8월28일 정신빠진 여자 둘 사건...

저는 개인치과병원 총무과장을 직업으로 가지고 있습니다  개인치과중에서  큰 규모의 치과병원이죠

요즘 사회적으로 도 문제인 갑질 및 목소리크면 이긴다 라는 사람들의 인식이 굉장히 심한 곳이기도 하지요 

치과라는곳이 일단 진료비용도 비싸고 하다보니 갑질이 굉장히 많습니다

예전에는 100명중 한두명이 진상(?) 이었다고 하면 요즘은 10명에 한두명이 그러는 상황이지요

진상중 가장 큰건 진료비용이지요~그리고 예약제로 운영되다보니 미예약환자는 2시간이상씩 기다려야 하는 그래서 기다리다 지쳐 큰소리

내고 항의하는 환자들 등등 수도없는 일이 많지요

직원들(테스크직원,치과위생사들)대부분이 20대 초중반이 대부분 이다보니 맨탈들이 약하기도 해서 많이들 힘들어하지요

저는 10년간 근무하면서 수도없이 많은 뒷처리를 하다보니 맨탈은 굳건하지요 그런데 간만에 맨탈은 흔들리게 하는 여자두분이

나타났네요

주차장에서 큰소리가 나길래 나가봤더니...

(어머니 60대후반,딸40대초중반) 여자 둘이서 저희 주차요원에게 고함으로 공격하고 있더군요

딸: 이거 내차키 아니라고요!

어머니:그래 내차키는 좀 두툼해 이거아냐 내차키내놔

주차요원:문열리고 시동도 켜지잖아요 뭐가 아니라는 겁니까?

딸:지금 2명이서 아니라고 하는데 자꾸 이게 내차키라고 우기는거에요? 당신내들 차키 복사한거 아냐?

이 대사에 순간 빡이 확쳐서  주차요원 밀어넣고 뭐가문제인가요? 제가 이병원 총무과장이고 책임잡니다  저한테 말씀하세요 하니

위에대사 똑같이 하면서 니들 차키복사한거 아니냐고 막 지랄을 시전합니다

왠만해선 환자한테 좋게 이야기 하고 조용하게 해결하는 스타일인데  이여자(딸) 말이 안먹혀서 저도모르게 같이 목소리가 커지네요

차키가 새거다(차가 초기형 올란도입니다 키는 폴딩키) 적어도 7년이상 된차량 

저: 차가 새차가 아닌데 키는 새거냐? (차키를봤더니 문열리는 버튼은 이미 함몰 문잠그는버튼은 함몰직전)

딸:그렇다 차키 새거다

저:차키 새로발급받았냐?

딸:아니다 그런적없다

저:그럼 이차키가 맞다 문잘열리고 잘잠기고 시동도 켜지지않냐?

딸:아니다 자기키는 무조건 새키다 이건 흔거고 니네들이 키복사해서 만든거 아니냐?

어머니: 내차키는 이것보다 두툼하고 새거다

저:실리콘 케이스 껴져있던거 아니냐?

딸:그런건 모르겠고 내차키는 새거다 빼액~!

저:알았다 경찰불러서 이키가 우리가 복사한키라면 처벌도 받을것이고 차키도 물어주겠다

딸:무슨 경찰을 부르냐 내차키 내놔라 이게 내차키면 니들이 망가뜨렸고 차키를 복사해서 다른거 준게맞다 (예전에 차키 사진찍어둔게 집에있다)

저:그래 사진가져와봐라 만약 우리가 잘못한게 아니라면 사과할꺼냐?

딸:내가 무슨사과를 하냐?

저:당신내들이 지금 우리 주차요원 차키복사한 도둑으로 만들지 않았냐?  안되겠다 경찰부르겠다 기다려라

딸: 경찰을 왜부르냐? 키내놔라 집에가서 사진 가져올꺼다

저:그래 가져와라 사실확인되서 우리잘못 없으면 감당할사진있냐?

딸:승질내면서 차에 타버림 그리고 시동걸자마자 가버림

아미친년....간략하게 쓴겁니다

딸이랑 어머니랑 둘이서 어찌나 지랄(?) 을 하던지 맨탈이 살짝 흔들렸네요 한 30분동안 똑같은 얘기만...

데스크직원에게 물어봤더니 처음 온날부터 좀 많이이상했다

주차요원에게 도 물어보니 첫날부터 차를 안맏기려 하더라 (외부 주차장이 만차라서 기계식 주차 리프트에 넣어야 하는데) 키를 안주려함 그때도 살짝 신경전이 있었다고함

이런말까지 안쓰려 했는데 딸이란 사람 눈빛이  맛이갔네요

이틀째 안나타나고 있습니다

9월중순에 다음치료 예약해놨다는데 올런지 안올런지

전투준비 완료인데요~ㅎㅎ  그냥바로 경찰부르려구요

동네서 병원 이미지 안상하게 하려고  미친놈들 나타나도 좋게좋게 하려다 경찰서도 몇번다녀와보고 이런일 저런일 많았는데...

비가많이오니 갑자기 미쳐날뛰는건지.... 간만에 너무 어이가 없고 그래서 일기써봤습니다