인공지능이 대세인 현시대에 답게
세계 제일 유통업체인 아마존이 완전 무인화 위주로 사업을 펼친다면
월마트는 사람과 인공지능의 조화를 택하기로 함
매장내 설치된
수천대의
인공지능 카메라가 상품이 빠지고 들어오는걸 분석
3만가지이상 매장물건들의
재고 상황을 실시간으로 직원들에게 알려줘서
직원들이 일일히 돌아다니며
수많은 제품을 확인하지 않아도 되며
AI 분석정보를 통해
그때그때 물건 채워넣으면 됨
(즉 쉴틈없이 일할수 있다는것 실제 마트는 재고조사 업무에 많은 인력을 투자하는데 인력절감 효과도 있음)
(24시간 365일 쉬지않고 돌아가는 인공지능 분석 서버실)
이뿐 아니라 특정시간대에
어느상품이 잘나가고
안나가고를 실시간으로 분석할수있기때문에
기존보다 더욱더 전략적인
상품 배치가 가능하다고 함
(실제 마트에서 상품배치는 아주 중요한 요소로 얼마나 오래 고객을 잡아두고 돈을쓰게하는지 여기에 달려있다고함)
수많은 카메라에 의해 실시간으로 처리되는 데이터는
매장내 자체 서버에서 관리되며
저장기간은 일주일 미만으로
개인정보 유출 보호에도 신경씀
이러한 정보는 손님들도 손쉽게
대형 터치스크린 화면으로 활용가능
(실제 마트 직원이라하더라도 자기부서가 아니거나 특정제품이 아니면 어디있는지 몰라서
고객이 여러번 질문하는 상황이 올수있으나 인공지능으로는 그럴걱정이없다고함)
월마트는 인공지능 매장에서 수집한 정보와 월마트의 50년 이상 전문성을 더해 매장을 운영하면
'
고객과 직원 모두의 삶을 개선하는 강력한 시너지 효과를 낼 수 있을 것이라고 말함
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반복적이고 예측 가능한 업무는 로봇에게 맡기고, 매장 직원은 고객 응대와 같이 로봇이 할 수 없는
일에 집중하게 해 매장 효율은 높이고 서비스 질을 향상시킨다고 함
역시 부활하는 기업은 그 이유가 있구나
읽은거 맞냐
1. 니가 말한 물건 재고 문제를 위한 감시
2. 통계 분석을 위한 데이터 수집
3. 인력 재배치를 통한 인건비 절감
4. 인력 재배치를 통한 서비스 향상
저거 보면 매대 한 칸마다 모니터링 카메라가 다 달려있다.
매장 하나에 있는 수천개의 매대를 다 실시간으로 감시하고 있는 건데 그걸 사람이 다 하겠다고?
+ 인건비 절략까지. 역시 블랙기업 월마트
인건비 절감이라..크흠
역시 부활하는 기업은 그 이유가 있구나
그냥 cctv 달아놓고 모니터링하는거랑 뭐가 다른가?
모니터링할 사람 고용안해도 되는거?
저거 보면 매대 한 칸마다 모니터링 카메라가 다 달려있다.
매장 하나에 있는 수천개의 매대를 다 실시간으로 감시하고 있는 건데 그걸 사람이 다 하겠다고?
읽은거 맞냐
1. 니가 말한 물건 재고 문제를 위한 감시
2. 통계 분석을 위한 데이터 수집
3. 인력 재배치를 통한 인건비 절감
4. 인력 재배치를 통한 서비스 향상
이걸 다 사람 손으로 한다고 처봐
천리마마트인가..
글좀 읽어바
글도 안 읽으면서 댓글은 다네
좋은거같으면서도 사람이 일할자리가 없어지는게 좀 안쓰럽네
+ 인건비 절략까지. 역시 블랙기업 월마트
인건비 절감이라..크흠
그게 생각나네 하위 30%의 사람들이 할 직업이 점점 사라지고 있다고 그리고 그 대책이 없다면 큰 짐이 될 것이라고...
기술의 발전은 좋지만 대책도 마련되어야 할텐디...
오늘도 인간의 가치가 떨어졌습니다 ㅜㅜ
시식코너랑 계산대랑 진열에 직원만 있으면 되겠...
아니 그런 문제가 아니라 더 편해지는 정도구나
채용인원은 크게 막 줄진 않겠네