작년 여름에 스튜디오에 단체 손님이 왔었습니다.
관리 아저씨가 없어서 주차를 못하고 있다길래 내려가봤더니
주차는 한대만 가능한데 차를 두대를 가지고 왔네요..
일단 한대는 주차타워에 넣고 한대는 어쩌겠냐고 했더니
주차 타워에 넣겠다고 해서 안내 해드리고 촬영을 시작했습니다.
잘 마치고 나와서 차를 빼는데 지붕이 높은 차라서 차가 파손이 된겁니다.
저희는 책임이 없다고 하니 버럭 화를 내면서 안내 했으니 책임을 지라고 하네요...
수리비가 140만원이 나왔다고 합니다. ㄷㄷ...
그러더니 촬영료 30만원도 안내고 화만내고..
다행이 건물측이 보험이 있어서 처리해줬는데
어제 자기부담금 20만원을 청구해서 저한테 내용증명을 보내왔네요...ㄷㄷ
전화로는 업계에 소문을 내니 어쩌니 협박을 해대고해서 참... 무섭네요
새해부터 맘이 씁쓸합니다... ㅜㅠ
https://cohabe.com/sisa/61937
참 답답하네요...
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그사람은 그사람대로 억울하겠는데요?
뭐가 억울할까요.....ㄷㄷㄷ
그래요? 저희가 스튜디오비도 안받고 차 수리도 보험처리 해주고 했는데두요..?
법적인 거는 모르겠는데
그 분들 좀 심한 거 같네요.
끝까지 저희한테 손해를 입히시고 싶나봐요.. 스튜디오 형편 뻔히 알면서...ㅠㅠ
사진값은 받아야죠...
+1
그것은 그것이고 사진은 사진이지요 ~
못받았습니다... 그게 너무 억울합니다 ㅠㅠ
주차타워 입고시키는데 높이제한에 대해서 안내 못받은거면 차주입장에선 빡치는거 아닌가요?
차주가 차를 빼는데 운전부주의로 파손이 된건가;;
본인이 넣겠다는데 어찌 할 수가 없더라구요.. 당시 상황은 그랬습니다
답답해질거 그냥 서로 맘상하지 않게 처리를 하셨어야 됐네요. 그분도 그분 나름대로 답답하죠
저는 나름 어렵지만 스튜디오비도 안받고 다 했는데도 내용증명 받으니 벙찌네요...
그냥 단순히 큰차가 1대 왔다고 하더라도 주차 타워에 안내를 하셨을꺼잖아요? 지금 고객 입장에서는 2대냐 1대냐의 문제가 아니라 주차타워의 높이제한에 대한 안내가 없었음에 화가 나고 스튜디오에 책임을 묻는건데 일단 그부분에 대해서 2대를 가져왔으니 잘못 없다고 하면 고객입장에서는 빡치는게 당연한거 아닌가요? 차주분도 이래저래 안내를 못받아서 차량 파손되면 차의 감가상한액도 있고 답답한건 차주 입장에서도 매한가지 아닐까요? 사실상 글쓴분과 차주분 둘다 손해죠
안타깝지만 어쩔수 없죠. 대형마트도 주차장 사고에 대해서 책임지잖아요. 영업활동의 일부니까... 음식점에서 신발 분실해도 음식점이 책임지듯.
스튜디오 비용도 안받고 건물측 협조로 보험처리 책임을 졌는데 추가로 20만원 내용증명이 또 날라오네요... ㅠ
'주차 타워에 넣겠다고 해서 안내 해드리고 촬영을 시작했습니다' 이렇게 안내해 드렸으니... ;; 영업활동이라는 거죠.
정말 소송으로 가시면 손님도 일정부분 책임을 물을거예요. 그런데.. 20만원 가지고 소송가기도 그렇고... 그래서 안타깝다고 말씀 드리는겁니다. 꼭 님이 다 잘못 했다고 말씀드리는게 아니라...
네.. 20만원... 결국 50만원 손해를 보려니 넘 열받네요 ㅠㅠ 흑흑
주차 타워에 넣겠다고 해서 안내 해드리고 촬영을 시작했습니다. ===>> 안내의 내용이 먼가요? 차넣고 무슨버튼 누리시고 이런거에요. 기계작동해서 넣어드린거에요??
설명만 해드린거면 님잘못은 없다 보고요.. 차넣은후에 기계작동까지 하셨으면 책임이 있을거 같으네요... 그나저나 리프트에 어느정도는 안된다 있을텐데.. 흠...
차는 본인이 넣겠다고 해서 본인이 운전해서 2대를 다 넣었습니다.. 저는 옆에서 혹시나 해서 봐드리고 차 번호 눌러서 넣어드렸지요 ㄷㄷ
그리고 분명 기계식 주차 전면에 차 입고 스펙이 나와있고 본인이 확인하라고 나와있어요
그럼 보험처리한것으로 끝내야죠.. 자기잘못까지 책임을 지라는건 좀 그렇네요.. 글구 사진값은 별게지.. 아놔~~ 더이상 끌려가시면 안될거 같아보입니다~
주차 리프트에 제한높이 써있지 않아요?
그리고 스튜디오 촬영 돈도 안 받으셨다는데...
그럼 그거 받으세요.
줄까요... 속상하네요 ㅠ
넣으면 안되는 차인데 안내받고 넣어서 차가 다친거면 차주입장도 사실 열받을만 하죠.
그 정황을 제대로 모르니 정확히 머라머라 말하긴 애매하네여.
저도 그게 답답합니다... 본인이 넣겠다는데 제가 어찌 할 수가 없더라구요 ㅠ
관리하시는 분이 넣으라해서, 그렇게 안내받고 넣어서 suv 찌그러진적 있습니다... 전액 배상받았어요...
수리 후 냄새가 너무 나서 차량 교체했네요;;;;ㄷㄷㄷㄷㄷ
건물측 보험 자기부담금은 건물 관리자가 내는건데, 차량 주인이 낼게 아니죠,,, 스튜디오도 아니구요,,
관리비 내잖아요,,,
그 손님은 관리아저씨가 자리를 비워서 저한테 연락했다고 제가 책임을 지라고 하네요.. ㅠㅠ
주차타워 앞에 suv 진입금지 표시 없으면 건물 과실일겁니다..... 자세히 기억이 안나네요,,,
자기부담금은 건물 보험인데,,차량주인이 낸건가요??????????? 이해가 안가네요,,
촬영비 청구 내용증명 보내세요..
그럴까요... 참 새해부터 속상하네요
줄건 주고 받을건 받고
어쩔수 없겠네요.