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니콘센터 실망...ㅠ.ㅠ

항상 눈팅만 하다가 거의 첨 쓰는거 같긴 한데 첫글이 별로 좋은 내용은 아니네요, 죄송.
그동안 니콘 DSLR눈독만 들이다가 올해6월에 D750영입하고 여태 잘 사용하다가 얼마전부터 문제 발생한것이 오늘 정점을 찍었네요.
뭐 전부 열거는 못하고 여튼 오늘 니콘 고객센터에도 불편합니다 접수하고 분당센터에서 목소리 좀 커지고,,,
에구, 니콘은 수동카메라 시절부터 카메라 브랜드중 제일 좋아하던 거였고 아직도 F3T까지 소중히 간직하고 있건만...
한두달전쯤 셔터막이 올라가서 안내려오는 증상에 분당센터 입고.
이제 5개월정도도 제대로 안썼는데 셔터막 리콜대상은 아니라던데 그래도 증상은 있으니깐 셔타막 무상교체 수리.
그 후 얼마 안 되어 그립고무 자꾸 떨어져 들고 일어나서 다시 입고.
입고당시 신품수준의 추가로 구매한 배터리 들은채로 입고, 다시 받고보니 거의 폐기 수준의 여기저기 흠집에 뭐로 찍었는지 큰 찍힘까지 있는 배터리로 바뀌어서 옴.
본사 고객센터에서도 전화와서 죄송하다고 신품으로 교체해 주겠다고 했는데 정작 제가 입고시킨 분당센터에선 뻣뻣한 자세로 자기들은 잘못없다고 그게 자기들 잘못이 아니라고 하네요.
좀 언성이 높아지고 티격태격하다가 배터리 하나 새거로 받자고 이런 거짓생쑈를 나는거냐고 했더니 그 다음부턴 사장이 대꾸도 안하고 보지도 않고 절 없는 사람 취급하더군요.
오늘 제꺼 받으러 방문했을때 적어도 죄송하단 말 한마디쯤은 들어야 정상이었을꺼 같은데 오히려 사기꾼 취급 받은거 같아 매우 불쾌했네요.
거기다가 A/S 맡긴 바디를 내올때 바디캡도 안끼워진채로 미러 다보이는 상태로 주길래 활당했는데 배터리덥개로 덜렁덜렁 열려있고.
하도 기분이 나빠서 그냥 나와서 집에와서 보니 바디 LCD엔 지문이 덕지덕지, 여기저기 먼지에 센터에서 끼우고 온 바디캠 열어보니 맙소사.
도저히 이렇게 출고 한다는게 믿어지지 않는 여기저기 먼지에 미러에도 먼지.
A/S 해준 그립은 위로는 떡붙고 밑으로는 틈이 눈에 띠게 유격이 있고...
니콘 분당센터 처음방문했을때는 친절했는데 오늘갔을땐 거기 사장님이었을까요? 나이 좀 드신분이 있었는데,,,나참,,,
결국 오늘 홈페이지에 불만접수는 했는데 그립도 다시 붙여야 할거같고,,,어떻게 될런지 답답하네요.
현재로선 받아 온 제 바디가 만지기도 싫을 정도네요...휴
일단 넣어두고 캐논70D로 당분간 사용해야겠네요.
이제 연말이고 멋진 야경이나 눈오는 풍경도 풀프레임으로 잘 찍고 싶었는데 아마도 당분간은 힘들겠네요.
아~ 야경은 70D론 무린데....
낼모레가 크리스마스인데 어떻게든 기분전환해야겠네요^^
모두 즐거운 크리스마스, 연말 되시길~

댓글
  • 차이두멜라 2016/12/23 21:50

    혹시 뷰파인더 쪽에는 먼지가 없던가요? 기사가 좀 이상한 사람아닌가요? 보통 삼성같은데는 융으로 깨끗이 닦아주던데요.

    (outyXa)

  • 슈넬 2016/12/23 21:56

    뷰파인더 쪽 먼지 많았습니다,,,아주 눈에 띠게 많이...ㅠ.ㅠ,,먼지뿐만 아니라 지문인지 뭔지 뷰파인더가 좀 뿌연게 닦아야 하는데 만지기도 싫고 니콘본사에서 연락오면 보여주려고 이대로 보관하려고요.

    (outyXa)

  • 디스프러스맨 2016/12/23 21:51

    니콘이 이게 개인사장이라 그런가 싸가지가 없어요.

    (outyXa)

  • 슈넬 2016/12/23 21:54

    그런거 같네요, 캐논 서비스센터는 여러번 갔어도 항상 새거처럼 만들어서 주더군요. 오늘은 정말 황당 그자체였습니다.

    (outyXa)

  • michwon 2016/12/23 21:56

    저는 서울 강북센터 다닙니다.
    친절하시고 서비스 매우 좋으셨는데요.
    센터마다 차이가 있군요.^^

    (outyXa)

  • 슈넬 2016/12/23 21:57

    네, 센터마다 차이는 분명 있는거 같습니다, 용산센터도 잘해주더군요.

    (outyXa)

  • zxzpp 2016/12/23 21:59

    상공회의소나 용산 두곳을 주로 이용하는데 굉장히 친절하고 AS도 깔끔하게 해주던데요a
    분당센터 갈 일도 없지만 .. 좀 심하네요a

    (outyXa)

  • 슈넬 2016/12/23 22:04

    저도 시그마렌즈까지 가지고 있고 또 용산센터가 좋다고 해서 거길 선호하는데 좀 멀어서 분당센터에 입고시켰다가 결국 사단이 났네요, 그냥 멀더라도 용산가서 맡길껄 후회합니다.

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  • Sunny-♥ 2016/12/23 22:03

    문제있네요 ..핀점곰 비용도 이제 쳐받으면서 더 잘할생각은
    안하고 서비스는 더 개판되가나여 ㅡㅡ

    (outyXa)

  • 슈넬 2016/12/23 22:07

    헉? 이제 핀점검도 유료되나요? 전 그나마 다행인것이 스그마 아트렌즈와 탐론렌즈만 있어서 일단은 안도해 봅니다.
    여태 어디 서비스센터같은데서 한번도 언성 높여본적이 없는데 이번이 처음인거 같네요.

    (outyXa)

  • Sunny-♥ 2016/12/23 22:09

    네 10월 이후 구매제품은 바디 렌즈 전부 핀점감 유료되었어요ㅜㅜ. 대당 2-3만원정도요ㅠ 그러면 뭔가 서비스 질적인 면이
    확 개선될줄알았구망 ..그렇지도않나보네유ㅡㅡ

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