센터에서 어떻게 처리방법이 있나요?
ㄷㄷ. 전주인연락이 안되서
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정품등록해지가 안됐는데 전주인이 연락이 안되면
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방법이 없죠. 그런데 굳이 정품등록이전 필요가 있나요?
다시 팔때 문제가 되죠~~~
본인 명의 등록이 아니라도 정품 서비스는 받을 수 있긴 한데..
이론적으로나 존재할 확률이겠지만 등록된 전 주인이 도난신고라도 하면 도난렌즈라고 뜰 수는 있겠네요 ㅡ.,ㅡ;
중고거래 증명 기록이나 문자는 남겨두시길..;
구입하신 영수증과 실물 시리얼 촬영해서 제출하면 등록해주는걸로 압니다
후지의 경우 강제해지도 안됩니다. 소니는 글쎄요. 모름.
정품등록을 할려고 하니 박스 스티커 번호를 넣어라 나오더군요 박스 없는 중고를 구매한지라 고객센터 전화해보니 전주인이 정품해지를 안했다고 하더군요.
시리얼번호 나오게 카메라 밑면 찍어서 메일 보내주면 일주일 내로 처리해준다고 하던데 내일이 일주일 되는데 아직 정품등록이 안되더군요.
내일 한번 더 해보고 안되면 다시 연락해봐야겠어요
제가 그런적이 있어서 소니에 전화해봤더니 자체적으로 전 주인에게 몇 번 연락을 시도하고는 1주일 정도 뒤에 다시 연락이 와서 실물 시리얼 촬영해서 보내달라고 하더군요. 그래서 정품등록 했습니다.
실물만 가지고있으면 정품등록이전 되는거같더라구요... 저는 소니에 연락받은적 한번도 없었는데, 정품해지된적있습니다..
캐논은 해지해주던데
캐논도 전주인 연락안되거나 연락되도 해지안해주면 강제로 안해줍니다.
연락 안되면 해줘요 제가 그리햇어요 다만 그뒤로 연락오면 다시 원상복귀...
이전엔 연락안된다고 해지불가능하다고 알려주던데 요즘은 해주나보네요~
니콘은 그냥 가지고잇으면 정품이전가능합니다
센터에서 해줘요
고객센터문의후 이메일로 시리얼사진보내면 이전주인 등록이 며칠후 해지됩니다 두세번 그렇게 해결했어요~