댓글이 31개 달려서 핫했던 핀 문제를 올렸던 사람입니다.
많은 분들의 말씀을 듣고 월요일이 되자마자
삼양 서울센타-> 본사 -> 품질관리부 로 전화가 계속 바뀌어서
품질관리부 담당자분과 통화했습니다.
제말을 듣더니 앞핀이 맞으면 뒷핀도 맞아야 되는게 맞다고 AF 모듈 이상으로
의심된다.
핀교정해도 마찬가지일거같다.
그래서 제가 오늘 교환할수있는 막날이라 결정하고 연락 달라고 했더니
삼정사측에 교환해주는쪽으로 이야기가 되었는데..삼정사에 전화..ㅠ.ㅠ (삼정사에서 거부 ...자기네는 불량확인서만 써주겠다)
그래서 구매처 전화 돌고 돌아 구매처를 통해 교환받는쪽으로(1주일걸린다고 하더라구요...그쪽도 보통 삼정사에서도 해
주는데 왜안되는지 모르겠다고....구매처가 물건을 받았다고 삼양에 전화하면 어차피 삼양에서 출고된다고 하더라구요)
결정되서 오늘 교환할 물건 택배로 돌아옵니다.
그리고 이번 교환물건도 맘에 안들면 환불로 가자고 그분이 말씀하시네요(담당자분 아주 젠틀하고 친절하고 상황에 따라
딱 맞춰서 법에 맞게 말씀하시더라구요..감사합니다.)
이번 교환이 된 사유는 35.4 AF 핀 문제가 있다고 인지는 하고 펌웨어로 계속 개선중이다.
그리고 렌즈스테이션이나 삼정사 핀교정으로 대부분 잘 맞는다.
그래서 저처럼 본사까지 올라오거나 가까운거리 핀이 맞는데 먼거리 핀이 안맞는 경우는 거의 없다라고
말씀하시더라구요.
서비스 센터에 실망했다가..ㅠ.ㅠ 삼양 품질관리부에서 아주 잘 대처해주시는거보고
삼양에 대한 신뢰가 다시올라갔습니다 ( 핀맞은 사진은 너무 좋았어요..역시 35.4 ..)
교환하고 다시한번 후기 올릴게요 .
https://cohabe.com/sisa/820319
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"렌즈스테이션이나 삼정사 핀교정으로 대부분 잘 맞는다" 저는 이 이야기가 사실이라고 생각합니다.
문제는 삼정사는 "안맞는거... 원래 그런거임"이라고 다른 말을 하고 있으며, 삼정사에서 핀교정을 거부하는 것이죠.
렌즈 핀교정을 담당하는 제조사의 AS센터에서, 렌즈 핀교정을 안해줄려고 하니... 답이 없다는 생각입니다. 핀교정 의뢰에 대해 정확한 계측도 없이 대충 찍어보고 "이상없음. 원래 안맞음"이라니... -_-;;
교환이라도 되어 다행입니다. 삼정사의 이야기와 다르게, 뭐래 그런 것이 아니라 해당제품의 불량이었었으면 좋겠네요.
저도 삼정사에서 귀찮으니 피하는 느낌이라^^;; 그리고 전구간 칼핀이아니라 적당히 맞춰줄수밖에 없다
객관적인 수치에 의한 보정이 아니라는거
그리고 핀테스트기를 무시하는게 말이 안되는거 같아요
그래도 삼양은 편안하게 해결해주셔서 안되면 본사보내면 해결은 되겠구나 싶내요
배경흐림과 선예도를 동시에 만족시켜주는 참 좋은렌즈인데...qc부분이 많이 아쉽네요...
삼양 35미리 fe마운트맞나요? 구매 생각 중인데 뽑기인가요? 전 제품이 문제인가요??
af 85.4 비슷한 사유로 교체(근거리 원거리 오차로 교정 불가)
ㅆㅂ 이번에 받아 온 렌즈는
바디에서 미세조정 +10 줘서 겨우 교정
렌즈 교정도 어디 삼각대에 올리고 하는거도 아니고
손으로 들고 스파이더 렌즈 캘리 찍어서 하던데
딱히 신뢰는....
펌웨어 나왔다고 해서
업데이트 할려고 렌즈독
구매 하고 바뻐서 못 하고 있습니다
삼양렌즈중 조리개가 F1.4 AF렌즈군( 50.4 35.4)에서 모듈이상으로 전 후핀 증상이 있습니다.
이건 바디문제가아닌 순수 렌즈문제이죠
장터에 중고 물건중 이부분을 알고도 그냥 몰래 슥 파시는분들 많습니다 주의하세요