https://play-tv.kakao.com/v/vf2b8kNofckcaWzsKcPYPYK@my (탁송받은차 소음)
https://play-tv.kakao.com/v/vb94flvAqHaHqk528AqA353@my (동일 비교차종)
( 동일한 조건 환경 동일 촬영장비 입니다.)
첫번째 차량은 6월 중순경 탁송을받아 신차검수를 진행하였습니다...
하지만 엔진음이 이상하여 동일차종 6대와 비교하여 이상을 확인하였고
딜러님에게 말하고 오토큐에 입고하게되었습니다.
(주재원이 차량있는곳을 가는경우는없다. 차량을 알아서 오큐에 가지고오면 검사를 해주겠다)
(해서 탁송차량을 구해 천안 모 오토큐에 입고)
입고후 차량을 직원분들이 확인후 우리능력으로는 문제점을 모르겠다 다음날 주재원님과 차량을 확인해보자.
라고 답변을 듣고 다음날 주재원님확인결과 차량소음이 이상은 하나 문제가 있는것인지 없는것인지 판단을 못하겠다.
라는 답변을 받았습니다... (비교영상 있음)
(브라운핸들 동일차종 블랙핸들 탁송받은차량)
++++두차량 모두 정상적인 소음이 맞을까요?++++
차량은 결국 화성으로 환입조치를 받았고 환입결과 차량이상은없다 하지만 고객이 불편하니 차량을 긴급으로 다시만들어주겠다 차량은 7월 초에 나올것이다. 그로인해 받을수있는혜택은 확정드리기 어렵다 라는 답변을받았고
저는 자동차회사측 잘못으로인해 누릴수있는혜택을 못받으니 받을수있는 혜택을 받을수있게 요청을하였고
결국 5~8일통안 많은통화와 k본사 민원을 이용해 협의를 받았습니다.. 그후 저는
첫번째 차량에대해 모든 문제는 안삼을테니 다음출고차량에 대해서 신경좀써달라. 문제없도록 부탁드린다 라고
자동차 회사 충청지역본부에 요청을하였으며 지역본부에서 문제없도록 신경쓸수있게 요청을하겠다. 라고 하였습니다.
그후 7월10일 신경써주신 차량을 받고 앞이 멍 정신도 멍.
말을 잘못한걸까요? 문제없도록 아니 문제있도록부탁드린다 라고 말한것일까?
7월10일 출고받은차량 사진 (2번째 신경써주셔서 탁송받은차량은 사진들입니다.)
사진 과 같은 이런차량을 받았습니다.
