다.

 

 

"글쎄요. 아마 1만 5천원에서 2만원 사이였던 걸로 기억하는데."

"정확한 가격은 모르세요?"

"정확히는 잘 모르겠어요. 아마 그쯤일 거예요."

"그럼 한 번 주문한 곳에서 확인을 좀..."

"가격을요?"

"네, 이걸 폐기 처분하고, 배송 누락으로 회사측에 환불 처리하셔야 하는데요."

"네."

"그렇게 하시면 아무래도 번거로우니까, 비용 얼마인지 알려주시면 제가 현금으로 그 금액을 배상해드릴게요."

 

 

엥??? 왜??? 와이???

왜 기사님이 손해 배상을 하지??? 

하는 생각이 들었다.

 

 

"아 그럼 제가 회사측에 반품 요구를 할게요."

"네, 그렇게 하셔야 하는데, 그럼 번거로우시니까..."

"회사에다가 반품하면 되는 거 아니에요? 배송 받았더니 이미 녹아 있었다고 하면 될 거 같은데."

"네, 근데 원인이 배송 누락이니까 그게..."

"그럼 기사님이 손해보시게 되잖아요."

"네. 제 잘못이니까 어쩔 수 없죠."

 

하고 말하면서 웃으시던데, 

그 표정에서 난데없이 무게감 같은 걸 느꼈다.