며칠전에 제가 택배거래로 렌즈를 하나 팔았습니다.
기스가 좀 있으나 얘기하지 않으면 모를 정도라고 글을 썼었어요.
예민한 분은 구입하지 말아달라고 하면서...
(모바일이라서 자세한 사진은 못올리고 핸드폰으로 찍은 사진 몇장만 보내드렸었습니다)
다만, 서로 믈건을 보고 거래하는 것이 아니니 수령후 3일 이내에
반품의 근거를 제시하시면 반품도 받겠다고 했구요.
다른 지방에 사시는 분께서 구입을 하셨고
선입금에 제가 선불로 택배비를 내드린다고 하여
렌즈 보내고 거래는 끝났죠.
그런데 받으신 분께서 기스가 생각보다 잘보여서
자꾸 눈에 밟힐것 같다고 반품을 요청하셨습니다.
기스에 대해서는 말씀을 드린 부분이라 잠시 망설였지만
그게 또 주관적인 부분이라면 주관적일수 있는 것이니
반품을 받아드리기로 했어요.
여기서부터 문제인데요...
제기 반품을 받고나서 렌즈 확인 후 입금을 해드리는게 일반적인가요
아니면 돈을 먼저 보내드리고 그분이 입금 확인 후 렌즈를 발송하는게 일반적인가요?
여러분들의 소중한 의견을 부탁드려봅니다.
※아 참고로 그분도 물건 안보내고 속썩일 분 아니고
저도 돈갖고 더러운짓 할놈은 아니예요. 그냥 일반적인 절차가 궁금해서 글 써봤습니다. 그분도 궁금해 하시고 해서요...
https://cohabe.com/sisa/624631
택배거래 반품시에는 어떤게 일반적인가요?
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파시고 판 물건을 다시 구입하는것도 아닌데.. 먼저 돈 보내줄 이유는 없죠..
물건받고 확인하신후 환불해주세요.. 쇼핑몰들도 다 그렇게 하죠
네 소중한 의견 감사합니다. 병팔이님
렌즈부터 받으시고 돈을 이체 하는게 맞다고 저는 생각합니다. 오픈마켓도 물품을 받고 환불처리가 완료됩니다.
소중한 의견 감사합니다 유쿠우님
말씀하신 기스 입니다.
이건 기스가 아니라 찍힌 것으로 보이고,
이정도면 렌즈에 충격이 있지 않았겠나 해서
사용내내 찝찝할 거라 말씀드린 거예요.
마운트 자체를 안하고, 반품 할테니 돈 입금 부탁드린거고,
지금 집에서 쉬고 있기 때문에 바로 반송이 가능해서 말씀드렸습니다.
이정도가 말 안하면 모를 정도인지요?
ㅎㄷㄷㄷ 이건 크게 찍혔네요.;;
이정도면 렌즈성능도 의심될 정도라
저라도 구입안할것 같네요.
제가 반품을 안받겠다고 한게 아니짆아요. ^^
물건을 못보고 사는거니 반품을 받겠다는데 왜이러십니까.
문자로는 게시판에 물어보고 결론 대로 하기로 하셔놓고...
기스정도라면 저도 당연히 사용했습니다.
이거말고 살짝 찍힌 부분도 서너군데 더 보이지만,
이부분 때문에 사용을 못하겠다고 말씀드린 겁니다.
어익후. 저건 기스가 아니라 찍힘인데요?
저도 상황이란게 있지 않습니까?
내용대로라면, 살짝 기스난거 가지고 가타부타 트집잡아 반품 받을라고 하는것처럼
생각 안드시겠나요?
네 제가 물건 보는게 좀 설렁설렁 한가 봅니다.
빛이 반사되어서 그런가...실제로 보면 잘 안보이더라구요. 제 눈에는요...
아무튼 이 글은 그걸 여쭤본게 아닙니다.
지금 반품의 사유릉 묻는 글인가요?
반품의 절차를 묻는 글을 쓰기로 했고 그 절차를 물은건데요...
저는 통상적으로 반품을 받고 확인 후 이체를 했네요.
돈은 돈 그 자체고 이체하면 그만이지만 제품을 다시 돌려받을땐 상태를 봐야 하는 문제가 생기더라구요.
의견 감사합니다. 리라이프님
댓글 사진 정도의 상처라면, 거래시 두분 모두 확인하셨어야 하는 수준으로 보이네요.
그것과 별도로 반품시에는 반품 후 환불이 일반적이라고 생각합니다.
두분간의 신뢰에 문제가 없다면, 선환불도 할수는 있겠죠.
의견 감사합니다. 트라이토피아님(아악 무식해서 발음이 맞는지 ㅠㅠㅠ)
아무케나 부르셔도 관계없습니다. ㅋㅋ
통상적으로 물건 받고 입금하죠.
이미 반품받기로 했는데 사유는 무의미.