안녕하세요 =_=
유게 & 자게 뻘글러 용사 인사올립니다.
타지역 발령 후 너무 바빠서 최근 눈팅만하면서 지내다가, 안좋은 일로 글을 올려 안타깝게 생각합니다.
거두절미하고 사건만 말씀드리자면, 오늘 아침에 농협 통장을 털렸습니다.
보통 결제내역 문자오게 해놓으셨을겁니다.
저같은 경우는 농협 체크카드로 생활비를 사용하는데요.
해외결제도 사용했었습니다.
갑자기 아침에 '징징징징징징' 하길래
'뭔놈의 문자가 아침부터 이렇게 오지?' 해서 핸드폰을 켰는데
해외 결제 (도미노피자, 넷플릭스 등등)으로 작게는 660원 가량, 크게는 10만원 가량이 계속 승인되서
잔액이 계속 떨어지는겁니다 ㅡㅡ.... (내역은 아래 사진에 첨부해놨습니다)
다행히 월급전이고, 출장비도 들어오기 전이라 27만원 가량 있었는데
중간에 한 20만원 가량 결제 연속으로 (몇 초사이에) 되면서 자동으로 거래 정지가 된것 같더군요.
얼척이 없어서..... 손이 덜덜 떨리고 온갖 생각이 들었습니다.
농협 고객센터 전화했더니
'고객님 여기는 은행이오니, 카드 관련 어쩌구 저쩌구.........'
카드사로 어렵게 어렵게 연결해서 상황 설명했더니
'고객님 지금 상황은, 해외결제에서 몇번 결제가 되...'
- 아니, 알고있으니까 대처부터 하시라구요
'일단은 지금 거래 정지가 된 상태입니다.'
- 아 그거는 저도 문자에 뜨니까 알고있다구요. 무슨 상황인지, 어떻게 대처하실건지 설명을 해보세요
'일단 주말이라서 번거로우시더라도 신분증 등 지참하셔서 농협은행을 월요일 이후로 내방하셔서 해외결제 이의신청을 하셔야 합니다.'
- 장난합니까 지금 나랑? 내 잘못도 아니고, 당신들이 관리 잘못해서 빠져나간 해외결제건을 나보고 처리하라고요?
나는 직장도 안다닙니까? 그럼 뭐 휴가쓰고 갈까요?
' 죄송합니다 고객님 도와드릴 방법이 없습니다'
- 아니 이 ㅆ .... 하, 돈은 돌려줍니까?
' 제가 지금 확답을 드릴수가 없을것 같습니다'
- 뭐라고요???????? 당신이 확답을 드릴수가 없을거 같으면 확답을 해줄 수 있는 윗사람 바꿔보세요
' 지금 통화중이라서 바로 연결이 어렵습니다'
일단 이런식으로 대화가 끝나고, 그 더 윗사람이라는 분이 오늘 내로 연락 준다고 해서 기다리는 중입니다.
보배 형님들 중에 과거에 농협에서 한번 개인정보 터지고, 몇명은 또 돈 잃었던 사건 기억하실겁니다.
저는 다행히 해외결제건이고, 생활비 통장에 얼마 안남았을 타이밍이라 막은것 같습니다.
지금 글을 쓰는 이순간에도;; 문자는 계속 날아오고 있습니다. 거래실패, 거래정지 로요.
적금통장이나 돈이 더 많이 들어있었으면 어쩔 뻔했습니까?
저는 이 문제를 공론화시키고자 합니다. 돈을 못돌려받으면 이건 어디가서 하소연 해야 합니까?
옛날처럼 전부 현금화해서 집에 보관해야 하나요?
이럴거면 은행이 왜 있나요? 저는 이 일이 해결되는대로 농협에서 모든 돈을 빼내서 다른 은행으로 하던지, 아니면
현금화해서 집에 보관해야겠습니다. 진짜 ;;;
형님들, 지나치지 마시고 다른분들 보실 수 있게 추천 좀 부탁드립니다.
기자 관련분들, 연락 환영합니다.
아 주말 아침에 이게 무슨일인지 손이 덜덜 떨리네요;;;;;;;
사건 진행되는대로 후기 올리겠습니다.
감사합니다.
진짜 없애버려야 할 은행
농협입니다.
IT 제일 후졌고~
농민을 위한 금융정책은 전무하고~
오로지
낙하산 인사들 배터지게 먹다가 자리옮기는 은행
진짜 짜증나는 은행입니다.
이건 은행 잘못이 아니라 인터넷으로 해외구매 한번만에도 유출되서 사용되는겁니다.
나도 삼성카드 한번쓰고 당했는데(해외 니코틴구매) 삼성은 전화하니 바로 결제된금액 취소해버리고 새카드 보내주더군요
다만 농협의 저런 대처가 잘못됐네요 지들이 알아보고 처리해줘야지 어디 고객을 오라가라인지
하여간 카드 털린건 해외 사용중 털린겁니다.
후기안올라올 가능성이 크네요..
개인카드번호 털린거가지고 은행책임거론하시는걸보니...
그걸 은행에 왜따져요 통장이 털린게아니라 카드번호 유출된건데 해외거래하다가 유출된거죠 제목부터 에러고 금융상식부터 공부하고오세요..
왜 카드사직원한테 개ㅈㄹ이여 체크카드로 해외결제한 니가 븅신이지 신용카드는 다 취소되더만 에라이 모자란놈 ㅉㅉ
병신종자들이 왜케 많은겨?
글쓴이가 뭘 잘못 한겨?
나 같아도 졸라 열받겠다
병신들아 너들은 알겠습니다
월요일날 찾아 뵙겠습니다라고 곱게 대답이 나오겠니? 돈 몇푼이 중요한게 아니자나?
어후~ 병신들 답답
그런데 우리나란 웃긴게 공인인증서등 개인책임으로 몰아가는 경향이 있음..
은행시스템, 보안은 신나게 털리면서 ㅋ
페이팔 등등 보면 우리나라 금융결제시스템은 아직 멀음
본인 챡임이 크네요. 아마도 해외싸이트 결제등록 등으로 올린 카드 번호 털린 것 같은데 절대로 편하다고 함부로 해외싸이트에 카드등록 하지 마세요. 이렇게 털립니다.
농협은 사건사고와 비리의 온상~~ 오죽하면 농협중앙회장직 감투 쓰려고 온갖 비리와 추태를 부려서 자리하나 해 먹을려고 발광하는 자리지~ㅉㅉ
농협은 군단위에서 거래가 가장많죠
저역시 지역이라 - 어짤수없어요
우체국은 대출이없고 마이너스통장도없어요 온리 농협뿐 은행권은 아예없죠
시골농민들 농협을 농협이라부르지안죠
우리조합이라 캅니다 - 환장햐 참말로
농협직원들한테 농민들은 고개를 조아립니다. 그래야 면세유나 농자재를 구입시 조금이나마 이익이있으니 ---
군청 면 농협 댕기면 상전이더라고요.
지기랄권위의식
지금 농협어쩌구 투표해달라고 징징거리던대
조만간 농협 거래 끊어야겠네요
농협 거래 안한지. 한참 오래되었네요
서비스. 개같은. 바라는것도 아니고. 당연한것도 처리 못하더군요
그리고. 연말이나 무슨명절등 특수상황이 생기면
사용하는데도 불편하고
카드요번에. 만들었는데 ㅋㅋ
한도상향도. 지점방문해서. 상향신청해야하고
참 불편한 은행입니다
농협은 은행아니죠 이명박때 북한하ㄴ테 서버털렸단 헛짓거리보고 바로 모든계좌 해약했죠
전 해외전용으로 카카오통장 으로 몇십만원만 넣으놓고 거래하죠
농협카드 쓰는데 저도 얼마전에 에어비앤비에서 110만원이 결제 되었습니다 해외승인으로 .. 그래서 따졌더니 해줄수 있는게없답미다. 주말이라 처리 불가고 월요일에 농협 방문 하라고 합니다. 증거 캡쳐해서.. 아니 지금 난 한국인데 독일서 어떻게 결제를 하냐고 따져도 안된답니다. 신한카드는 자체권한으로 바로 승인 취소 해주던데 진짜 서비스 개판입니다. 에어비앤비 미국 본사랑 직접 해결봤네요. 이것도 한참걸렸습니다. 에휴 웃긴건 에어비앤비 코리아도 상담만 해주는거지 취소나 이런 권한이 없어요 ㅋㅋㅋㅋ
농협 저번에는 보안 뚫렸다고 뉴스에 나왔던데 저는 바로 계좌 없애 버렸네요ㅎㅎ
본인인지 모르니 방문해서 하는게 절차상 맞긴하죠 정지가 이미되었으니까요
후처리는 방문해서 본인확인후 진행하는게 맞는거
쓰리스타 카드 쓰는데 해외구매 한적이 한번 있었는데 결재하니 바로 카드사에서 전화와서 혹시 해외구매건 있으시냐고
물어 보던데 요즘은 구매해도 연락이 안오네요 . . ㅎ
상담원은 주말부터 몬죄요 욕이나 쳐먹고 ..
회사 메뉴얼대로 했을쁀인디 .
저건 글쓴이가 해외결제를 잘못해서 유출된거지
후진국도 아니고 은행이 그렇게 쉽게 안털립니다
뻘글러의 최후ㅋㅋㅋ
그래서 저는 국외결제 대행 사이트 결재로 해요
일개 직원이 결제된 금액 지급이 가능한지 판단을 어찌하며, 회사에서도 절차가 있고 업무 프로세스가 있는데 이를 어찌 당장 해결가능하며, 당장 상급자 바꾸면 다른 수가 생기는줄?? 본인 피해 받은 건 알겠는데 입장 바꿔 생각해봐. 그 직원이 실수 한거니? 난 이런 사람 이해를 못하겠더라. 백수같애 꼭
맨날 보안 뚫리는 곳
농협 절대 안 씀
추가로 문제 발생 시 고객의 책임으로 떠넘길 수 있는 공인인증서 엑티브x 이 쓰레기들도 좀 사라지길
누가농협쓰나.. 바부들..
해외구매는 무조건 페이팔 입니다.
저도 우리은행 체크카드 결제 올라온적 있어요. 비슷한문자...전 다행히 잔고가 0원
그니까 본인이 카드 어디다 흘린다음에 누가 그거 줏어서 결제하니까 통장 털렸다고 징징거리는거군요