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험짤 호텔 풀빌라 수영장내 사고 대처방안 조언 부탁트립니다

계속 글 올리다 보니 뚝뚝 끊어져서 처음보시는분들이 무슨내용인지 몰라서 다시적어 봅니다
오늘 아침 풀빌라에서 밥먹고 아침에 수영장에 가서 하는 도중에 수영장 바닥에있는 배수구외 벽에 조명과 배수구가 또 있었는데 반대편으로 가기위해 벽에 발을 디디다가 극심한 통증이 생겨서 물봒으로 나와서 확인하니 피가 많이 나와서 호텔 간호사 불러 1차 치료하고 얼마안되 다 뜯어져 직접가서 다시 처지를 받았습니다
사고 후 수영장 벽에 보니 배수구 두껑과 틀이 틈이 있어 날카로웠는데 물밖에서는 안보이니 다치게 된것입니다
베트남 다낭 빈펄럭셔리리조트 풀빌라에 한국인스탭이 오후2시에 만났는데 병원가는걸 추천해 호텔간호사와 협의하더니 스킨만그런거니 더 해줄게 없답니다 본인인 투어일정등 모든게 못하고 있는데 당장 피해가 발생하는데 말이죠
어제 저녁12시 체크인해서 7일까지 숙박예정인데 말이죠
혼자 남아서 빌라만 지키고 있네요
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댓글
  • Meisel 2019/10/04 17:54

    설마 일정에 소요되는 금액을 보상받는다거나 그러고 싶은신건 아니시죠?

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  • 초록이복어 2019/10/04 17:56

    설마

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  • Meisel 2019/10/04 17:56

    이게 당사자 입장에서는 굉장히 억울한 부분이긴한데...
    아마 한국호텔이었으면 소문 무서워서라도 약간의 보상측면이 있을거 같은데...
    베트남에서 그게 가능할지 모르겠는데...여행자 보험 있으신가여?

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  • pprem 2019/10/04 17:56

    안되나요? 일정을 취소시키는데 환불이 안되는데
    치료비도 그렇고 찻날에 사고가나서 앞으로3일을 이렇게 지내야 하는데 과한건가요?

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  • Meisel 2019/10/04 17:58

    숙박취소한다고 숙박비 돌려달라고 하셨는데 그걸 안주는 상황인가요.
    아니면 여행이 취소됐으니까 내가 예약한 숙소 항공권 외 기타등을 요구하시는 상황인가여?

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  • pprem 2019/10/04 18:01

    돈을 주고 예약한 일정이 있는데 할 수가 없으니 환불도 안되고 해서 일방작 손해라. 병원비와 투어취소비를 받을수있ㅈ으면 해서요
    그리고 호텔에서 병워가면 더 손해라고 하네요

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  • Meisel 2019/10/04 18:03

    제가 머 법에 대해 잘 알거나 한건 아니지만...
    내가 여행을 못하니 숙박은 취소하고 떠나겠다...하면 그건 취소가 어찌 가능할지 몰라도...
    내가 이 여행이 물거품이 됐으니 투어 비용 항공권 비용 숙소 비용 돌려주세요...이런건
    절대 불가능할걸로 보입니다.

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  • 군대재입대 2019/10/04 17:55

    으잉? 다낭 빈펄을 두번이나 다녀왔는데 수영장에서 사고난분들은 보질 못했는데;;
    벽에서 다친건가요?

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  • Meisel 2019/10/04 17:56

    수영장에서 재수없으면 다칠 수 있습니다.
    제가 그랬거든여. 하수구로 물빠지는 곳으로 발 잘못짚어서 저도 비슷한 부분 깊게 베인적 있습니다.

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  • pprem 2019/10/04 17:58

    네 벽에 배수구에 깊게 베였네요

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  • Meisel 2019/10/04 17:59

    아 하수구가 아니고 배수구...저도 배수구에 베였었죠.

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  • 페리카나양념통닭 2019/10/04 17:56

    귀국해서 치료 다 받고 여행사에 실비보상 요구하세요.

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  • 리플수만큼팔굽혀펴기할래요 2019/10/04 17:56

    어제 회사에서 가신다던 분이네요 ㄷ ㄷ
    일박요금 비싼걸로아는데
    규모가 있는 풀빌라인가요?
    여행자보험은 드셨는지 ㄷ ㄷ ㄷ
    모쪼록 잘 처리되길 바라겠습니다 ㄷ ㄷ

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  • 리플수만큼팔굽혀펴기할래요 2019/10/04 17:57

    보통 체인 호텔이거나 그러면 잘 처리할텐데
    규모가 어느정도 이하면 배째라 나올지도... 아무래도 우리나라보단 못사는 곳이기도하고...

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  • 조커는조커서조커다 2019/10/04 17:56

    치료비에대한 보상말곤 없죠...간혹 식사 쿠폰 주기도 합니다

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  • [우유와어묵] 2019/10/04 17:56

    아까도 댓글 달았지만 치료보상 외 일정차질에 대한 보상이면...글쎄요...그건 무리죠;;

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  • 티시밀 2019/10/04 17:57

    그냥 숙소 비용을 돌려 받고싶은건가요?
    자꾸 자게이들한테 간보지 말고... 원하는걸 얘길 하고.... 받을수 있을까요? 물어보세요...
    답답하네요

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  • 奎규 2019/10/04 17:59

    이게 정답인듯.. 어짜피 숙소에서 해줄것은 치료비 밖에 없을것인데.. 차라리 매니저 불러서 원하는것을 요구하고 이야기 하는게 훨신 빠를것인데 계속 자게에 질문만..ㄷㄷㄷ

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  • [우유와어묵] 2019/10/04 18:01

    늬앙스로 보니 일정 차질에 대한 보상 다 원하는듯...
    한국에서 하듯 잘못하면 국제적 망신살이...;;;

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  • pprem 2019/10/04 18:03

    어디까지 요구가 되는지 모르니 물어보는것이고 큰 호뗄이라 잘 되어 있을거 같아서요
    그럼 다친사람만 손해네요

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  • 奎규 2019/10/04 18:05

    어디까지 요구가되는지는 직접 매니저나 지배인을 불러서 이야기 해보셔야지요. 치료말고는 사실 원칙적으로는 안해줄겁니다. 물론 서로 타협점을 찾을순있으니 호텔측과 이야길 하셔야지 자게에 이야길 하시면 아무것도 해결되는게없지요. 다치고 기분상하시고 하신것 저도 여행지에서 다쳐서 충분히 압니다만 실제로는 치료말고는 받을수 있는게 없더군요. 그냥 빨리 치료받고 최대한 나도 내몸 추수려서 남은 기간 그래도 최대한 즐기는 수밖에 없더라구요.

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  • 군대재입대 2019/10/04 17:59

    치료비에 대한 보상은 있을거고
    그외 금전적인 부분은 없을거고 식사라던지 그런건 가능 할지도 모르겠네요..
    리조트에서 잘하면 룸업글 정도?

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  • Meisel 2019/10/04 17:59

    이미 차고 넘치는 방이신듯 합니다.

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  • llIlI 2019/10/04 17:59

    전 캐러비안베이에서 저런적 있어요 ㅠㅠ

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  • 스카이91 2019/10/04 18:02

    헐~ 저기 제가 2년전에 갔던곳이네요...
    그때 바닥마감이 조금 날카롭다는 느낌이 있었는데, 위험한 곳이었군요.
    그리고 바닥에서 수영장으로 들어가는곳도 돌마감이 날카로워서 물놀이 할때 조심해야겠다는 생각이 들던데...
    아무튼 마무리 잘되시기를...

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  • Meisel 2019/10/04 18:05

    바닥 마감 전혀 날카롭지 않아여.
    그렇게 몰아가지 마시고여.
    수영장 배수구가 이상하게 날카로운 곳들이 있습니다.
    물론 여기도 신경써서 만들어줘야 되는데 그렇지 않은 곳들이 있더군여.
    바닥 마감이랑 상관없습니다.

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  • 슈퍼마켙 2019/10/04 18:07

    어차피 완쾌는 되는 상처인데 겁나 서러운 상황이네유ㅠㅠ

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