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와... 완전 고객감동 AS네.
저 정도면 평생 충성고객 할듯
주작스럽지만 주작 아닌 훈훈한 이야기
후기가 있던걸로 기억함
광고 느낌난다
아무렴 도금벗겨진걸 다시 하는건데 무상은 아니겠죠;;;
설마 이게 무상 as는 아니겠죠..??;;
좋은 기업이네요. 아 물론 카톡 내용은 안 봤습니다. 너무길어요
리플달긴 안귀찮은가요?
네!
와... 완전 고객감동 AS네.
저 정도면 평생 충성고객 할듯
광고 느낌난다
와~ 자동으로 기립박수가 쳐진다
쩐다.. 거의 루리웹 시계장인분 급이네
대박 추억이 서린 시계인데 저렇게 그 맘을 이해해주는 회사도 있구나 ㅠㅠ
설마 이게 무상 as는 아니겠죠..??;;
아무렴 도금벗겨진걸 다시 하는건데 무상은 아니겠죠;;;
무상 아니라도 저정도면 만족할듯 합니다
계약금이라고 하는거보니 수리비도 거금이긴 한듯. 벤틀리가 고객감동 서비스 하면 뭐해 난 평생 흉기 아방떼나 탈껀데
당연히 유상인데?20년 써줘서 고맙다고 무상 해줬다고 함
지정 택배사 택배비 계약요금 얘기 같습니다.
헐...장난 아니네요 ㄷㄷㄷㄷ
헐????
주작스럽지만 주작 아닌 훈훈한 이야기
후기가 있던걸로 기억함
쩐당
as비용 꽤 세게 때렸겠네
20년전 시계니까 최소 회사가 20년 이상 이어져 온거라면 만드신분은 장인 이시네...시계기사가 사장님 아님?
와...진짜 이거 찾아봐야곘네
광고든 뭐든...이정도면 감동...흥건한 감동!
이걸 보고 진상들이 우리도 시계 하나 달라고 할까봐 걱정이다
그런인간들 100%있음
어디냐 선물용으로 봐봐야지
크리스챤 모드
크리스챤 모드 크리스챤 모드
예전에 알던 업체인데
모 패션브랜드 한테 라이센스 갑질 호되게 당해서 회사 위험하다고 했는데 잘 해결 됐나보네
계약 만기 까지 한마디 없다가 1주일 전에 디자인 컨펌 받으러 갔더니 왜왔냐고 그랬다던데
그일 있기 몇달 전에 라이센스 업체 회식때도 그런 이야기 안했었는데
http://m.bobaedream.co.kr/board/bbs_view/best/48511/2/1
제법된 이야기네요 회사후기
2012년에 구매한 삼* 홈시어터의 무선 리어 스피커 리시버를 잃어버려서 삼성 서비스 센터에 찾아감.
단종되어서 해당 품목 못구한다는 답만 듣고 돌아옴...
대기업에서 10년도 안된 가전기기 부품도 없고... 먹튀...
그에 반해 이 글은 읽으면서 소름돋음...
저 회사 시계 팔아주고 싶다.
딱히 옹호할 생각은 아니지만 삼성이나 엘지같이 다품종 생산하는 곳은 신상품이 수시로 나오는데 공통 부품이 아닌 모든 예비 부품을 오래 보유, 관리한다는건 매우 어려운 일 같음요...
그래서 안하는군요 ㅎ 안사야겠네요
아무리 그래도 5년은 좀...
20여년간 생산한 모든 제품의 예비부품 보관해두는 회사 꼭 찾으셔서 그 회사 제품만 사시길 바라요 ㅎ
10년은 이해가지만 5년 정도는 AS같은걸 생각해도 충분히 비축해놓을 만하죠. 조그만 기업도 아니고.....
아니 이게 겁나 웃긴게 우리나라 법에 내구소비재 부품 보유 기간이 정해져 있음. 품목별로 세분화되서 최소 5년에서 10년까지는 무조건 A/S용으로 보관하는게 법으로 만들어져있음. 근데도 그걸 안지키는거여
http://www.1372.go.kr/board2/board.ccn?gSiteCode=2&nMenuCode=63&gMenuCode=5&boardCode=372&page=1&mode=view&boardSeq=1171392
관련 법령 내용임 생산 종료후 향후 몇년간은 보유를 하는게 법임
그래서 해외에서는 교품 정책을 자주 하지
대표적으로 로지텍
고장 났다 - 신품 or 리퍼로 무조건 교체, 진짜 열어서 납땜만 해줘야하는 수준 고장도 무조건 교체
단종 되서 없어? 후속기종으로 교체
찾아보니 홈시어터 부품 보유 기간이 6년 이네요...
당시 2012년 발매된 신상이였고, 무선 리시버를 구매하러 AS매장에 간게 작년 2016년 인데...
결론적으로는 법규 위반이네요... 발끈!!!
20년 썼다고 저렇게 생각해주는 기업이 어딨냐...감동아네 ㅠ
크리스챤 모드
시계 살 일은 없겟지만
기억해 놨다가 여기저기 홍보해야지
이건 AS 수준이 아닌데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
삼성도 충전기부분 부식된거 공짜로 바뀌주더라, 솔직히 감동먹음
'라고 후기를 올려라 핫산'
주작이 아니라면
이런회사가 커야한다고 봄..
대한민국에 갓뚜기나 이런회사들만 남았으면 좋겠다..
지림
요새는 다 주작이라는 의심이 많아진건가. 이것도 2년은 된 이야기인데 그때는 주작 의심하는 글들이 없었는데... 요새는 뭐든 주작이라고 의심부터 하는듯.