1월 30일부터 금일까지, 연휴포함 2주가량을 니콘 본사에 맡겼습니다
증상은 갑자기 카메라에 지직 거리는 여러갈래의 줄이 생기며 카메라가 다운됩니다 저번에는 촬영하는 도중에 그런 현상이 생겨 맡겼더니 오늘 엔지니어 왈 , 증상은 재연되지 않았고 문제가없어보인다. 초기화 해주겠다.
금일 그냥 맡겨둬서 뭘해 하고 카메라 수령수 집에와서 테스트 하는데 바로 동일 오류가 일어납니다.
테스트를 뭘 어떻게 진행한건지 궁금합니다 ㅎ
이 오류의 이유가 사용중 배터리를 분리해서 생기는 오류코드라는데,
대체 사용중에 배터리를 분리하는 일이 왜 생기며, 대체 어떻게 처리를 해야될지 스트레스만 받네요
https://cohabe.com/sisa/921505
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휴대폰으로 영상으로 찍어두신다음에 방문하셔서 보여주심이 좋을듯 합니다..
이게 언제 이러는지를 알지를 못하니 늘 이걸 찍으려고 준비하고 있을수도없도 오늘도 초록 화면 나올때, 찍으려다가. 휴대폰 찾으니 에러코드로 넘어가있어서 그화면은 찍었네요..
안타깝네요..
혹시 증상이 일어 날때 동영상이라도 찍어 놓았으면 보여 주면서 이야기 할 수도 있었을 텐데..
동영상은 보여 주시지 않았나요?
에러코드가 뜬 화면은 이번에는 영상을 찍었네요. 늘 찍을 준비를 하고있지를 못하다보니 화면이 깨질때 폰을.찾아 찍으려고 하니 이미 화면이 에러코드로 넘어간 뒤네요
AS 받을 때 저도 이런게 참 난감합니다.
증상 재현이 안되니 -_-....
소니 a7M2 쓸땐가... 이상 증상 발생으로 인해 일본 본사까지 보낸적도 있었는데,
이상없음 판정 받았었습니다.
근데 이런 경우, 보통 환경의 문제가 있을수 있습니다.
메모리의 문제라던가, 배터리의 불량이라던가 하는.
저의 경우는 중국산 EF-E 마운트 어댑터의 문제였습니다.
저 뿐만 아니고 저가형 어댑터의 문제로 여러 증상 발생되는 경우를 봤습니다.
혹시 전자 접점있는 어댑터 사용하셨으면, 어댑터나 렌즈의 영향도 의심해봄직 합니다.
그리고 증상 발생시에 꼭 영상 남겨두면 도움이 됩니다.
Z마운트 2470 렌즈 정품 배터리 xqd가 문제인가 싶어 3개 있는 것중 다른걸로 끼고 테스트중 또 발생했습니다 다른 악세서리 없습니다
희한하네요....ㅎㄷㄷ
미칠것 같습니다 이전에는 ftz의 문제인가 싶었는데 오리지널 마운트에서도 동일하게 발생하니까요ㅠㅠ
저도 저때 진짜 돌아버리는줄 알았습니다.
서비스센터만 네번 간거같아요.
영상 남기는게 확실합니다 일단 그러면 확실하게 봐주긴 합니다.
영상은 남기긴 했습니다... 오늘은 화면이 지지직 날아가는 순간을 못담았는데 .. 하 속이터지네요
하여간 비정상적 에러코드가 반복해서 뜨면 증거자료 남겨놨다가 계속 as 맞기고 여러차례의 as로도 증상 지속되면 환불이나 교환요청을 하셔야하지 않을까요?
물건이라는게 모든게 양품만 있는게 아니라서 as나 보상규정이 있는거니까요.
이미 받고있는 스트레스만 해도 위로금을 지급해야한다 봅니다.
이게 또 센터로 들어가도 또 뭐 .. 확인이 어렵다 이런식으로 말할까 영상은 찍었는데 초록색 줄로 화면이 뒤덮이는걸 못찍었네요..아니 이게 간헐적으로 생기는 문제니까 다시 어떤 특정사항을 만들어서 찍을수도없고.. 내일 니콘 본사 다시 찾아갑니다.. 지금 이게 뭐하는건지 모르겠네요... 이동시간 날리고 . 차비날리고.. 물건은 계속 센터에 들어가있고 본사에선 문제없다 어쩐다는 말만 반복하고
배터리 접점 청소해보세요
오늘 센터갔다가 문제가 없다고 온 물건이 접점때문에 화면이 다 깨지듯이 나오면서 다운되는 경우가 생기는지요??ㅠㅠ 답답합니다
배터리가 갑자기 분리되서 전력 차단되는 오류라면 접점 청소로 해결될 가능성 있어보입니다
본사에서 안내한 에러 코드라는데, 본사에서 그정도는 체크 해보지 않았을까 싶네요.. 그리고 이게 오래쓴 물건도 아니고 최신물건인데..ㅠ 일단 내일 방문해보겠습니다 조언 감사합니더
몇번이고 반복하신뒤에 영상으로 증거 남기시고, 기기교체 쪽으로 무게를 두신 뒤에 리퍼받느시는게 가장 좋을 것 같습니다..
이게 어떤걸 반복해야 나타나는 증상인지도 몰라서 뭘 반복 해야될지도 모르겠습니다 ㅠ하 정말 당당하게 이상없다..뭐 문제가 나온게없다 이런식으로 통화하더니 좋게만 말해서 이렇게 응대하나 싶기도 하네요 갑질이나 교체를 바란게 아니라 문제를 해결해서 내놓으란 거였는데 문제가 없으니 혹시모르니 초기화 해서 주겠다가 니코의 답변이었네요 오늘 ...
영상 틀어놓고 계속 만져보셔야 할듯요..찍어도 보고 리뷰도 해보고 껏다 켜보기도 해보시고요.. 영상은 오류가 발생하는 전 후로만 있으면 되니깐요ㅠ
일단 카메라 화면에 에러코드가 떠있는 장면은 찍었습니다 카메라가 자기멋대로 막 화면이찢어지고는 자동으로 넘어오더군요 에러코드로ㅠ
ㅜㅜ신품이라 스트레스가 크시겠어요..부디 잘 해결되시길...!!!!!!!!