물건을 주문했어요
물론 카드결제하고요
가끔 어디쯤인가 하고 보면 발송을 안했어요..
알아서 오겠거니 하고 .. 또 들여다 보니 아직 출고전
그러기를 15일. 취소 처리 했어요
판매자한데 취소처리 했으니 환불해달라 멜 보냈어요
답장왔는데 쿠폰? 쿠폰으로 알리 사이트에 돌려준데요
그러기를 2달 지났어요..
주문건에는 취소 처리 완료 하니 디스풋도 못걸고...
아무것도 할수있는게 없네요
어떻게 해야 하나요
https://cohabe.com/sisa/363528
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너무 싸게 올렸거나 물건 없다는 핑계로 그러더군요......
조심하시기 바랍니다.
알리는 구매 취소한 물건에 대해서 환불을 안해주는 경우가 있습니다. 알리가 그 돈을 갖고 안 돌려 줍니다. 방법이 없어요. 고객 센터의 메일 주소도 없습니다. 채팅 밖에 없는데 중국어나 영어 못하면 개털입니다. 그리고 녹음기처럼 돌려줬다는 멘트만 반복... 제가 250불이 물려 있네요...