유머천국 코하비닷컴
https://cohabe.com/sisa/419974

☆☆ 그랜져IG 현대 본사 측 면담 내용 게시 예정 ☆☆

(지난 글이 궁금하시면 가장 최근 글을 참고해주세요)
(글에 링크가 포함되어, 작성 순서대로 확인 가능합니다)
https://m.bobaedream.com/board/bbs_view/accident/473211
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(모바일 작성이라 가독성이 떨어지는 점 이해바랍니다)
안녕하세요.
그랜져IG 미션결함과 관련하여 장문의 글을 작성했던
그린져IG 디젤 모델 차주 입니다.
갑자기 쌀쌀해진 날씨만큼이나 면담을 마친 후의
감정도 쌀쌀하기 그지 없네요.
너무나 많은 네티즌분들과, 그랜져 오너 및 예비오너분들,
기자분들과 언론으로 소식을 전해 주실 분들의 많은
관심과 격려 속에서 지난 주 금요일 현대 측과 면담이
이루어졌고, 내용을 게시하고자 합니다.
현대 측에서는 본사 직원 2명과,
강릉 직영 사업소 관계자,
파트별 연구소 직원 3명, 총 6명이 참석하였고
저는 독고다이로 혼자 갔습니다.
면담은 강릉 직영 사업소 3층 회의실(?)에서 이루어졌고,
미션 결함 관련 기술적 내용,
부적절한 결함 은폐/축소 및 부적절한 대응 등의
문제를 주 내용으로 하여 약 2시간 정도 진행되었습니다.
관련내용으로 상세히 기술하여 이해하시는데 불편함이
없으시도록 작성해 나갈 예정 입니다.
다만, 개인 업무로 인하여 이동 중에 있기에 신속히
면담내용을 게시하지 못하고 본 글을 남기는 점에 대하여
이해를 부탁드립니다.
수일 내로 내용 정리하여 게시하도록 하겠습니다.
본 글을 작성하게 된 이유는,
각종 게시판의 쪽지와 메일을 통하여 궁금해 하시는
많은 분들이 문의를 많이 주셨는데 일일이 답변 드릴 수
있는 개인적 여유시간이 허락되지 않아 예고 아닌 예고로
글을 남기게 되었습니다.
결론만 몇줄 요약하여 적고,
자세한 내용은 다음 글에서 언급하겠습니다.
1. 미션결함 맞음.
2. 은폐할라고 한건 아닌데..(주장)
그렇다고 적극적으로 알릴 의지는 없다규~
(모르고 그냥 타면 쌩~)
3. 미션결함 맞음 인정 x 100
근데 리콜은 못해. 쪽팔리게...
알고 찾아오면 고쳐주긴 할게~
(오일 갈 때 조용히 콜 ?)
4. 너한테 우리가 잘못한거 물론 있는거 인정
미안하긴 한데, 그냥 미안하기만 해
(공개하지 않은 사 측의 실수가 있음. 개인적 내용)
5. 니가 제시한 리콜이라던지 고객 고지 방법 등
우리가 바뀌어야 할 부분들 ~ Wonderful~~
멋진 생각이긴 한데, 응 그래 계속 멋진 생각해
검토는 한번 해준다 내가 ~~
대략 이정도의 내용으로 식사 전 간략히 작성해 보았고,
가까운 시일 내에 자세한 내용으로 뵙도록 하겠습니다.
매번 글에서 하는 말이라 식상하시겠지만,
큰 관심과 격려, 응원에 감사드립니다.

댓글
  • mamo 2017/11/06 13:19

    홀로 대응하시는 모습이 ㅠㅠ 힘드시겠네요.. 응원의 마음이나마 글을 통해 보내드립니다.
    이번기회에 현기에서도 좀더 적극적이고 소비자를 향한 진정성 어린 마음으로 다가왔으면 하는 바람입니다.
    와이프 차도 두달전에 하이브리드로 바꿔서 고속에서 떨림현상 나오는데 나왔다 안나왔다 해서 계속 녹화하거나 데이터 수집중입니다. 하이브리드도 문제발생소지가 있는지 모르겠지만 어떤 차종이든 확실한 결함은 공개적으로 사과하고 리콜 해주어야 한다고 봅니다.
    힘드신 여정이지만 응원의 마음을 보내드립니다.
    화이팅 하시기 바랍니다..

  • 복날변견 2017/11/06 13:20

    고생이 많습니다.
    그랜저 IG 변속기 결함이 기사를 보니 사실로 판명이 났네요.
    http://www.etnews.com/20171103000316
    좋은 결과가 있기를 바랍니다.
    추천합니다.

  • 파이어벳 2017/11/07 13:03

    힘내세요.
    화이팅

    (S94PpY)

  • mamo 2017/11/07 13:19

    홀로 대응하시는 모습이 ㅠㅠ 힘드시겠네요.. 응원의 마음이나마 글을 통해 보내드립니다.
    이번기회에 현기에서도 좀더 적극적이고 소비자를 향한 진정성 어린 마음으로 다가왔으면 하는 바람입니다.
    와이프 차도 두달전에 하이브리드로 바꿔서 고속에서 떨림현상 나오는데 나왔다 안나왔다 해서 계속 녹화하거나 데이터 수집중입니다. 하이브리드도 문제발생소지가 있는지 모르겠지만 어떤 차종이든 확실한 결함은 공개적으로 사과하고 리콜 해주어야 한다고 봅니다.
    힘드신 여정이지만 응원의 마음을 보내드립니다.
    화이팅 하시기 바랍니다..

    (S94PpY)

  • CY아빠 2017/11/07 13:20

    오늘 뉴스.. 8단 기어가들어간 전체 차종이 문제는 맞지만 TCU업데이트를 통해 해결가능하며
    한편 현대기아차는 기어 5단 고정 문제에 대해 리콜 조치할 계획은 없다. 리콜은 고객에게 문제와 해결방안을 고지할 의무가 있기 때문이다. 대신 서비스센터를 방문하는 고객에게만 무상수리를 제공한다.

    (S94PpY)

  • 복날변견 2017/11/07 13:20

    고생이 많습니다.
    그랜저 IG 변속기 결함이 기사를 보니 사실로 판명이 났네요.
    http://www.etnews.com/20171103000316
    좋은 결과가 있기를 바랍니다.
    추천합니다.

    (S94PpY)

  • CY아빠 2017/11/07 13:22

    그러게요.
    그런데 TCU업데이트로 문제해결된다니까
    일단 기다려보는수밖에 없을듯

    (S94PpY)

  • Highway123 2017/11/07 13:29

    @CY아빠 문제는 있지만 알리진 않을거고 이렇게 저렇게 알고 찾아오면 고쳐주긴 할거야. 이게 놀부심부가 아니고 뭘까요..
    TCU 업데이트 하고 문제 발생 안한다는 보장도 없고~ 아이구~ I G(ooooo)
    하드웨어 문제를 소프트웨어로 덮어보겠다는건 블랙박스 써서 미션 뽀개지고 USB로 음악들어서 스피커 폭발했다는 개 소리의 반복인가 싶음

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  • 카미시나진 2017/11/07 13:44

    역시 엔지니어없는 디자인회사 ㅋㅋ

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  • 오우예 2017/11/07 13:54

    현기 신차를 왜사여 ㅋㅋㅋ 베타테스터인데 그랜저보다 윗급차종도결함인거알고그냥 출고시키는데 에휴....페리 2번은거치거나 끝물때 사여 살꺼면...

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  • 후배위로하던선배 2017/11/07 13:57

    개쓰레기기업 흉기차사놓고
    징ㅈ징징~~~

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  • 버기선장 2017/11/07 14:09

    언제나 응원합니다.

    (S94PpY)

  • 프론디 2017/11/07 14:25

    응원합니다. 화이팅~~~

    (S94PpY)

  • 일일3딸 2017/11/07 14:31

    쓰래기 흉기차 새끼들

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  • 르브론제임스 2017/11/07 14:32

    요즘 인터넷도 발달되서 소비자들은
    바보가 아닌데
    진짜 왜이러야 현기는
    ....

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  • BMWxdrive 2017/11/07 14:36

    현기는 껍데기와 편의사양에 중점을 두고 차를 개발 한다
    왜냐하면 호객들이 차를 선택할때 가장 중요하게 보는 것이 차 껍데기와 편의사양이라는 껍데기만 번지르르하면 차가 잘 팔린다는 고객니즈를 완벽하게 파악하고 있는 것
    그래서 차의 기본이 되는 안전성과 내구성 주행성능과 제동성능 엔진과 미션 브레이크 스티어링등 핵심부품은 하청업체들 쥐어짜서 그냥 대충 만들어 파는 것이다
    그래도 매달 점유률 80%로 호구들이 잘 사주기 때문에 굳이 돈 들여서 하청업체들 제값 쳐줘서 좋은제품 만들 수 있게 해 주고 기술개발 하고 시설증축 하고 좋은 원자재를 쓸 필요가 없다
    할수 있는 최대한 원가절감하고 홍보만 그럴듯 하게 하면 호객들은 환장하고 차를 구입 해 주니까

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  • 국빈아빠 2017/11/07 14:44

    화이팅!!

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  • sodbobae 2017/11/07 14:45

    하여튼 흉기는 개새끼들이야, 꼭 주장하시는바 승리하세요.

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  • 형진짜일상생활가능해 2017/11/07 15:11

    쪽지를 오전에 하나 보내드렸습니다...
    많은 쪽지가 있으실텐데...
    동일한 입장으로 보냈사오니 바쁘신 와중에 확인 한번 부탁 드립니다..

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  • 천장지존 2017/11/07 15:22

    힘내세요''♡''

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  • 죠니워커 2017/11/07 15:36

    흉기차 사는사람 특징
    주변에서 결함잇다 하자잇다 해도
    차는 뽑기다 내차는 괜찮겠지~

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  • 신의가오가있길 2017/11/07 15:39

    형 힘내세요!

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  • 검쩡이싸니 2017/11/07 15:41

    현기차샀다고 자랑글 올리믄 욕할꺼임
    역쉬 판매1위다운 뻔뻔함과 자만함이 하늘을 찌르는군 외국은 살살기면서.....

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  • 엽떡사랑 2017/11/07 15:46

    응원합니다!

    (S94PpY)

  • 개구락지 2017/11/07 15:58

    힘내세요. 존경심까지 생기네요! 저는 귀찮아서 차팔고 정리했을듯

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  • 후낙차니아빠 2017/11/07 16:17

    보배 눈딩하면서 보면 현기차 결함관련 내용이 많은데 쉐보레차 얘기만 나오면
    쉐슬람으로 몰고가고 왜 사냐는둥 유난히
    까는글이 많네요
    레몬법이 빨리 강력히 시행되어 소비자중심이 되었음 합니다

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  • 죠니워커 2017/11/07 16:20

    고작 몇마디할라고
    먼~~길 오셧네
    그럼시로 밥값포함 경비 본사에 영수증제출하고
    보고서에는 고객님 차량 수리해주기로
    잘마무으~리 지엇다고 상사한테 개꼬리 흔들겠지

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  • 체포조 2017/11/07 16:21

    현다이 국토부 알기를 아주 개zot으로 알고있구만! 미안해 강아지야

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  • 미스치 2017/11/07 16:42

    그나마 '고갱님이 예민한거에요' 같은 개소리는 안해서 다행이네요.
    요즘 세상이 어떤 세상인데 쉬쉬한다고 그게 덮어지나? 지들도 인터넷에서의 인기(?)를 알텐데.
    오히려 문제가 생길때마다 적극적으로 알리고 고객한테 챙겨준다는 인상을 받게 해야 믿고 사지
    현대면 한국에서 다섯손가락 안에 드는 대기업이고 똑똑한 인재들은 죄다 들어갈텐데 그런 간단한걸 모르나?
    아니면 경영진 할배들이 꼰때기질로 같잖은 자존심때문에 문제 인정을 못하나?

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  • 국산차산뼝신 2017/11/07 16:58

    힘내세요

    (S94PpY)

  • 미남게이 2017/11/07 17:03

    화이팅 입니다~
    그래도 누군간 살겁니다.
    알면서.. 대안이 없네, 그래도 현기지.. 다른회사는 다를거 같냐..??
    라고 할듯~ ㅋㅋㅋ

    (S94PpY)

(S94PpY)