유머천국 코하비닷컴
https://cohabe.com/sisa/103974

이전 사용자에게 정품등록해지를 요청안하는 이유??

제목이 곧 내용입니다.
최근에 중고로 렌즈를 하나 샀는데, CPS jr 가입때문에 정품등록을 하려하니 판매자는 이전 사용자앞으로 되있다하더라구요.
수리 및 점검을 받는것에는 아무런 지장이 없는걸 알지만, 자신의 캐논 계정으로 등록이전을 해두면 더 좋은것 아닐까요?
아직까지도 1차 구매자한테 등록해지가 되었다는 문자통보가 안와서 엄청 답답하네요.
캐논 고객센터 답변은 이전사용자가 정품등록취소 를 거부하면 마땅히 자기들도 취할수 있는 조치가 없다는게 참;;
계속해서 고객센터 압박하면 하지못해 해주겠죠 ??

댓글
  • 좀비맛젤리™ 2017/02/10 01:08

    보증기간이 1+1 연장이 된 상태라면
    정품등록 해지하는 순간 보증기간이 1년으로 변경됩니다.
    보증기간이 이미 끝난상태라면 등록을 해지해도 상관없구요..

    (wD5hVz)

  • 임오다리 2017/02/10 01:22

    이전 사용자가 정품해지 안해주면 캐논에 얘기해서 일정확인 거친다음 등록변경 해주는걸로 압니다~
    윗분말씀대로 등록해지시 2년의 무상기간이 1년으로 줄어들어서 무상기간후에 등록을 많이하는듯합니다

    (wD5hVz)

  • 장터보호 2017/02/10 01:23

    현 등록자가 계정 휴면상태면 불가능하다는 건 알지만, 정품등록취소를 거부하면 어떻게 되는지 궁금하네요...

    (wD5hVz)

  • 랑아™ 2017/02/10 01:27

    정품등록취소를 거부하면 .... 등록 안됩니다. 제가 그 상태입니다.
    캐논 서비스 정책 정말 맘에 안들어요..

    (wD5hVz)

  • PEPSIMAN 2017/02/10 01:29

    거부하면 방법이 없고
    연락 3회이상안되면 직권해지해준다고 들은거같은데..
    1+1 년 정책때문에 어쩔수없이 해두고있긴 합니다.

    (wD5hVz)

  • 사진은사각사각 2017/02/10 02:07

    저도 중고거래한 렌즈가 글쓴이분과 같은 상황이었는데 2차례정도 문의하고
    캐코 홈피에서 1:1문의에 증거사진 등 정황 올렸더니 정품해지 되어 있더군요 ㄷㄷㄷ
    그래서 얼른 등록했습니다

    (wD5hVz)

(wD5hVz)