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캡쳐원 프로10 사용중인데 편집 하려고 히면 무한로딩... ㅠㅠ

컴퓨터는 아이맥 27인치 2017년 기본형 쓰고 있습니다.
세션을 열어서 편집을 시작하려고 ‘노출’ 이나 ‘대비’ ‘선명도’ 등.. (이뿐만 아니라 모든 항목에서)
수치를 변경하려고 마우스를 클릭하면 무한로딩에 빠져서 헤어나오질 못합니다.
삭제 후 재설치와 컴퓨터 공장초기화까지 해봤는데 해결되지가 않네요…
해결방법 없을까요 ㅠㅠ
스크린샷_2018_11_03_오전_10.01.57.png

댓글
  • winreise 2018/11/03 10:41

    오른쪽 상단 사각형 겹쳐진 버튼을 해제해 보세요.
    저 버튼이 불러들인 사진 전체에 변경사항을 적용하는 용도라서 그럴겁니다.
    ....확실한건 아니지만?

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  • [a9]두리박 2018/11/03 10:49

    오..! 그럴지도 모르겠어요 한 번 해보겠습니다. 집에 밤 12시쯤 들어갈 것 같아서 바로 확인해보지는 뭇하겠네요

    (gzvRMp)

  • rhietae/HSM™ 2018/11/03 17:59

    1.
    최신 버젼으로 업그레이드 해보세요^^
    - http://www.phaseone.com/en/Capture-One/Download/Software-Archive.as...
    - 사용중인 캡쳐원 10버젼에서는 10.2.1이 최신 버젼인것 같습니다.
    2. 새션을 새로 만들어서 작업하신 시스템 폴더에 접근해보세요^^
    3.
    - 상단의 풀다운메뉴 우측의 스크립트에서->로그파일을 실행시키시면 바탕화면에 압축파일이 생성됩니다.
    - http://www.phaseone.com/en/SupportMain/contact-technical-support.as... 에 첨부해서 보내시면
    - 페이즈원 본사에서 해결책을 알려줍니다^^

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