안녕하세요?
지난번 렌즈를 떨어트리고 포럼에 문의드렸었습니다.
제주센터 방문에 대한 경험과 조언을 구하는 글이었습니다.
결론부터 말씀드리면, 수리는 잘 마무리되었습니다. :)
소니 제주센터에 관해서는 개인적으로 만족스러웠습니다. 무엇보다 친절하셨어요.
렌즈가 독일에서 산 내수품이었지만 보증이 끝난 국내 정발제품과 취급이 같았습니다.
수리비가 많이 나오면 독일로 유학 보내야겠다는 생각이었는데, 부품 교체비로 89,000원이 나와서 그대로 진행했습니다.
교체한 부품은 렌즈 전면부 필터를 체결하는 나사산이 있는 플라스틱 부분이고요.
국내에 부품 재고가 없어서 주문과 수리까지 약 2주 기다렸습니다.
지난 글에서 경험을 나누어 주셨던 분들, 조언해 주신 분들, 그리고 제 아픔(?)을 공감하고 위로해주신 분들께 다시 한번 감사드립니다.
이 글이 렌즈를 떨어트리거나 제주도에서 센터 방문이 필요하신 불들께 작은 도움이 되길 바라요.
읽어주셔서 감사합니다!
좋은 밤 보내세요!
https://cohabe.com/sisa/2303411
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제주센터도 친절하군요. 저는 서울 신용산센터 서너번 방문했었는데 큰 문제가 있어서 방문한건 아니었고 자잘한 사유로 방문하였지만 모두 아주 친절했었습니다. 사소한 문제일 수 있는데 굉장히 신경써 주신다는 느낌을 받았습니다. 소니 센터는 지점 불문하고 친절한 것 같아요.
저도 그렇게 느꼈습니다! 다른 지점은 어떤지 모르겠지만, 제주센터에서 수리가 불가한 경우엔 서울로 직접 보낸다고 하더라고요. 저처럼 제품 상자가 없으면 택배로 의뢰하기가 부담스러울 수 있는데, 여러모로 지방 센터가 계속 잘 유지된다면 좋겠습니다.
제주 사는데 소니 a9 셔터 이슈로 몇번 갔었는데요.
셔터 교체하면 꼭 다른 곳에 문제가 생겨서 또 왕복 2시간을 또 가서 점검했었네요.
기술은 서울만 못해요. ㅠ