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어도브 구독 취소 방법...

어도브에 "Creative Cloud 모든 앱 100GB"
요게 원래 6.1만원짜리인데 3.5만원에 작년 12월 4일에 잠깐 할인해서 1년 구독하였습니다.
다 쓸수가 있더라구요. 포토샵, 라이트룸, 프리미어프로 등등..
그런데 깜빡 하고 1년뒤에 취소했어야되는데 한달이 거의 지나가고 있네요.
구독취소를 하니 7만원정도의 환불금액이 나오구요.
그래서 포토그래퍼 플랜으로 전환하고 싶었는데 그렇게는 안되더라구요.
lightroom플랜은 1.1만원으로 전환은 되게 해놨는데 현제 그게 최선으로 보이는데
포토그래퍼 플랜으로 하고 싶은데 방법이 있을까요?
댓글
  • 베르더치 2023/12/23 10:29

    상담원하고 애기해보시는게…

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  • 허거걱스 2023/12/23 22:13

    네 그래야겠습니다.

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  • 민트박하 2023/12/23 22:05

    번거롭지만 상담봇에서 상담원으로 연결해야 합니다.
    저는 라이트룸 1tb에서 취소하고 포토그래피 플랜으로 하려고 했는데 혼자서 안되어서 상담요청해보니 기존에 쓰던 라이트룸과 포토그래피 플랜에 포함되어있는 라이트룸이 중복 상품이라 혼자서는 안된다고 번거롭겠지만 상담요청해주시면 바꿔드리겠다고 하더라구요ㅜㅜ

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  • 허거걱스 2023/12/23 22:13

    넵. 감사합니다. ㅠㅠ

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