파나소닉코리아는 일정 기간 지난 카메라와 렌즈는 회사DB에서 삭제하는 모양이군요.
캐논, 니콘은 400D, D50도 정품등록이 되고 그 이전 렌즈들도 등록이 가능한데
파나소닉코리아는 어떤 기준인지 모르지만 파나소닉코리아가 붙인 스티커 일련번호인데
'시리얼 번호가 올바르지 않습니다.'라고 나오는군요.
그리고 등록가능한 제품도
무엇인 문제인지 모르겠지만 '정상적인 시리얼 번호입니다.' 라고 나오고 제품정보를 골라도
'제품정보를 선택하세요.' 무한루프에 빠지네요.
https://cohabe.com/sisa/3762772
파나소닉코리아는 일정 기간 지난 카메라와 렌즈는 회사DB에서 삭제하는 모양이군요.
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고객센터에 연락해서 실시간으로 정품등록해야 합니다.
일본의 아주 전통적인 구멍가게 등록방법까지 수입해외버려서...
네. 맞습니다. 고객센터에 영수증 첨부해서 보내면 인증 해줍니다. 불편하죠.
DB에 없는 게 아니라 홈페이지 관리가 엉망이라서 그런 거예요
카톡 파나소닉코리아 고객센터 채널에 문의하시고 거기서 하라는 대로 렌즈 안쪽에 각인된 시리얼번호 찍은 사진이랑 영수증 캡처 보내면 바로 등록해줘요
제가 S5 살 땐 정상적으로 등록됐는데 언제부턴가 제대로 등록을 못해서 항상 이렇게 처리하고 있어요