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GM쉐보레는 망하는게 정답이네요---내용추가합니다

제글이 블라인드 처리되었네요 ㅎㅎ

현기차 욕하는 글만 그런줄 알았는데 쉐보레도 블라인드 되긴 마찬가지네요 ^^

 

다들그러하시겠지만 저도 회사일이 바쁜 관계로 낮에 잠시 핸드폰으로 댓글을 읽어보았습니다

일일이 답변드리지 못한점 죄송하구요

기대했던것 보다 많은 분들이 댓글을 남겨주셔서 감사드립니다

 

제가 어젯밤 잠들기전에 핸드폰으로 작성하다보니 나이는 못속이는지 오타도 많이나고

제 손가락이 좀 큰 관계로 한자한자 쳐나가기가 힘든건 사실입니다

또 되도록 짧게 쓰려다 보니 글이 마치 성의없어 보이고 사진과 녹취 증거물이 없어

주작이라는 비아냥과 비판섞인 댓글도 많이 보였던듯 싶습니다

 

댓글들 중 몇가지 기억나는 부분만 추가로 말씀드리고 제 생각을 간단히 정리하겠습니다

 

우선 발단은 어제 말씀드린바와 같이 HID라이트 한쪽이 꺼졌다 켜졌다를 빠르게 반복하다

계속 불이 들어오기도하고 아예 한쪽이 꺼지는 증상입니다

제가 강원도로 처와 아이를 데리고 결혼 기념일 여행을 가려는데

아무래도 라이트 한쪽이 안들어오면 강원도까지 가는길을 감안시 좀 불안했습니다

 

그래서 좀 급하게 당일 수리가 가능한지 확인차 동일산서비스센타에 수리가능한지

전화를 하였고, 여직원이 받아 부품이 있는지 부품실로 직접확인 하라해서

부품실 직원과 통화하게 되었습니다

첫통화는 조금 젊은 음성의 직원이었고 약 5분간 통화하며 점검을 받고 HID라이트는 부품 재고가

없다는 예기였습니다 그래서 제가 부탁한건 부품이 있는 서비스센타가 있는지? 그럼 그쪽으로

차량을 입고시키겠으니 확인해줄수 있냐 가능하면 일산에서 강원도 방향을 감안해서

서울이나 의정부쪽 센타면 좋겠다 란 예기를 하며 언성을 높일이유가 없었죠..

 

문제는 그러던중 '무슨일이야'하는소리가 수화기로 들리더니 다른분이 전화를 가로채

첫마디가 '무슨일로 전화하셨어요?' 입니다( 이사람 나이는 목소리로 바서 40~50대 정도 추정됩니다

물론 차분하지안습니다 목청도 크고 호전적인 말투입니다)

속으로 짜증은 났지만 간단히 다시 설명했습니다 이래저래서 부품있는곳을 알려주면 좋겠다고...

'부품오는데 2일걸립니다' 알겠는데 오늘 점검받고 수리했으면 한다 부품있는곳을 알려줄수있는지

물었습니다...

대뜸 ' 전화한 목적이 멉니까'라고 큰목소리로 물어봅니다...이부분에서 먼가 참담한 심정이

들더군요...'아니 그게아니고...'저도 이때는 목청이 커집니다....

또 다시 제말을 막고 예기합니다 '전화한 목적이 머냐고!'

이건 너무 답답하고 벽에대고 예기하는 느낌이 들더군요 근데 지금 아쉬운건 저였습니다

' 아 정말 너무하네!' 라고 반말이나 다름없군요 저도 크게 예기했습니다

 

결국 이때 되돌아온 대답이 ' 전화한 목적이 머냐고 개새꺄! '  입니다 그리고 전화 끊깁니다

 

댓글에서 어떤분은 얼마나 진상짓을 했으면, 또 어떤분은 너도 같이 욕했을거 아냐

천만에요..위에 적은 글이 다입니다

 

댓글중에 - 니가 진상이라서

진상짓을 할이유가 있나요

라이트한쪽 나간건 화나고 짜증낼 일이 아닙니다...저도 자가용 20년은 몰았습니다

엔진부조화도아니고 밋션 울렁거림도 아니고 알수없는 잡소리도아닌

눈으로 보고 불안들어오면 수리하고 교체 받으면 되는 불량입니다

스트레스 받을 결함이 아닌거죠...진상짓을 할이유가 없습니다

 

댓글중에-녹취한 증거를 대라

이런 상황이 발생하리라 전혀 생각도 못했고, 짧은 시간에 발생한 일이기도 하며

서비스센타의 일방적 단선이후로 제가 다시 전화시도해도 안받습니다

수화기 들었다 바로 내려 놓습니다

 

댓글중에 - 나같으면 센타 쫒아가 싸우겠다..욕먹고 안찾아간거보면 주작이다

동일산서비스센타는 쉐보레고객센타 직원으로부터 협력사지 직영업체가 아니라고 확인했습니다

여기서 어떤 생각이 들었을까요? 분한걸 생각하면 10번이고 찾아갈 생각이었습니다 만

쉐보레가 정말 안됐더군요...협력사의 이런 고객에 대한 횡포는 본사를 개무시하는겁니다

흔한예기로 갑과을이 바뀐 상황이란걸 알수있습니다 

이건 쉐보레 고객의 이탈과 한번구매한 고객이 재구매로 이어지지 않는 뼈아픈 실수가

되고있습니다...

협력사가 본사의 눈치를 보지않고 관리감독 받지도 않는, 고객 알기를 개새끼로 아는

이런 서비스가 엄연히 존재하고 그걸 고객센타에 컴플레인을 걸어도 일언 대꾸도 없는

회사가 바로 GM쉐보레이고 그아래 협력 서비스센타입니다

 

보배에 정말 많은 분이 제글을 읽으셨고 추천까지 해주셔서 베스트로 보내졌는데

블라인드를 피할순 없군요

 

하지만 괜찮습니다 

제가 무엇을 바라는게 아닙니다...저는 GM쉐보레 서비스에 대해 인터넷고발을 하였고

성공했다고 생각합니다

 

괜한 에너지를 이런데 쏟고 싶지안습니다

이런 자동차회사에 스트레스 받는 자체가 저한테 손해지요 그냥 무시하고 가렵니다

 

그런데 중요한건 보배에서 수많은 댓글이 이어지고 많은 이들이 제글을 봤으면

쉐보레 또한 절때 모르지 안습니다

하지만 끝까지 모르쇠로 일관하고 있지요 ㅎㅎ

 

쓸때없는 긴글 읽어 주셔서 감사합니다^^

댓글
  • 오퉤식 2017/10/21 02:08

    ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ 아무리 글을 주구장창 써도 입증할 수 있는 자료가 없으면 설득할 수가 없지. ㅎㅎㅎㅎ
    글쓴이가 뭔가 애초부터 틱틱댔거나 뭔가 서비스가 마음에 안들어서 말을 만든것 같네. ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ
    240번 버스기사 마녀사냥사건 이후로 한 쪽 말은 증거가 없으면 못믿겠다~

  • SingleMalt 2017/10/22 00:08

    어제 그 글 덕분에 저도 욕 많이 먹었네요...ㅋㅋ
    알바라나???ㅋㅋ
    일단 추천 했습니다.

  • 응디도시 2017/10/22 01:51

    양쪽말 다 들어보지 않고
    이렇게 대화로 서로 싸운경우는 절대 안믿음^오^

  • 맛있는찌개 2017/10/23 00:08

    정말 안타까운 일이지만 저도 같은 쉐보레를 타는 입장에서 이해하기 힘들어요. 전 정말 훌륭한 서비스를 받아왔거든요. 10년동안 타왔지만 한번도 기분나빴던 적이 없습니다. 그래서 믿기 힘들지도 모르겠습니다. 아무리 쓰레기라도 고객한테 욕하는곳은 정말 보기 힘들거든요. 정말 운이 없으시거나. 아니면... 뭐 그렇다구요ㅎ

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  • SingleMalt 2017/10/23 00:08

    어제 그 글 덕분에 저도 욕 많이 먹었네요...ㅋㅋ
    알바라나???ㅋㅋ
    일단 추천 했습니다.

    (RdKTjE)

  • 점글의법칙 2017/10/23 00:15

    본의 아니게 직업이 하나 더 느셨궁요 ㅎㅎ

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  • 영시미 2017/10/24 00:10

    저도 추천~
    쉐보레 서비스 안좋아요.

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  • 명지돼지국밥 2017/10/24 00:12

    만족도조사에 매우불만족으로 답변하세요

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  • 와그래쌓노 2017/10/24 00:18

    추천드립니다

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  • 깔맞춤전문 2017/10/24 00:20

    그 사람이 누군인지 알아내고 쉐보레 본사에 컴플레인 넣는게 좋을듯 합니다

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  • 보태식 2017/10/24 00:37

    당신도 쉐보레 구매한 죄가있습니다

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  • 수동조작 2017/10/24 00:40

    여기는 지들 입맛에 안맞으면 알바나 그회사 직원으로 단정지어버리죠....
    아 그러고보니 여기서 박근혜 추종하는 댓글에 500원짜리냐고 물어봤네요. 저부터 반성합니다;;;;

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  • 레톤 2017/10/24 00:41

    서비스센터 하청줘야 된다고 생각합니다ㅋㅋ

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  • 파이올렛 2017/10/24 00:50

    개x로새키네요

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  • 관종수사대 2017/10/24 00:53

    이래서 삼성이 빨리 자동차사업에 재진입해야...

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  • 고속코털왁스 2017/10/24 00:55

    GM은 철수해라~

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  • 중고차쇼핑노하우 2017/10/24 01:06

    써비스 업종에 있는 인간이
    영업써비스가 아니고 욕을써비스...

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  • 원조마니또 2017/10/24 01:09

    예기 예기 예기 예기 예기 예기
    안습니다 안습니다 안습니다

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  • Dime 2017/10/24 01:12

    씨벌레는 앞으로 다시는 절대로 안산다..
    망하든 가루가 되든 쳐다 보기도 싫다

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  • 진상성호야 2017/10/24 01:16

    대체 어떤회사차가 이런논리면 안망해야하는
    회사가 어딘가유? ㅋ 징징대는거 어디회사나
    다 똑같지 않나요 ㅎ살차가없슴

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  • 여우곬 2017/10/24 01:21

    정비서비스가 현기나 쉐비나 타사나 모두 케이바이케이기는 하나 소비자에게 욕을 하다니~~
    참 못 쓸 넘이네요

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  • hehe59 2017/10/24 01:27

    욕듣고 가만히 있으면 안됩니다 저였으면 바로 망치들고 달려가 그 개돼지들 그냥 작살내놨습니다 명심하십시오 이세상은 다 적입니다

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  • 지나다잠시 2017/10/24 01:49

    추천합니다. 어떤 놈인지 쉐보레 이미지를 아주 똥으로 만들었네요.

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  • 응디도시 2017/10/24 01:51

    양쪽말 다 들어보지 않고
    이렇게 대화로 서로 싸운경우는 절대 안믿음^오^

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  • 예쓰예쓰 2017/10/24 01:55

    아니...동호회에서도 엄청 엄청 엄청 친절하고 잘고친다고 소문났는데.......
    소문난 잔치에 먹을게 없다...라 느꼇던 사업소 입니다..

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  • 뽕굴 2017/10/24 02:03

    저도 덕분에 베스트 댓글 2위 가긴 했네요..
    쉐비 차가 절대 나쁘다는게 아닙니다. 타보면 좋습니다. 만족스럽고요. 단지 동급 비교시 쉐비 살 돈이면 제 경우 현대기아를 사겠다는 뜻으로 적은 댓글이였습니다. 현기쉐르쌍 오너 분들 아무쪼록 자기가 타는 차가 최고 아니겠습니까?
    보배 여러분도 너무 비하만 하지마시고 출고글에 축하해주고 좋은 정보 나누면 좋겠습니다.
    현대도 동네 블핸은 직영점보다는 정비 기술 여건이 좀 부족하다는 느낌 많이 받습니다.
    저는 예약조차 안하고 불쑥 그냥 가는데.. 기다리는 시간 거의 없이 바로 해줍니다.
    왠만하면 직영점으로 가세요. 천안/아산/평택 분들은 북천안직영서비스센터 추천 드립니다. 공주공대 옆에 있어요. 친절함이 끝내줍니다.

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  • 뭐만드는사람 2017/10/24 02:05

    언론사에 제보를 해야할듯..

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  • 오퉤식 2017/10/24 02:08

    ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ 아무리 글을 주구장창 써도 입증할 수 있는 자료가 없으면 설득할 수가 없지. ㅎㅎㅎㅎ
    글쓴이가 뭔가 애초부터 틱틱댔거나 뭔가 서비스가 마음에 안들어서 말을 만든것 같네. ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ
    240번 버스기사 마녀사냥사건 이후로 한 쪽 말은 증거가 없으면 못믿겠다~

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  • 순시리씨벌년 2017/10/24 03:19

    근데 대화의 잘잘못을 떠나서
    서비스센터에 공통 소모품계열인 hid벌브 구비도 안되있다는 사실이 놀랍군요
    저같은 개인 튜닝샵에도 기본 진열상품으로 깔고가는게 전구다마인데 흠..
    그런데 저도 센터 여러군대 다녀보고 느껴본바 직영사업소 아닌이상 대부분의 하청업체는 그냥 막나갑니다
    손님을 고객이라고 생각안합니다
    저도 십수년전 아반떼탈때 가스켓 구하러 부품사업소 갔다가 접수받는 아줌매가 하도 땍땍거리고 싸가지없이 굴어서 태어나서 처음으로 여자한테 쌍욕하고 계산할대도 돈집어던지고 왔네요

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  • virkqq 2017/10/24 03:35

    진짜 어처구니가 없네요.
    저번에 쓴 글도 읽어봤습니다. 그게 블라인드된 이유가 쉐까글이라 그런거같나요? 님이 당했다는 그 일. 서비스센터에서 매너를 지키지않고 대뜸 욕을했다면서요. 근데 상식적으로 서비스센터에서 상대방이 먼저 시비를 걸지않는이상 욕을하는 미친놈들은 없습니다. 근데 님은 자기자신이 한일은 하나도 안적고 서비스센터에서 대뜸 이야기도 안들어보고 욕을했다. 딱 이렇게 일방적으로 글을 썼지않습니까?
    갑자기 일어난 일이라 녹취를 못했다고요? 그럼 다시 전화해보세요. 그리고 당시에 전화를 받았던. 즉, 당신한테 욕을했던 사람이랑 통화를 해보자고 해보세요. 만약 님 말이 진실이라면. 상대방은 또 저번과 같이 욕을하겠죠? 그럼 당신은 그걸 녹취하면 되는거고. 보배에 올려서 팩트로 증명하면 모든게 해결될일입니다.
    이게 도대체 꽃뱀들의 심리랑 다를게뭡니까? 길가는데 처음보는 여자가 자신보고 성폭O을 했다 주장하면. " 아 저남자가 여자를 성폭O했구나." 하며 응호해야합니까? 아니잖습니까.
    당신은 제2의 채선당사건이 일어나길 바라는겁니까? 제가 저번글에도 댓글을 달았습니다.
    대한민국 서비스센터가 아무리 썩어빠졌어도 대뜸 욕하는새끼는 없다고요. 왠지 아십니까? 욕을 할정도로 개념없는 사람이라면, 진작에 SNS에 올리면 걷잡을 수 없이 퍼지고 퍼져서. 그 서비스센터는 바로 문을 닫기때문입니다. 근데 자기가 일하는 서비스센터가 망하게끔 욕을한다는게 말이된다고 생각합니까?
    제발 당부드리는데. 이딴글 쓰기전에 거울보고 자기 자신이 한일을 되돌아보십시오. 자신이 센터에가서 한 행동이 정말 한치의 거짓이없는지.

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  • 츄츄츄 2017/10/24 04:03

    넌센스임.
    원인과 결과가 있겠지.

    (RdKTjE)

  • CBOX 2017/10/24 04:36

    대우차는 옛날에는 좋았는데 지금은 별루인가 보네요.. 냉장고도 대우가 짱이었는데.... 어차피 대우는 끝물이니 본사 항의 하시고 안되면 어쩔 수 없습니다. 대우차 수준이 이정도다 생각하시고 다른 좋은 차로 갈아타야죠.. 저는 불안해서 요즘 대우차는 못타겠더라구요..

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  • sixx 2017/10/24 05:53

    그래도 국산차중 기본은 하는게 쉐보레라 생각합니다
    혹시 ‘가는말이 고와야 오는말이 곱다는 말’ 의 속담을
    한번 떠 올려보시길...
    대놓고 욕하는 센터직원이 어디있으며, 본인이 그런 처우를 당했다고 무조건 쉐보레를 욕하는건 좀 아니지 않나 싶네요

    (RdKTjE)

  • 쿨앤굿 2017/10/24 06:33

    운영자한테 복구해달라하시면 해줘요.

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  • 서랏 2017/10/24 06:44

    아직도 쉬ㅣ벌래 사는 인간들이 다있네 망해가는회사 as는 어떻게 받을라고

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