오늘 중고로 df 업어오자마자 서면 센터에서 점검을 받았는데, 센서에 지워지지 않는 먼지가 발견되었구요. 하늘을 찍으면 f11정도에서 점이 보이네요. 일단은 최소 로우패스필터를 갈아야겠죠. 바로 판매자분께 연락하니 본인은 주로 개방샷만 찍어서 그런게 있는줄은 몰랐고 본인은 모르는 상태에서 팔았으니 본인책임이 아니라고 하네여. 저는 야경도 자주 찍어서 11 또는 16에 놓고 찍는경우도 많은데, 그건 제 촬영환경이지 본인은 그렇지 않기때문에 이런 결점의 존재 유무조차 몰랐고 이건 본인 잘못이 아니라고 하는데... 환불을 부탁드리자 절대 안된다구 하구요. 이경우는 고발밖에 없겠죠..? 하.. 머리이프네요
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몰랐으면 본인 잘못이 아니라.. 이게 무슨 뚱딴지 같은 소리...
본인잘못인지 아닌지는 법에서 결정하자고 지금 당장 신고하러 가겠다고 최후통첩하세요
헛소리도 적당히...
감사합니다. 신고하는게 맞겠네요
몰랐다 할지라도 잘못된 제품은 잘못된 것이니 환불 받아줘야죠.
100번 양보해서 판매자분이 모를수 있는 상황이긴 한데
보통 환불 절대 불가라고 한다면 보통 수리비에 대해서 판매자측이
어느 정도 부담을 보통 하는데 그런것도 없다면 고발쪽으로 가야겠죠.
15만원을 보조 받긴했는데 그냥 환불요구로 정정했습니다.
그문제에 대해 15만원 보조를 받았다면 (보조받고 수리를하였다면) 고발자체가 의미가 없게 됩니다. 15만원받으셨다면 그 문제에대해 합의한걸로 보게됩니다.
센서에 문제가 있는 상태에서 판매가 되었다면 판매자가 환불을 해야 하는데
판매자가 몰랐다는 이유만으로 환불을 안해주면 고발밖에 해결방법이 없는거 같습니다.
상당히 억울하신 상황인데
판매자가 하자가 있는 제품을 판매했다는 점을 어떻게 입증하실건지..
제가 다 골치가 아프네요
받자마자 서면센터가서 점검받았어요ㅜ
구매자분이 글에도 적었지만 '오늘' 중고로 업어와서 서면센터에서
점검 받다가 저리 된걸 알았으니 이건 99% 판매자측에서 알았든
몰랐든 판매자가 책입져야 될 일이죠...
일단 수령후 바로 센터에 입고시켯는데 이런 결과가 나왔네요
환불만 된다면 아무문제 없는데
판매글에 고지가 없는 불량이라면 판매자가 인지를 했든 않했든 고발대상이 되긴합니다만
물건이 본인에게 오기전에 생긴 불량이란걸 입증도 해야하고 민사건이라 참...
센터를 같이 가보시지요..ㄷㄷㄷ
근데 지워지지 않는 먼지라면 스크래치 아닌가요?
이건 심각한건데요...ㄷㄷㄷ
센터에서도 이건 안지워진다더라구요 하늘 f11로 찍으니 또렷히 보입니다
환불 안해준다면 달리 방법은 없고 그사람 앞으로 장터거래 못하게 그사람 장터글에 계속 리플 남긴다고 해보세요.
여튼 여러가지 일로 신품만 사게 되는 ㅜㅠ
but 다신 니콘 신품은 안팔아줄라고예
소비자 보호원?에 신고하면 압박이 갈걸요?
후 돈을 써서 못돌려준다고 하고 본인도 매우 억울하다는데 제가 미치겟네요
판매자 입니다 15만원 받고 더이상 문제 삼지 않기로 합의 했습니다.
이제와서 이러는거 기분 안좋네요 ..
아무래도 센서문제가 쉽게 끝날문제가 아니라서요
남은170만원 환불좀 부탁드리겠습니다. 정말 전혀 악감정 없고 그냥 환불만 부탁드립니다...
이분께 삿습니다...
갤럭시 노트7 팔고 우린 폭발하는지 몰랐다고 하면 삼성이 환불 안 해줘도 되는 게 아니듯이..모르고 팔았어도 판매자가 책임져야 하는 부분은 분명히 있는거죠..