저보고 미납된 요금이 있다고 납부하라고 문자가 오길래 "엥? 뭐지" 하고 알아보니
듣도 보도 못한 번호로 개통되어있고
그게 미납된 것..무려 5개월치나..(수십만원)
명의도용 당한걸 알게되고
다시 전화해서 명의 도용이라고 얘기하니
자기들 직영점에 찾아가서 명의도용으로 개통된 번호라고 말하고 신청을하래요(직영점이 집에서 왕복 2시간거리)
저는 "본인이 개통한게 맞는지 신분확인도 제대로 안하고 심지어 개통 사실조차 당사자인 나에게 알려주지도 않아놓고
왜 그쪽 실수를 피해자인 내가 책임지고 집에서 왕복 2시간 거리를 왔다갔다 해야하냐? 난 그렇게 못하겠다" 하니
"그럼 변제 의사가 없어보이니 예정대로 신용정보기관에 넘기겠다"라고 하더군요.
하참..
부서랑 이름 물어보고 메모하세요 진짜 나쁜놈들
민원부서 연결 요청 후 방통위에 신고하겠다 이건 엄연히 명의 도용이다 신분증 사본과 본인확인을 정확히 했는지 여부 확인하고 연락달라. 말 하시고 방통위에 민원넣으세요.
방통위 민원부터 넣으시고 경찰에 신고부터하세요.
쟤네들도 그냥 폰팔이급으로 처리해야해요
개싸가지 없는 기업새끼들. 다 엎어버려야..
어쩌다 고객한테 책임을 떠넘기는 시스템이 당연시 되버리는거지....에휴...
대기업이란 놈들이 하는 짓은 시장상인만 못하네요...사건 커지면 담당자가 또 전화해서 미안한척 하겠죠 ㅉㅉ
민원만 넣어도 바로 굽신굽신 전화옵니다.
설치 불가지역으로 불류되어 계약이 만료된 상품도 몇년뒤 잊고 있을즈음 문자가 옵니다 미납요금있다는 식으로 전화해서 정상해지 된겁니다라 하면 엘지쪽엔 그런기록 없다 그러니 변제하라 합니다 개인사정으로 증거가 남지않아 증명을 못하면 돈50만원에 통신신용불량자 되어 단말기 할부도 못받는 인간이 되었습니다
유플 쓰레기죠. 다단계기질을 가진 기업임. 어떻게던지 이익만 되면 별짓거리를 다하는 기업입니다.
그런대 명의 도용이 헨드폰 개통까지 된다면 다른대도 도용됬는지 찾아보시는걸 추천드립니다