이번 사태 터지고 탈퇴하려고 하는데
와우 멤버십 남은 기간이 있다고 탈퇴불가...
고객센터 문의 하니 수동으로 처리하니까 시간이 걸린다고 기다리라고 하네요.
심지어 답변 주겠다는 날짜가 와우 해지 되는 날 ;;;;
고객을 똥멍청이로 아는 기업 대단합니다.
https://cohabe.com/sisa/5178483
와 쿠팡 대단하네요.
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고객센터야 매뉴얼 받아서 하니 어쩔 수 없지만, 쿠
팡 이번 사건 이후의 대응을 보면 그 어떤 기업도 다 뛰어넘는 압도적인 쓰래기 기업이라는게 느껴집니다.
그래서 상담사한테는 별 말 안하고 알겠다고 답변했습니다. 쿠팡의 스탠스 자체가 문제니까요..
맞습니다. 정말 쿠팡의 대응은...한숨나와요.
이미 정보는 털렸지만 쿠팡을 사용 안하겠다는 마음가짐으로....
저하고 아내가 2~3일사이로 탈퇴하는데 각각 15에서 20분씩 걸려서 사투끝에 탈퇴처리 핬습니다 ㄷㄷㄷㄷㄷ
못빠져 나가게 겹겹이 그물을 쳐놔서리 ㅎㅎㅎ
인적사항,연락처들,결제등록사항들 전부 우선적으로 삭제하고 탈퇴순서로......
...고객을 어떻게 생각하는지 보이네요...
중요한건 탈퇴해도 고객정보는 내부 디비에 그대로 남아있을듯
그렇긴 해도 왠지 아이디 남아있으면 저도 모르게 이용할 것 같고 그래서 그냥 해지 하려구요
저는 어제 홈피에서 멤버쉽 바로 해약돼던데요 3시간지나서 바로 쿠폰발송햇다고 문자왓어 스팸으로 차단 햇어요 ㅋㅋㅋ
저는 기간이 남아있다고 해지가 안되네요..
저는 멤버쉽카드로 자동결재라 바로 환급까지 해주던데요