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안내 멘트가 불러온 콜센터의 작은 변화.jpg
그러함.
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정말 좋은 아이디어 입니다..그동안 감정이 얼마나 상했을까요..
누가 아이디어를 냈을까요? 진짜 상 줘야함
좋은 시도인듯 ㄷㄷㄷㄷㄷ
아 이런거 좋음
와우 좋네요 소모품 취급하며 오물 뒤집어 쓰는게 일인듯 몰아 세우던 것을 이제야 변화되는것 같아 좋아 보입니다.
저는 원래 콜센터 전화하면 '수고 많으십니다' 로 시작함.
생각보다 상당히 고마와 하고, 원래 그렇기도 하지만, 성심껏 안내함이 느껴짐류...
저는 좋은하루 되세요 로 마무리 하는데... 순간 당황하는(자기 멘트를 뺏겨서;;;) 상담원분들 때문에 뭘로 바꿀까 고민이에요
딱히 해드릴건 없고 추천이나...ㄷㄷㄷ
이거 동영상 어디가면 볼수 있나요? ㅎ 보고싶네
http://www.youtube.com/watch?v=gyP4RgpauXQ&feature=youtu.be
오~ 감사합니다