몇일전 벤로 삼각대 as관련 질문 올렸었던 사람입니다.

https://www.slrclub.com/bbs/vx2.php?id=minolta_forum&no=970382&cmtno...
몇일전 올렸던 글입니다.
뭔가 너무 이상해서 다시 이것저것 따져가며 홈페이지에 문의글을 넣었더니 이렇게 답변이 왔습니다.
안녕하세요. 벤로코리아 입니다.
매장으로 가지고 오신 삼각대는 벤로사의 제품이 맞습니다.
다만 병행제품이라고 말씀드린이유는 IS05모델은 헤드부분을 다르게 수입했기 때문에
병행제품이라고 말씀드렸습니다.
지금 가지고 계신 제품 보시면 볼헤드 부분에 보시면 PU50S라고 표시 되어 있을껍니다.
그 규격은 국제규격이 아니라서 한국수입사인 벤로코리아에서는 규격은PU50으로 바꾸어서
출시하여 판매하였습니다.
그리고 고객님이 조사하신 것처럼 사용기도 쓰고 판매를 위해 마케팅을 해놓았는데
일부 병행수입 업체들이 동일제품이나 헤드부분이 다른 (PU50S)라고 되어있는 IS05를
대량으로 수입해와서 저희쪽에서는 일찍 단종을 시킨 모델이라 부품파트를 따로 가지고
있지 않습니다. 그래서 저희쪽에서는 구매하신 곳에서 A/S를 받으시는게 가장 빠르다고
말씀드린겁니다. 혹시라도 기타 문의사항 있으시면 02-775-6681 로 문의주시면
친절한 상담해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
처음에 삼각대 들고 찾아갔을때 이렇게 자세히 답변해줫으면 저도 햇깔리지 않고 좋았을텐데
그때는 그냥 as가 안된다 산데가서 알아보란식으로 말해서 대응이 아쉬웠네요.
뭐 결국 벤로 정품을 산게 아닌 제잘못도 크지만 (사실 살때는 당연히 벤로 정품인줄 알았습니다.)
벤로 로고가 떡하니 붙어있고 많은 블로그 사용기에서 벤로코리아에서 제공받아 포스팅을 한 것을 보면 당연히 AS를 받을수 있을거라고 생각하게 하는 점 등이 소비자로서 굉장히 아쉽네요. 단종시킨 것에 대한 공지도 없는 듯하고 그냥 제가 바보가 된것 같아 눙물이 납니다 ㅠ
벤로제품은 이제 안쓸것 같네요. 그렇게 비싼 삼각대도 아니지만 아쉽습니다. 무게나 부피 높이 다 마음에 드는 제품이었는데.. 호루스벤누 tm-5l 이제품 한번 써봐야겠습니다.
하염없는 넋두리 들어주셔서 감사합니다.
전에 올린 질문들에 답변해주신 분들도 감사합니다.