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CGV 칭찬글 파급력이 이렇게 큰가요?ㄷㄷㄷㄷㄷ

모처럼 친구랑 cgv 갔다가 직원이 너무 친절해서 칭찬글 하나남겨 주었습니다
제가 글빨이 좀 좋은편이라 좀 열심히 간드러지게 호소력있게 적었더니 고객센터도 글빨쥑이는 직원이 쥑이게 적어주었는데..
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안녕하십니까, 고객님.
CGV 고객센터
저희 CGV안산 지점을 방문하시어 저희 직원의 응대로 인해
기분 좋은 방문이 되셨다는 글을 남겨주시니 고객님의 글을
읽는 동안 제 마음도 기뻤습니다.
고객님의 소중한 시간을 내어 글 남겨주시고, 이처럼 CGV에 애정과
관심을 가지고 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.
마땅히 드려야 할 서비스 정신을 고객님께 드린 것뿐인데,
이처럼 고객님께서 기뻐해 주시는 모습에 서비스 하는 저희로써
뿌듯함과 자긍심이 느껴집니다.
고객님께 CGV의 미소를 드릴 수 있게 해준 미소지기는 꼭 확인하여 전 직원에게
공개 칭찬하여 더욱 사기를 북돋아 보다 더 고객 만족에 앞장 서서 항상 고객
님의 얼굴에 미소가 가득할 수 있는 서비스를 드릴 수 있게 하겠으며,
이 내용은 전 CGV 지점에 공유하여 해당 지점의 위상을 높이고 해당 직원이
업무를 함에 있어 더욱 더 보람을 가질수 있도록 하겠습니다.
말 한마디로 칭찬하는 것보다 이름을 기억해주시고 글로써 남겨주심이 얼마나
번거로운지 알기에 고객님의 귀중한 시간 내어 CGV가 개선될 수 있도록
말씀 남겨주신 점 감사 드리며, 다음에 방문해 주실 때에는 더 편안하고 즐거운
영화 관람되실 수 있도록 친절함과 미소로 고객님의 사랑에 보답하겠습니다.
감사합니다.
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이러고 왔습니다..와..칭찬글 하나가 전지점에 공문이 내려올정도로 파급력이 큰가요?ㄷㄷㄷ
아무도 안쓰나봐요?ㄷㄷㄷㄷ
그래도 해당직원 칭찬받는다니 보람되네요 ㅎ 좋은일만 가득하길 ㅎ

댓글
  • 젤리롤씨 2019/03/29 01:52

    어떤 내용이었죠!? ㄷㄷㄷㄷ 궁금

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  • 곤운 2019/03/29 01:58

    제가 주문해야 하는차례인데 결정장애라 좀 멀찍이 사람은 없었지만 좀 얼타고 있었습니다
    그래서 앞으로 와서 주문하라고 손흔들면서 멀리서 부르더군요..사실 아직 메뉴를 고르지않아서 주문을 못하고 있었던건데..ㅋㅋㅋㅋ
    어..야 부른다 하면서 친구랑 가서 부랴부랴 주문했는데 보통은 시큰둥한 얼굴로 직접가서 주문이요! 하고 말하거나 앞에 바짝서있어야 주문하시겠어요? 하고 물어보는데
    생긋 웃으며 빵긋빵긋 웃으며 대꾸해주는데 너무 기분좋아서 이런 직원의 태도가 너무 기분좋았다고 적었습니다 ㄷㄷㄷ
    조미료는 안쳤는데 표현을 좀 강하게 썻죠...ㅋㅋㅋㅋ
    내가 이거 쓰려고 로그인도 안해서 다까먹은 아이디 다뒤져서 비밀번호 찾기까지 해서 어렵게 적으려고 왔다
    그만큼 이직원을 칭찬하고 싶다고 ..
    경찰이 범인을 잡는건 본인의 업무이지만 본인업무에 소신을 가지고 열심히 임하는 태도는 칭찬받아야 마땅하다구요 ㅎㅎ

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  • 젤리롤씨 2019/03/29 02:35

    그 직원 컨디션이 그날 좋았는지 원래 친절한지 알 수 없지만 ㅋㅋ
    저도 회사 마케팅 부서에서 근무했었고 지금도 작은 샵하고 있는데
    후기에 칭찬글 올라오면 기분 으쓱으쓱하단 ㄷㄷㄷㄷ
    내일이 아닌데도 회사가 칭찬 받으믄 기분 좋았어요.
    잘하셨어요 굿굿

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  • 4&1 2019/03/29 01:52

    칭찬은 고래도... ㅎㅎ,
    칭찬 해야 할 때 칭찬하는 건 정말 좋은 일이라 생각합니다.

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  • 곤운 2019/03/29 02:00

    서비스업하며 대가를 바라고 하는건 아니지만 그래도 뭔가 기분좋잖아요 ㅎ

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  • 콩 =ㅅ=; 2019/03/29 01:54

    메크로 답변에 감동 받은 고객님

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  • 곤운 2019/03/29 02:00

    에이 너무 건조하잖아요 ㅠㅠ

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  • 콩 =ㅅ=; 2019/03/29 02:07

    감동브레이커라.. 죄송..
    좋은일 하셨네요 짝짝~~

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  • 키무니 2019/03/29 01:57

    하지만 영화상품권 한장도 안 줌 ㅠㅠ

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  • 곤운 2019/03/29 01:59

    괜찮아요 ㅋ 직원이 칭찬 받았으면 된거죠 ㅎ 제가 해주는것보다 직장 상사가 " 이야 ㅇㅇㅇ씨 칭찬글 올라왔던데? 읽어주까? "하면서 직원들 모아놓고 조회할때 이야기 해주면 되게 기쁠거 같아요..ㄷㄷㄷ

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  • [D750]사용하실닉네임 2019/03/29 02:14

    말만 그럴듯

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