캐논코리아랑 1:1 문의로 반복해서 클레임 중입니다.
온라인 구매시 AS기간 시작일이 카드승인기준인지 배송완료 기준인지요?
6/28일 결제, 7/2일 배송완료이구요
게시판 검색해보니 AS기간 시작일은 배송완료 기준이라고 몇몇 글에서 확인하였는데요~
미리 답변 감사드립니다^^
https://cohabe.com/sisa/1080171
무상보증기간(AS) 산정기준 문의
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전 카드결제일로부터 시작이네요.
그냥 그려려니합니다^^* 오차나봐야 일주일내라 2년기간이면 넉넉하니까요
이게 막판에 문제샹기면 억울해질까봐요
예전 기아신차 구매시 하루차이로 보증을 못받은 기억때뮨에
차량은 인도일이 아닌 출고일부터 시작하더라구요
그때 열심히 싸운기억에~
구매영수증 날자로 한다고 합니다. 면세품의 경우 수령일자(출국일)로 조정해주구요
면세품 구매시 출국일로 조정한 적이 있어서 온라인구매 수령일과 무슨차이인지...잘 모르겠습니다. 그때는 보름전 결제했었는데
결제일과 수령일이 다른경우 수령일자로 정품등록 시작일로 해준다는건데 이해안되시는지..?
이해했고요
면세품은 수령일 기준인데 온라인구매는 왜 배송완료가 아닌 결제기준인지 이해가 안된다는 말입니다
저도 그렇게 따져봤는데 규정이라네요... ㅡㅡ
이벤트 못받으시지 않나요? 저도 이거 때문에 문의 햇는데 구매날부터 되더라구요. 전 주말에 결제해서 평일 7월 3일 받앗는데 너무 억울한....
그러게요 잣대가 참 애매하네요
저도 이벤트가...
결제일이던데요
온라인주문은 결제일기준이라고...
당연히 결제일
구매영수증에찍힌날기준입니다.