캐논 M50은 단품 상자가 없다?

지난 주 목요일에 온라인을 통해 M50 바디를 구입했습니다.
따로 산 렌즈들은 지난 금요일에 다 도착해서, 바디만을 기다리고 있었는데
일주일 정도 지난 오늘에야 업체에서 연락이 왔습니다.
오늘 배송할건데, 제품은 렌즈키트 제품이어서 렌즈빼고 바디만 보내주겠다고...
그래서, 개봉하고 보내주겠다고 합니다.
무슨 말인지는 알겠지만... 저는 일부러 단품을 산거라고 했더니
단품상자라는 것은 없다고, 다 이렇게 분리해서 파는거라고 하네요. (그럴거면 그렇게 양해 전화도 할 필요 없었을텐데)
제품 기다리는 것도 좀 지쳤고 해서, 알았다고 일단 전화 끊었는데
아래와 같은 이유로 기분이 나쁘네요
1. M50 개봉기를 찾아보면 단품 박스가 버젓이 보이는데, 이 분은 왜 저에게 그런 얘기를 했을까요?(단품박스는 없는거라고)
2. 그렇게 박스가 개봉되서 오면, 그 안에 있는 제품이 신제품인지 어찌 알까요?
이래저래 찝찝한데요.
원래 이런겁니까? 제가 무지한 건지, 용산의 그 판매자 분이 석연치 않은 건지...
대체 뭘까요?