1. 결제완료 혹은 Completed 사인을 봤는데 키를 못받으셨다.
-> MS 서버가 다운됬었다네요. 복구하고 오더 처리하는데 시간이 걸려서 그런 것이니 느긋하게 기다리고 계시면 이메일로도 엑세스키가 발송 되고, MS홈 디지털콘텐츠 페이지에서 확인이 가능하실겁니다.
저도 어젯밤 12시에 구매했는데 키는 오늘 아침 10시반쯤 받았어요.
2. 보류 상태에서 리펀드 진행이 되거나 완료로 진행되시는 분들.
->이건 케바케인듯 해요. 네트워크 환경에 따라 갈리는것 같은데.. MS서버가 다운되어버리다 보니 접속장애가 생겨서 중간에 버벅이다 되실분들은 되고 튕길 분들은 튕기는 것 같습니다.
3. 차후에 단체로 환불처리 될거다, 키가 블락될거다 하시는데..
->그럴일 없습니다-_- 적어도 완료상태에서 엑세스 키까지 받은분들은요.. 현재 베네수엘라 대란에 대해서 어떤 환불 프로그램도 키 블락도 예정된게 없다고 엔지니어에게 공식 답변 받았습니다. 기다렸다가 키 받으시고, MS에 연락하셔서 리젼 락 해제하시고 자알 쓰시면 됩니당. 애초에 MS내부에서는 서버 다운때문에 복구하느라 쩔쩔매고 있는듯 해요..
*질문 받습니다)
https://cohabe.com/sisa/50785
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ms에 연락해서 리전하고 락푸는건 어떻게하는건지 상세히 여쭤볼수있을까요
제가받은 윈도우 랑 오피스 둘다사용하려먼 락인가를 풀어야쓸수있는건지 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ
윈도우는 MS코리아에서 설치도구고 USB 만들고, 설치후 시디키 입력하면 잘 됩니다.
윈도는 리젼락이 따로 없는걸로 알고요..
오피스는 ms서포트팀이나 ms코리아로 전화상담해서 풀어달라고 하면 되는걸로 알고 있습니닷
3. 예정된 게 없다는 것은 아직 모른다는 의미이기도
혹시 키가 취소되거나 딜자체가 리펀드될수 있냐 물어봤는데 전혀 그럴일 없다고 답변을...
리전 락 해제해야 사용가능하나요?
우회해서 하셨다는 분들도 있고.. 설치를 한글로 바로 했다는 분들도 있고.. 다양한 경로가 있는것 같습니다
오피스 환불처리네요 ㅠㅠ
완료 떴는데 환불처리 된건가요??ㅇ.ㅇ
리젼락이 뭐가요? 어둠의경로깔려있던 10프로에 키입력하니 정품인정됐는데 뭐 다른걸 또 해야하는건가요?
제가 알기로 각 나라별 언어 링크를 나누는게 ms로컬 라이센스로 분류해서 그렇다고 들었습니다.. 그래서 베네수엘라 링크로 다운받은걸 국내ip 접속된 컴에 설치가 안된다고....;;