저번 주에 r2 sd카드 슬롯의 고무가 벗겨지고 잘 안열려서 AS 받으려고 전화를 했는데
오면 수리 된다고 해서 믿고 갔습니다
막상 가니까 이 부품이 없어서 부품 오면 봐준다더라고요
오면 된다길래 갔더니 헛걸음 해서 조금 짜증나긴 했지만 부품 오면 연락 준대하그니 네 하고 그날은 그렇게 끝났습니다
그리고 이번 주 월요일인가 부품이 내려왔다고 오면 바로 교체 가능하다는 연락이 왔습니다
은행 업무겸 해서 점심시간에 부랴부랴 갔더니 이번엔 기사가 출장중이라 당장 안된다네요
두 번이나 오면 된다고 해서 갔는데 헛걸음 하니까 화가 나서 아니 오면 된다고해서 왔는데 왜 계속 사람 오가게 만드냐 하니
자기네들이 카메라만 보는게 아니고 여러 장비를 봐서 기사가 없으니 못봐준다네요...
집이 외곽에 있고 평일에 근무 빼기도 그래서 그러면 맡겨 둘테니 수리해서 연락 달라 하니 알겠다 하고 가는데..(수리실? 안쪽
방 들어가면서 혀를 대차게 차시네요)
저기 근데 수리 맡겼다는 증서는 안주시나요 하니 그제서야 주시고...
캐논과 소니 합쳐서 영남권 네 군데를 들렸지만 이렇게 고객을 대하는 곳을 처음이라 너무 황당해서 끄적여봅니다...
여기 아니면 맡길 곳도 없고 답답 하네요 참...
https://cohabe.com/sisa/577922
울산 소니 AS센터 너무하네요
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울산 a/s면 "내일" 인가요??
글보니 제가 다 화가 나네요..
상호는 잘 모르겠는데 그 주차타워 있는 곳 5층입니다
저는 타지방인데, 절대 저 있는 지방 as 센터 안 갑니다.
속편하게 압구정 직영하고 남대문 두군데만 보내게 되네요.
저도 돈 좀 들더라도 차라리 직영으로 보내야겠습니다 아...
저도 미덥지 못해서 남대문에 방문합니다.
남대문으로 앞으론 고민해봐야겠네요.. 조언 감사합니다
저런 곳은 뭔가 불이익이 있어야 하는 것 아닐까요? 소니 코리아에서 관리를 안하는건지..
카메라 파는 것만 신경쓰나보네요....참...
오라고 해놓고 자리에 없어서 못한다니 ㅠㅠ
캐논 서비스센터에 비하면 동네 구멍가게 장사처럼 유지하는듯 합니다....
그러게요. 너무 하네요.