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장터거래 택배파손시 질문드려요

제가 판매자 입니다
1월31일 조리개 고장으로 수리완료해서
캐논센타에서 받은렌즈를
2월22일 선입금택배로 판매하였습니다
우체국으로 발송하였고
포장완벽하게 했습니다.
23일 저녁 구매자분에게 연락이 왔는데 AF가 안된다고 합니다
많이 보내고 많이 사봤지만
작동이 안되는경우 첨이네요
제가 물건 구입했을때
판매자가 배째라 파손면책동의후 보냈다
내가 썼을때 아무이상이 없었다
환불이고 뭐고 안된다
이렇게 나오면 ㅈㄴ 빡친다는걸 알고있어서..
환불을 해드린다고 얘기를 해드렸다가..
구매자님이 수리해서 쓰셔도 된다고 하셔서
수리비를 제가 부담해주기로 했는데요
2470 렌즈이고 10만원정도는 제가 부담해드릴 의사가 있는데
10만원이 넘어가면 좀 네고를 해도 괜찮을까요
구매자입장에서..
선입금해주고 받았는데
AF작동이 안되면 당연히 열받겠지만
제입장에서 포장등 최대한 잘해서 발송해드렸는데
이런경우가 첨이라
감정안상하고 처리하고 싶은데...
10만원 이상...
제가 부담하기에는 솔직히 조금 부담이 됩니다 ㅠ
댓글
  • 정점 2019/02/24 13:08

    아시다시피 환불이든 수리비 지원이든 뭐든 안 해줘도 됩니다.
    사기죄와 아예 관련이 없고, 민사소송 걸 금액도 안 나옵니다. 물론 공식서비스센터 점검결과도 나와있는 것이니 소송에서 질 가능성도 없습니다.

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  • 6D로변절자 2019/02/24 13:24

    아우.. 홈쇼핑 하는 장터 되팔이한테 L렌즈 택배로 샀는데 작동안해서 연락했더니 배째라 나와서 빡쳤던 기억이 나네요. 수리업체에서는 충격보다는 부품 노후화로 인한 메인기판에 녹때문으로 보이고 여기저기 문제점이 많이보인다고 해서 이것저것 다 갈았더니 수라비가 수십만원.. ㄷㄷㄷ 택배로 산 내 잘못이지하고 그냥 포기했었습니다.

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  • 해피스냅퍼 2019/02/24 13:28

    우선은 수리비가 얼마가 나오는지 그걸 먼저 봐야 하지 않을까요?
    훈훈한 마무리가 되기를 빕니다.

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  • BG2008 2019/02/24 15:09

    직거래로 팔거 아니면 고장나서 가든 파손되든 작동 안되던간에 환불 안된다고 말하고 동의하면 파셔야....

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  • Womanfrotto 2019/02/24 15:12

    저라면 일단 실제로 작동이 안되는지 영상을 확인하겠습니다.

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  • 김재규장군 2019/02/24 15:13

    저라면 반품받고 다시 확인후 재판매하겠네요

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  • ((((((()))))) 2019/02/24 15:22

    안된다는 말은 뻥일수도

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  • 8.5연사 2019/02/24 15:25

    파손되지 않았는데 af가 갑자기 안된다 ? 이건 확인해보셔야죠

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