몇년이 지난 렌즈를 등록하려고하니 정품등록이 되어있어 등록이 안되고
캐논 1:1 문의를 통해 판매자측에 해지요청을 하였으나
판매자가 정품등록 해지를 거부했다고 합니다
뭐 이런 경우가 다 있는지
https://cohabe.com/sisa/5194902
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이런상황들 한번씩 보는데 도대체 무슨심리로 정품등록해지를 거부하는지 이해가 안되네요~
본인이 가지고 있지도 않으면서~~~~ 잘 해결되시길 바랍니다.
ARS 고객센터를 통해 지속적으로 해지요청 중인데도 막무가내식 거부하니 답이 없네요...
내가 현재 가지고 있는거 사진찍어보내도 안된다고 하죠.. 어이가 없습니다..
박스며 인증서며 렌즈본품이며 다 보내도 고객센터는 해줄수있는게 없다가 끝이네요
답답합니다 정말..
그래서 중고거래할대 정품해지 등록 해달라고 미리 얘기해야되더라구요.
정말 해줄게 없다고 하는건? 좀 방치 하는거 아닌가 싶은데요...
최초 쥔장께서 작물로 신고한 것도 아니고? 신고 할것도 아니라면? 등록해지 안해줄 이유가 없잔아요?
캐논도 이런 사정은 이해해 주면 좋겟는데...
저는 중고 거래시 무조건 정품등록 이전에 이상 없는 물건만 구입하긴 합니다...
찜찜해서;; +_+;;