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캐논 상담사 답답하네요

Screenshot_2018_05_24_16_39_31.png
오늘 새아빠 직거래
렌즈만 있음
카메라 초보라고함
이년전에 친한형이 오막삼 신계륵 새아빠
선물로 주고갔다고함
현제 그형은 외국에 있고
연락이 안된다고함
수상해서 구입안하고 1대1 문의 남겼는데
저렇게 답변이 왔네요
등록된 당사자한테 전화한통 해보는게 힘든가요?
댓글
  • 막투엔사용자 2018/05/24 16:44

    많이 수상하긴하네요.. 근데 요즘 개인신상정보유출 때문에 아마도 저렇게 답변한 거 같네요..
    구매 안 하시길 잘 하신 거 같아요.

    (9PL7oi)

  • 나만의그녀 2018/05/24 16:47


    근데 정품삭제 요청하면 등록자한테 전화해주자나요 ㅎㅎ
    수상해서 구입을 안했어요
    아무것도 모르고
    친한형한테 선물받았다고 하는데
    얼마나 친하면 저런걸 줄까요 ㅋ

    (9PL7oi)

  • DG14 2018/05/24 16:46

    장물일 가능성이 높아 보이네요...
    어쨋든 캐논에서는 개인정보 보호다 뭐다 해서? 아마도 본인 외에는 가타부타 관여를 하지 않는게 원칙이나 보내요...

    (9PL7oi)

  • 나만의그녀 2018/05/24 16:48

    네 캐논입니다 이런일로 전화드렸습니다
    전화한통 하는게 힘든건지 ^^

    (9PL7oi)

  • realistmoo 2018/05/24 16:58

    정품 등록자가 도난분실 신고를 안 한 것도 웃기네요..
    이런 매물은 피하는게 상책인 것 같습니다.

    (9PL7oi)

  • 나만의그녀 2018/05/24 17:02

    캐논에 도난신고 없을걸요

    (9PL7oi)

  • 구니라미 2018/05/24 17:14

    저는 오히려 캐논이 이런 일에 끼지 않는게 더 맞다고 보는데..
    캐논 직원이 중고물품 다 따라다니면서 추적 도와주는 사람들은 아니잖아요?
    판매자가 조금 의심스러워 보이면 안사시는게 맞다고 생각합니다.

    (9PL7oi)

  • 함꼐해요 2018/05/24 17:33

    원칙적으로 사적 거래이기 때문에 고객님께서 전 소유자에게 기 정품등록의 취소를 요청하셔야 합니다.
    다만, 연락이 닿지 않은 관계로 전 소유자에게 취소를 요청할 수 없는 부득이한 경우에 당사에게 취소요청을 할 수 있으나,
    이러한 경우에도 당사가 전 소유자와 연락이 닿는 경우에는 당사가 임의적으로 기 정품등록을 취소할 수 없음을 알려드립니다.
    당사 역시 전 소유자와 연락이 닿지 않는 경우에는 예외적으로 고객님의 요청에 따라 기 정품등록을 취소 해드릴 수 있으나,
    기 정품등록자가 언제든지 당사에 이의제기를 해오는 경우 확인 후 고객님의 정품등록을 소급하여 취소하고 기 정품등록을 원상회복할 수 있습니다.
    이러한 경우 고객님께서는 전 소유자에게 연락하여 정품등록의 취소를 요청하여야 합니다.

    (9PL7oi)

  • 함꼐해요 2018/05/24 17:33

    중고 거래하고 정품등록되어있어서 취소해달라니까 답변이 이렇게 왔던적은 있네용
    내용이랑 상관은없지만 ㄷㄷ

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  • [오두막]빨래엔파전♬ 2018/05/24 17:35

    캐논이 왜 님의 중고거래를 위해 따로 전화를 하는 수고를 해야하는건가요...?

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  • ㉺션한바람㉿/AT™ 2018/05/24 17:35

    캐논에 도난품은 소유자가 등록할 수 있는 것으로 알고 있는데 확인 안해주는건 직무 유기로 볼수 있지 않나요?

    (9PL7oi)

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