며칠전 치킨 2마리를 시켰는데 한마리1.5만원짜리 총 3만원결재했습니다
근데 오늘알았는데 2마리시키면 무하나,캔콜라하나,소스2개빼고 26000원이라는걸 알았습니다
전화해서 왜 말안해줬냐고 물어보니
장사하는입장에서 그걸 왜말해줘야하냐고하네요
장사하는 입장에선 말해줄 의무는 없다고하고 본사에서
그런 메뉴를 만들어 어쩔수없디 팔고있다고합니다
그래서 장사하시는 사장님 입장도있지만
사먹는 소비자입장에선 약간 배신감아닌 배신감이 들수있는거 아니냐? 그랬더니
무슨메뉴 있는지 잘알아보고 사셔야한다면서
모르고산 제잘못이라 그렇게 말해버리네요 와...
됐다고하고 끊었습니다
뭐 업주말도 틀린말은 아닌데 뭔가모를 배신감이 ㄷㄷㄷ
https://cohabe.com/sisa/441163
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알려줄 의무는 없쥬 ㄷ ㄷ ㄷ
네 근데 뭔가 섭섭하네요 그간 자주시켜먹었는데
자주시켜드시믄 주인도 당연히 알 수 있엇다고 생각할 수 있어유~~ 이번 참에 다른 치킨맛집도 찾아보세유
저는 양념이랑 후라이드는 안먹고 오븐에구운거만 먹어서요 ㅠㅠ
알려줄 의무가 있죠.
판매자는 구매자에서 판매하는 상품을 정확하게 고지할 필요가 있어요.
머 물론 저건 변칙적인거라 좀 애매하지만 응대하는 저 사장멘트가 매우 부적절해보이네요.
구매자에게인데 오타났네요 ㅠㅠ
굽네인가 보네요. ㄷㄷㄷ
잘 보고 사셔야죠...
맞아요 굽네 ㅠㅠ
하루에 주문 백개 넘게 들어오는데 그걸 전화받을때마다 일일히 다 말해줘야 하나요 ㄷㄷㄷ
네 근데 뭔가 섭섭하네요 그간 자주시켜먹었는데
주문 백개 넘는 거랑 두마리시키면 할인 있는거 얘기해주는 거랑 무슨 상관이죠?
궁금해서..
쓰레기네요 다신 사먹지 마세요. 그딴 마인드로 뭔장사를
흑 ㅠㅠ
맞는 말인데 하루이틀 보고 장사하나보네요
섭섭하네요;
사장 마인드가... 말이라도 잘 해야지....
마음씨좋은 안경집사장님 디비딥님은 이해못하실겁니다 ㅠ
그런건 말해주는게 인지상정인데 다신 안시켜먹겟네요
바꾸던지 해야겠네요 쩝
맥도날드 이런데는 세트 조합되면 꼭 세트로 권유해서 판매하더라구요.
저라면 거기서 다신 안시켜먹음.
글게요 마음이 식어버렸네요
제 앞에 외국인 그냥 개별결제ㅜ하더둔요 ㅠ
먹는 장사는 인심 장사라 그랬는데, 사장님의 대응이 아쉽네요.
너무 당당히 얘기하길래 에휴 그냥 알았다고하고 끊었습니다
소비자가 주문전에 꼼꼼히 따지심이...
오픈마켓 들어가면 거품물고 쓰러지십니다.
어느사이트 타고 들어가느냐에 따라 다르고, 바로가기로 들어가서 쿠폰적용안하면 바가지고 ㅎㄷㄷㄷ
ㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷ
그건 온라인 구매시 시스템적으로
할인 구성을 소비자가 할수밖에 없는 경우고.
장사하는 사장이 자기 집 할인 상품을 뻔히 알면서
모르는 손님에게 말안해 준다는건 문제가 있지요.
패스트 푸드점은 물론이고 일반 음식점도
다 그런 안내 미리 해줍니다.
그럼 안가는게 답이죠
일단 그 치킨집은 패스~
그래야겠어요 ㅠ
틀린 말은 아니지만 장사 저렇게 하면 손님 떨어져 나가는건 생각을 안하는 듯. 죄송하다고 생각을 못했다고 다음에 서비스 해준다고 말이라도 하면...
그런 사소한 말한마디면 사르르 녹았겠죠..
금방 망할 치킨집...
휴;; 다시전화해서 한판 붙을까하다가 참았습니다
어디죠?
그런 사장님 얼굴 한번 보고싶네요.
저렇게 생기지 말아야지 참고좀 하게..
굽네인데 어디지점인지는 좀 말씀드리기가 그러네요 쩝 ㅠ
설이면 쪽지좀요ㅋㅋ
경기 남부입니다 ㅠㅠ
경기 남부 어느시 인가요?
3만원을 짜리를 한 10번 사드셨다면 이해함..
다음에 그냥 안시켜 드심되죠
그래야겠어요 ㄷㄷ
의무는없지만 다시는 그곳에서 사먹을일은없을듯합니다.
나중에 손님에게 오해의소지를 남기고 나중에라도 다른경우 아무리이익이 좀그렇잖아요...기분이...
기분이 참 그러네요...
사장이 병신 인증이네요
뭐 그져 섭섭하네요..
그러니까요. 소탐대실
장사 참 못하네요. 물론 알려줄 의무는 없지만 저렇게하면 누가 다시 시켜먹는다고 ㅎㅎ
사장이 마인드가 완전;; 그르네요;
굽네에 두마리 세트가 있긴 합니다만
무와 음료수때문에라도 그냥 세트를 두개 시키는 사람도 있을 수 있겠죠.
그걸 주문때마다 물어볼 이유는 없다고 생각합니다.
전단이나 메뉴에 설명을 안해놓은건 아니고 잘 해놨으니..
전단이없었고요 제가 후라이드랑 양념을 안좋아해서 굽네로 전화번호 검색해서 시킵니다..
비슷한 경우로 중국집 가서 자장면 2개랑 탕수육 작은거 시켰는데
알고보니 세트메뉴 있는거 알고 따지는거랑 비슷해보이긴하네요..
중국집 세트랑 단품이라믄 양 차이가 나더군요.
치킨집도 두마리 세트로 되어있는게 좀 부실한경우도 있지않나요? ㄷㄷㄷ
중국집 세트메뉴는 양차이가 크죠
저도 안시켜야겠습니다 이젠..
의무는 아니지만 섭섭하시겠네요.
저같으면 가게 바꿀듯.
많이 섭섭하네요
두개 사면 가격만 빼주는거라면 당연히 그렇게 받겠지만, 일부 메뉴를 빼고 가격 낮춰 주는건 굳이 말 ㅇ나해도 될듯 한데요? 그런게 있으면 주문하는 사람이 알아서 하는거지,,,,
맞는 말씀인데요 사장의 대응이 섭섭하네요
그러게요,,,그렇게 말해서는 안되는건데 ㄷㄷㄷㄷ
밀해주지 않으면
어떻게 알수있나요?
사장 마인드가 볍신이네요 ㅋㅋㅋ
ㅠㅠ
맥이나 버거킹을 가도 알바들이 싸게 먹으라고 알려주던데....
다시 갈 일은 없는 집이겠네유.
바꿔야겠습니다 휴;
알려줄 의무는 없겠지만 사장이 잘 못 했네요
잘못이라기보단 말한마디 아다르고 어다른데 참 섭섭하네요
바보네요. 오늘만 장사하자는 마인드네요
글게요...얼마나 갈지 두고볼라고요
알려줄 의무 없지만 대처도 잘못된 듯..
네 의무는 없지만 대처가 섭섭하네요
지들이 누구덕에 먹고사는데
ㅆㅂ 세끼들
치킨업주들 힘든건 이해하는데 대응이 섭섭해요
사후 대처 말투가 영~...
참 답답하드라구요
사천원이익보고. 손님을 져버렷규만
소주한병값에 손님하나 잃은거죠뭐
솔직히 사장이 장사할 맘이 없다고 밖엔 생각이 안드네요
이건 좀;;;
유도리라곤 도저히 찾아볼수가없었어요
맥도날드 같은덴 뭘 더 추가하면 손님은 따로 사는것 보다는 싸게 돈을 좀 더 내고,,,판매자도 좀 더 수익을 낼 수있는 합리적인 구조인데,
여기는 뭘 빼면 돈을 덜 준다 라는 별로 좋지 않은 시스템 같네요.
그런거같습니다;;
세트 메뉴가 따로 있는 것도 아니고..
단순히 두마리에 저 조건을 말 안하고 두마리 값 다 받고 서비스도 안 준 건 사장이 개끼인데요?
말해줄 필요도 없이 저렇게 알아서 계산해야하는 것 아닌가요. 주문 순간 조건충족인데?
생각할수록 섭섭하네요 그만 생각해야겠습니다;;
소탐대실
맞아요;
말해주면 다음에 또 시켜먹을걸
그니까요...제말이;;
굽네가 전반적으로 좀 그런지
굽네가 배달이 오래걸려서 늘 방문수령 가거든요
그럼 배달료도 아끼는걸텐데
무 한통 더달라고 했다가 거절당하구
그뒤로는 직접 찾으러 안갑니다
대응이.아쉽네요. 좀 유하게 넘기면 될꺼 그걸 왜 말해줘야 한다니
유도리가 전혀없어요
두마리 주문이면 고객님 이런 상품이 있습니다 하는게 정상아님? 미친놈일쎄 ㅋㅋ
판매자입장에선 말해줄의무없다고하는데 할말이없네요 쩝
편의점에서도 행사 상품이면 물 가져가라고 알려줍니다 똑같은 두마리이고 행사인지 몰랐으나 똑같은 물품을 구입했는데 뭐가 문제죠? 당연히 행사시는 고지해줘야할 의무가 있는 거죠~ 다른 맛이나 다른 제품을 구입했다면 또 모르나
그만 생각해야겠습니다;; 치킨집 업주들 워낙 힘들다니 그냥 아해하고 넘기려구요
물론 다른데서 시킬겁니다 이젠.
장사할줄 모르시네요. 손님 귀한줄을 모르다니... 저희 집사람 카페에선 단품으로 몇가지 주문하셔도 세트 요건만 맞으면 알아서 세트 주문 넣습니다. 천원 이천원 매출액은 떨어져도 손님은 좋아하시거든요.
눈앞에 몇천원이 더 중요한가봅니다
뭐 어느정도는 이해도가긴해요 치킨집 워낙많이들 망하니까요;;
지코바도 맛나요ㅎㅎ
첨듣네요 저는 ㄷㄷ
근데 한마리에 무와 콜라가 포함되는거니 당연히 장사하는 입장에서는 여럿이 먹으니 무와 콜라가 더 필요하겠구나하고 굳이 무와 콜라 빼면 26000원 입니다/하고 말할 필요는 없는겁니다 왜말안해줬냐고 전화한건 좀 억지스러워보이긴 하내요
네 억지부려 죄송합니다.
3만원 다~ 남아도 3만원 밖에 안 남네요ㅠㅠ
본사에서 까라면 까야 되는데 사장님도 짜증날만도 하겠네요ㅠㅠ
자게이님이 이해해주세요~ 동네 장사인데ㅠㅠ
그 몇 천원보고 하는겁니다ㅠㅠ
걍 그러려니....하려구요
몰라서 그랬다면
근데 알면서 그런거 같네요
그냥 죄송하다고 바빠서 확인 못했다 하면 될걸...
지역장사 입소문 나면 힘들지 않나요...
안힘든가보네요
먹고살만한가봅니다
뭐 어느정도 이해도가고요..
패스트푸드같은데 점심시간에 가면 비슷한거 시키면 런치 된다고 더 싸게 사라고 해주는데 ㄷㄷㄷ 저긴좀 그렇네요
네 ㅠㅠ
전화번호보면 단골손님인 줄 뻔히 알텐데...
이벤트나 1+1 가격 있으면 알려줘야 하는 것이 정상 아닌가?
편의점에서 1+1 숨기는 거랑 비슷한 치사한 짓.
나라면 그집 치킨 이젠 안먹습니다.
다른데 알아보려구요 ㅠㅠ 아님 이김에 다이어트좀 확하던지 ㅋㅋ
업자말이 맞아요
곧 망하겠지만 그건 지사정이고요
ㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷ
보통은 셋트(?)메뉴로 하면 같은구성에 할인된다고 유도 하던데요...
장사 잘되는 집인가 봅니다 다른 치킨집 많으니 다른곳으로 주문 하시는게 나을듯 하네요
네 오븐구이치킨 다른곳으로좀 알아봐야겠어요
주문순간 당연 할인이고 계산을 아예 잘못한 건데
뭔 말해줄 필요가 없다는 둥.ㅡㄷㄷㄷ
놀랍네요.
좀 당황스럽긴했습니다;
그 가게 쫄딱 망했음 좋겠네요
뭐 망하기까지 바라진않고요; 마인드를 조금 고쳤음 좋긴하겠네요
사장 마인드가 머 같긴 하군요....
말그대로 사장 입장에선 이윤이 더 남으니 암묵적으로 말 안했다고 치더라도
손님이 불만을 가지고 항의 하면 다르게 대처를 해야지 고지 곳대로 받아 치다니 미쳤구만;;;;
대쪽같더라구요 ㄷㄷ
그래도 사장님이 저리 말하면 안되죠..
그냥 바빠서 그랬다 미안하다 하면 될일을..
그르게요~~휴;
게시자님 “섭섭하네요” 무한 반복 ㅋㅋㅋ
사장이 바보입니다
지금 4000원 더 벌지만 다음 기회가 없어지거든요
일부러라도 말을 해줘야 26000원 행사기간에 한번이라도 더 시켜먹을텐데
“정신없어서 할인행사를 생각 못하고 옛 가격으로 받아서 죄송합니다
다음 주문때 반마리 더 담아 드릴게요” 이럼 서로 좋은데
닭 반마리야 오븐이 알아서 구울테고 4000원 더 받았으니 이걸로 원가
삼으면 100원도 손해 안 볼텐데 바보 사장
섭섭하다는 말밖에 달리 할말이없어서요 ㄷㄷㄷ
뭐 사장말이 틀린것도아니긴한데 뭔가 괴씸한것이 ㅠㅠ
장사 이렇게 하시면, 오래 못 갈 겁니다...
뭐 사장이 알아서 하겠죠~~
소탐 대실은 아니고 소탐소실이죠 뭐..
아마 그래도 장사 잘되지 않을까 싶습니다 ㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷ
장사 안되게 하고 싶으시면 여기다 그냥 어디 지점인지 까놓으세요 ㄷㄷㄷ
이번일로 가게가 어찌되지는않겠죠;
신경쓰기도 시르네요...
요즘 그래서 배달어플이 좋다는... 리뷰로 어느정도 반영 가능
여긴 좀 시골이라서요;;
자동으로 안 알려주고 사장의 고객 대응 스타일도 재수없지만... 그걸 일부러 따지는 고객도 만만치 않아보입니다
2.6만원짜리 시키면 안 주는 것도 아니고... 기분나쁘면 거기 이용 안 하면 되지요
만만치않아서 죄송합니다
그냥 그런갑다하고 말았어야하는데말이죠..
이렇게 단골을 잃다보면 망
망하길 바라진않습니다~ 고객대응에 좀 신경써주면 좋겠네요
두마리 주문하면 당연히 두마리세트로 해줘야 하는거 아닌감?
당연 열받을 일인데....
자게엔 역시 씹선비가 많으셔
본문 다시 읽어보세요
ㅋㅋㅋㅋㅋ대충읽는예를보여주네ㅋ
〈소비자의 8가지 권리〉
첫째. 구입한 상품에서 발생한 위험으로부터 안전하게 보호 받을 권리
둘째. 상품을 사용하는 도중에 발생한 피해에 대해 보상 받을 권리
셋째. 상품을 선택하는 데 필요한 지식과 정보를 제공 받을 권리
넷째. 상품을 살 때 가격, 상표, 장소를 자유롭게 선택할 권리
다섯째. 안전하고 쾌적한 소비 생활 환경에서 소비할 권리
여섯째. 합리적인 소비 생활을 하는데 필요한 교육을 받을 권리
일곱째. 소비자의 권리와 이익을 높이기 위해 단체를 조직하고 활동할 권리
여덟째. 소비 생활에 영향을 주는 국가의 정책에 자신의 의견을 반영할 권리
본문 다시 읽어보라니까요 뭘 이상한걸 퍼와서 ㄷㄷㄷㄷㄷ
서브ㅞ이 도 오픈 하고 얼마있다 1+1 행사 해야 하는데 점주만 손해더만요
점주입장도 이해는 갑니다
글쓴님 안먹는다고망하지는안습니다ㅋ
장사잘되니 대응저러는듯요 ㅋㅋ
일일이 그걸말해주는 점주는 없을거같은데유~ㅋㅋ
네 저도알고있습니다 ㅎㅎ
혹시 분당 *탑은 아니쥬? ㄷ ㄷ ㄷ
네 야탑아니예요 ㅎㅎ
아파트상가에서 한마리시키고 15분후 모자랄듯해서 출발안했으면 한마리 추가한다하니 그럼 세트가로할인해서 나머지금액 결제했는데..
착한 점주네요..
알려줄 의무 없음....
근데 다신 거기서 닭 안사먹음.... 누가 손해??? ㅋㅋ
사장 인성문제네유..
다신 시켜먹지마세유.. 저런곳은 알아서 망함