오픈마켓에서 샀으면
그 판매자에게 증빙서와 렌즈박스 택배보내고 새것으로 받는건가요?
구글링해보니
렌즈+카메라 작동 먹통이라
서비스 센터에 가서 as접수하고 불량판정서 받고
그래서 판매자에게 보내고
다시 받고
또 불량이라 소비자 센터에 가서 as접수하고 불량판정서받고
또 판매자에게 렌즈박스랑 보내고
새로 받고
작동 먹통이라
서비스 센터에 가서 as접수하고 불량판정서 받고
그래서 판매자에게 보내고
3번째 되니 판매자가 그냥 수리해서 쓰라고 하고
환불해달라고 하니 안된다고 했다 오후에 된다고 해서 1달 내내 이러고 시간 버리고
rx100 작동불량
서비스 센터에 가서 as접수하고 불량판정서 받고
그래서 판매자에게 보내고 판매자가 재고없다고 1주일 있다 새제품 보내고
이러던데
이짓거리 반복해야하는건가요?ㄷㄷ
https://cohabe.com/sisa/964430
렌즈 해상력 불량 1달 이내 교환.새제품 받고 점검하고 또 불량이면 또 교환 반복가능한가요
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네 그렇습니다
서비스 센터에서 초기불량 판정서 받으면 그 판정서와 렌즈를 함께 판매점 보내고 교환을 받는거에요
판정서 렌즈 판매자에게 보내고 재고없다면 1주일이든 2주일이든 기다리고
새로 받고 이거 다시 서비스 센터에 초기불량 점검 보내고
또 불량이라고 하면 판정서 받고 다시 판정서, 렌즈 판매점 보내고 도돌이표 인게 맞나요? ㄷ ㄷ
재고없으면 환불해줍니다 보통. 3번 같은 불량이면 바로 환불
재고 없고 언제 들어올지 모르고 기약 없으면 환불해주기도 해요~
근데 환불이라고 해도 ..안 쓸거면 몰라도 어차피 또 새로사면 도돌이표.....
이사금같이 구하기 힘든것은 교환 해준다고 해도 못 구하니 그냥 수리해달라고 해야겠네요 ㄷ ㄷ