아우디 차량 엔진 꺼짐 , 밋션 이상 2대 판내 차량 기피 미루기

아우디 업무 처리 과실 및 일처리 부실 미 처리 .

아우디 일산 태안 딜러사

하자 있는 차량 2대 판매 출고 적절 대처 부적절 안내 처리 미흡.

1. A3 1600CC 차량 엔진 꺼짐 차량 판매 .

2. 출고 한달 않될시점 환불 가능하나 환불 요청 .

3. 자신들의 피해라 교환 처리로 만 처리 .

4. 환불 시기에 맞는 시기임에도 환불 처리 거절 함 .

5. 돈을 더 현금 지급을 하고 신뢰 억지로 2000CC 차량 교환됨 .

6. 교환시 차량 옵션사항 및 차량 설명 상태 등 설명 안내 없이 무시한 채 차량 구입자의 차량 검토 확인 없이 진행 .

차량 무작위로 자신들에게만 맞춰 가져옴 .

차량 구입하는 고객 의사 무시됨 .

7. 무작정 현재 차량 으로 계약하라고 서두름 .

8. 차량 설명 절차 없이 포장 뜯지 말란 말도 무시된 채 썬팅 및 포장 다 뜯겨 직접 끌고 온다는 말에 차 견인 해서 오라고 함 .

9. 어떠한 말 도 못한 채 차량 교환 하기에만 바빠 빨리 진행 됨.

10. 차량 받고 난 뒤 네비게이션 오작동 (시동시 네비게이션 안 올라옴 , 네비 화면 비정상 켜지지 않음 .)

11. 소리 더 커질 시 동시 헤드램프 우측 나감 .

주유구 커버 안열림,주유 못함 (주유소에서) 사실 확인서 있음 .

12. 소리 덜컥 소리난는 증상 발생시 소리가 커지면서 발생함 .

수원 고진 AS 센터

1. 업무 과실 미흡 증명 : 센터 방문시 부품 교환시 일 에도 새제품이 찢겨진 채 (조수석 바닥시트) 찢겨진 시트 그냥 출고 .

재방문 다시 수리 ,사과 한마디 않함 .

2. 차량 소리 나는 것과 네비게이션 오작동 증상 계속 못 잡음 .

3. 출고와 입고 반복 시 임에도 증상 못 잡고 빨리 출고 됨 .

4. 이상 없다는 말만 되풀이와 정상이라는 비아냥 거리는 말과 태도.

5. 시간 경과시 증상 더 커짐 으로 직접 현장 녹음.

소리 및 네비 현상 비 작동 동영상 제출.

직접 고객이 증상 잡고 차장 표정 CS 않된 채 응대.

보여주고나서야 증상 인정 .(직접 증상 확인 시킨 동영상 자료 첨부.)

6. 증상 못 잡고 오히려 정상 이라고 업무 대충한 사실을 덮은 채 소리는 나나 정상이라는

말만 또 되풀이 핑계로 출고를 시킴 .

7. 그 동시 오작동 난 차량을 계속 이상 없다며 사람 무시와 인격 모욕을 줌 .

8. 정비도 제대로 하지 아니한 자 들이 거짓된 증언과 말로 상당히 불쾌하며 더 화가 남 .

9. 업무 처리 부족 업무 과실 미인정 업무 대응 부적절 담당자 말투 언성 사람 비화 무시 CS조차 거짓으로 응대 .

10. 고진 본사와 소비자원과 부적절 한 처리 인격 무시 (증상 확인 시 예고없이 차량 반납 위협 , 협박, 겁박 으로 무작정 못 가게 막음, 타박상 및 나가기 위해 정당성 대응 함.)

(사진 자료 첨부.)

일년 넘게 차량 입고 되어 어느 손도 안 쓰고 방치한 고진 AS 센터 부적절 일처리와 거짓 발언 ,미흡 처리로 인한 피해와 정신적 피해 일상생활 못함 .

아무것도 하지 않은 채 자료 입증 에도 말로만 거짓말만 하고 있음 .

고객지원센터

1. 담당 회사들 전달 사항 처리 전화 미흡.

2. 아우디 코리아 방문시 고객센터 팀장 조차 업무 처리 미흡으로 주소 발송 못 받은 결과 약속 날짜 지연 됨 . 이것으로부터도 아우디 담당자들의 인정은 커녕 또 고객 핑계만 대 는 담당자들의 뻔뻔함에 수치 스러움 .

“사실대로 실수 인정 합니다 “라고 반성 기생 들은적 한번도 없음.

고객에게 똑같이 반말 억양,언성 높아짐 .

CS 교육 응대 절대 미흡 .

팀장 또한 말 대처 장난으로 말 하며 일의 처리를 하지 못함 .

* 태안 딜러사 관계자들 (업무 회피 . 처리 미루기.)

당시 판매딜러 이영석 (010-2668-0402)

당시 팀장 (010-7473-0625)

지점장 및 현재 지점장 (010-3797-8562) 연락 조치 바람 요청 계속 했으나

받지도 아니하며 문자도 연락도 않옴 .

책임 회피.

차 방치한채 도망간  양종왕 차장 010-2846-1468 (02)573-1463    서울시 강남구 논현로 18길 9 (주)태안 모터스  현재 거짓말 처리자 .

* 수원 고진 AS 센터

차장 (031-289-6302) 고객 우롱 및 장난으로 받고 시간만 2년 가도록게 지연 방치 시킨 당사자.

본사 팀장 (010-9881-8306) 및 당시 난리 친 사람 협박 , 겁박, 강제 처리함 .

(경찰서 수사관 수원 남부서 수사과 접수 되있음 경고 초지 함. )

* 고객지원센터

팀장

일반스캐너로만 소리만 간단히 몇 분도 안 걸린 처리로 석사출신 박사가 소비자 우롱 장난쳤으며 연기만 함 .

소비자원센터 소비자 농락 .

(본 소비자센터는 법적 효력 없으며 소비자 속임. 참고자료 첨부 교통부.)

대차 혐박,겁박, 강제 처리 상황에서도 같이 협조함 .

이유: 소비자센터는 장소 수원고진 AS센터로 오라고 계속 강요했음 .

불쾌해 가고 싶지 않았음 에도 자신들 에게 맞추어 진행 .

청담동아우디코리아자리 후 수원고진 서비스 센터 막무지간 출고후 이상증상 동영상 자료 지침에도 2주 걸린다는 말과 달리 하루도 않되 태안 모터스는 죄의식도 사과없이 환불 요청 않된다 하며 처리는 다시 고진 서비스로 돌림.

대책 처리는 하지 않고 소비자 농락 장난 반복 .

현대 아우디 코리아는 연락도 되지 않으며 태안 모터스는 무조건 아니라는 회피하며 차량 고장 난 차량도 손도 안된채 도망가고 해결을 모른다며 거깃증언들과 거짓말을 계속해서 하고 있습니다 .

꼭 도와 주십시오 아우디의 고객 행패와 서비스 차량 대책이 시급합니다 .피해를 볼 수 없습니다 .

진짜 범죄자들이고 소비자들 님 도와 주세요 진짜 도와주세요