라이트룸 CC 를 구매 했습니다 근데 문제는 ;;;
잘못 구매 한거 같네요
라이트룸 CC 에 1TB 1년으로 월 11,000원 결제 했는데
이제 보니 제가 구매했어야 될게 라이트룸 클래식 CC 인거 같아서요
그냥 라이트룸 CC 보니까 프린트 하는것도 못찾겠고...뭔가...전이랑 너무 바껴서....
이거 플랜을 변경 할수 있을까요 ?
쉽진 않은거 같은데...
왜 이런식으로 결제 하게 만들어논건지...
아...머리야...ㅠㅠ
https://cohabe.com/sisa/440841
라이트룸 CC 를 구매 했습니다 근데 문제는 ;;;
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그건 어도비 코리아에 문의 해보셔야 정확하게 알 수 있을거 같네요
네 다행히 결제 후 14일 이내면 전액 환불 되는거 같습니다..
근데 지금 주말이라..연락을 못하고 있네요 ㅠㅠ
저는 원래 라이트룸 구독중이었는데 이번에 클래식cc로 바뀌면서 잘 모르고 클래식cc 플랜으로 바꿔달라고 안되는 영어로 채팅 상담했었습니다...그 분이 바꿔주긴 하더군요..
근데 알고보니..안바꿔도 클래식cc 플랜이었습니다.
하지만 제 컴터에서는 클래식cc로 업데이트가 안되더라구요..
다시 알아보니, 윈도우 업데이트가 안되서 클래식cc가 안깔렸었습니다..
라이트룸 플랜이 잘못된게 아니면 한번 윈도우 업데이트해보세요.
지금은 라이트룸 CC 와 라이트룸 클래식 CC 가 다른 플랜에 들어 있네요 ㅠㅠ
플랜 변경 가능합니다. 저는 영문버젼 웹싸이트로 사용중이라... 어떻게 설명드려야할지 모르겠지만....메니지 플랜 가셔서 스위치 플랜이라고 있거든요. 거기서 변경하시면 됩니다.
한국 쪽은 스위치 플랜이 없네요 전화로 해결해야 될거 같아요 내일 전화 해보면 해결 되겠죠 ㅎㅎ
감사합니다
저도 라이트룸cc 결제해서 원7에서는 못 쓰더라구요 그래서 그 다음날 전화해서 환불받고 클래식cc 결제했어요
내일이 월요일이니 내일 전화 해봐야겠습니다 감사합니다
14일내 무조건 환불이라
환불하고 맞는 걸로 하시면 됩니다 ㅎㅎ