일전에 사이트에서 연장플랜 구매가 잘 안된다는 글을 올렸었습니다.
오늘도 다시 시도해봤는데, 보기좋게 실패 ^^
로그인했는데 왜 결제시점에 또 로그인해야되는지는 정말 의문입니다.
오늘은 끝장을 보려고 고객센터에 전화했습니다.
무난하게(?) 진행하는 와중에
불러달라는 정보가
카드번호
유효기간
비밀번호 앞 2자리(???)
주민등록번호 앞 6자리 (??????)
평생 전화나 사이트 단순입력으로 카드결제 많이 해봤지만
카드 발급사 아닌이상 비밀번호 요구하는데는 첨봅니다.
너무 짜증나서 니네 시스템 보완해라
원성이 많다 전달했습니다.
여튼, 너무 극도의 짜증이 났지만 불러주고 -_-
최종적으로 들으니
그거가 반영되는데 (사이트에서 확인되는 상태)
일주일정도 최대 2주일까지 걸릴 수 있다고 하네요.
21세기 대기업 맞나 싶네요.
https://cohabe.com/sisa/1364027
소코는 사이트도 시스템도 GR 맞네요.
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리코 GR?
저도 오늘 m3 2대 연장하려다 크롬이라 안된다해서 익스플로러로 하려다 액티브x에 막혀 재결제하려니 다시 시도라하며 페이지가 넘어가질 않더군요 ㄷㄷㄷ
로그아웃도 몇번을 하다 재부팅하니 되더군요 ㅎㅎ
참 어려웠습니다. 그래도 상담사는 목소리부터 진짜 친절하네요.
저도 리코인줄...