우수한 부하를 육성하는 방법

모 도요타 관리직에 있던 사람에게

'말하지 않아도 일을 찾아서 하는 부하는 어떻게 키우나요?'

라고 물어본 적이 있는데 즉답으로

'그런 사람을 키우는 방법은 없습니다.

석유나 마찬가지라 열심히 찾다보면 가끔씩 솟아날 뿐입니다.

쓰는 법도 정제하기에 따라 다르고

함부로 다루면 금방 고갈됩니다'

라고 한 말은 평생 잊을 수 없다.