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마지막으로 의견 부탁드립니다.

https://www.slrclub.com/bbs/vx2.php?id=canon_d30_forum&no=4419433&cm...
이글 썼던 사람인데요,
기어이 구매자가 점검 결과서 보내고는 환불해 달라고 하네요.
점검결과서에는
- 동작점검 이상무, 해상력 55mm 주변부 약 저하
이렇게 되어 있습니다.
55mm 주변부 해상력 약저하를 센터 점검해 보지 않는 이상 사용자가 문제를 발견할 가능성이 얼마나 될까요?
센터에 전화를 해서
"번들 렌즈의 경우 보통 광각 쪽을 주로 사용하지 최대 망원 쪽을 얼마나 사용하겠느냐,
3년 이상 쓴 번들 렌즈의 55mm 주변 해상력 약저하 문제로 환불해 주는게 맞느냐?"
라고 물었더니, 이 분은 아무래도 난감한지 중간 입장을 취하더군요.(저도 물으면서 이분게 물을 사안은 아니라 생각은 했습니다. ^^;;)
"사용하는 사람의 성향에 따라 55mm 영역을 많이 쓰는 분도 있을 수 있고 주변부를 많이 사용하는 분도 있을 수 있겠죠..."
라고 하면서 센터에서는 점검한 결과대로 전달해 드릴 뿐이라고 하더군요.
근데 말입니다....
만일 무상 AS 기간이 조금 남은 번들렌즈라고 가정한다면
센터에서 55mm 구간 주변부 해상력 약저하가 발견되었다고 했을 때 사실대로 고객에게 점검결과를 전달하고
부품 교체에 17만원 드는데 무상 AS 기간이니 무료로 해드리겠습니다라고 했을까요? 어차피 사용자가 인지하기도
어려운 문제를 가지고 말입니다.(주변부 해상력 저하가 센터점검이라도 받기 전에는 알기 어렵다는 점에는
센터 직원도 동의하는 것 같습니다만...)
물론 제가 귀찮아서라도 환불해 주고 다시 팔아도 됩니다.
근데, 판매할 때도 그 분 거래하기 편한 곳까지 가서 거래하고 열차 시간이 드문 곳이라
40분을 기다려서 다음 열차를 타고 왔거든요.
환불해줄 때도 같은 상황인데 아무리 이성적으로 생각해도 이건 아니다 싶네요.
댓글
  • 불량사진전문가 2018/03/06 16:21

    무상 as면 고객센터에서 해준다고 했을것 같습니다
    탐론 18-270사용하다 핀이 계속 나가길래 보냈더니 해상력저하가 발견되었다고 무상이긴한데 일본에 보내야되서 한달정도 걸려도 되냐고 먼저 물어보긴 했습니다.

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  • 짱구탐정 2018/03/06 19:48

    문제가 있어서 점검하신 것이니 무시할 수 없었겠죠.

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  • 나두이 2018/03/06 16:42

    22mm 광축틀어진것도 이상없다고 하던 as센터인데 18-55 번들에 55쪽에 문제있다고 판정내릴정도면 이상이 큰가보죠.

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  • 짱구탐정 2018/03/06 17:37

    점검결과는 '해상력 55mm 주변부 약저하' 라고 되어 있습니다.
    '약저하'가 어느 정도인지는 알 수 없네요.

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  • jino_lee 2018/03/06 18:30

    똥밟았다고 생각 하시고,
    어찌 처리하실지는 모르겠습니다만,
    제 쪽지로 아이디나 갈쳐 주세요.
    물건팔때 그 아이디면, 일단 안팔아야겠으니까요.

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  • 시간을담는지금 2018/03/06 19:34

    전 제가 나빠서 그런지 위 상황이라면 개 무시하겠습니다...

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  • [6DM2]앙꼬식빵 2018/03/06 20:54

    대다나다... 구입자..

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  • SoyLio 2018/03/06 21:07

    만약 환불해주실거면
    차비 + 그동안 렌트비 만큼 빼고 환불해주시면 될듯하네요.

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  • 까칠한형아 2018/03/06 21:09

    저역시.. 무시... 대화통하면 상식선에서
    네고정도???
    무조건 환불요구하면 그냥 무시할듯 합니다....
    근데.. 왜 개이 중고산거래요??
    업체통해 중고 렌즈사든 새거를 사야할 양반이신듯한데.....

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