네이버페이에 등록되어있는 업체(명문카메라)에서 중고로 브로니카 S2를 카드결제로 (네이버페이) 구매했습니다.
하지만 고장이었어요 (브로니카, 중형 특성상 새로운 필름을 넣지않으면 확인할수없는 고장이었음)
리와인딩이 되지않는겁니다 그래서 판매자(사장)한테 말했고 몇번이나 남대문수리센터를 왔다갔다 거렸지요
그래도 계속 고쳐지지않아서 환불을 요구했습니다. 그런데 판매자측에서는
이미 구매확정버튼도 눌렀고 환불 수수료가 꽤 클꺼라고 (그냥 니가 고쳐서 써라 난 환불해주기싫어) 를 돌려말하더라고요
그래서 네이버측에 문의해보니
.
.
" 고객님 상품이 불량이라 환불처리 받을시 고객님께서 수수료나 배송비는 지불하실 필요가 없습니다.
해당 건 판매처로 택배요청 후 수거완료되면 직권취소로 환불처리 요청하시기 바랍니다.
또한 직권취소 시 판매자 수수료 확인해보니 신용카드로 결제하여 14,212원으로 확인됩니다. (카메라가격 38만원결제했음)
해당 부분에 대해서는 판매자와 협의 후 진행해 주시기 바랍니다.
만약 판매자와 협의가 불가할 시 네이버페이로 재문의 부탁드립니다.
추가로 문의하실 내용이 있으신 경우에는 1:1 문의하기 또는 네이버페이 고객센터로 연락 부탁드립니다.
네이버페이 서비스 담당자 드림 "
이렇게 답변이 왔습니다.
이러는 경우가 꽤나 많나봐요 . 네이버측에서도 빠르게 대응해주는걸보니
이래도 계속 부당하게 거부하고 네이버측에서도 손을못쓸경우 민사로 고소하는게 맞겠죠?
얼마나 화가났으면 그 판매자하고 남대문 수리센터하고 미리 말맞춰서 구매자한테 전부 과실이 있다 라고 까지 생각하게되네유...
여기 업체 조심하세요.
https://cohabe.com/sisa/553000
남대문쪽 명문카메라 조심하세요
- 중국유저 : 왜 K-7 안내놓냐 우중아? [35]
- 자이기를 못먹은캐치 | 2018/03/26 22:47 | 4462
- 미세먼지 생산국에서 만드는 마스크.jpg [33]
- 하기와라 유키호 | 2018/03/26 22:47 | 4729
- 최근 유재석이 무도보다 런닝맨이 편했던 이유.gif [21]
- 서현진짱 | 2018/03/26 22:43 | 5158
- 소전)드디어 시작된 소전치트키.jpg [15]
- 쏘쏘 | 2018/03/26 22:41 | 5643
- 니콘 24-70N Vs 탐론 24-70 G2 어느것이 좋을까요? [10]
- 팍스월드 | 2018/03/26 22:41 | 6026
- 이거 카메라 무슨카메라인지 아시는분계신가요? [4]
- kimk1029 | 2018/03/26 22:40 | 2512
- 무료네요 [3]
- 독불장군™ | 2018/03/26 22:40 | 5923
- 커미션.legend [39]
- 클린루리웹 | 2018/03/26 22:39 | 2625
- 엄청난 설득력.jpg [14]
- 두억 | 2018/03/26 22:39 | 2949
- 자동차 수동은 왜 계속 나오죠?? [33]
- 두근♥ | 2018/03/26 22:37 | 4542
- 아까 그 코노스바 쩡인지 작가에 대해 알아보자. [11]
- {Lenha} | 2018/03/26 22:34 | 5303
- 남대문쪽 명문카메라 조심하세요 [10]
- shiorikura | 2018/03/26 22:34 | 3561
- 클로저스 신규캐릭터 공개 [26]
- 크산티페 | 2018/03/26 22:33 | 3320
- 사상인증하고 직장 짤릴 위기에 처한 걔네들 근황 [19]
- 리링냥 | 2018/03/26 22:33 | 5292
- (소울워커) 야 알고보니까 이거 후반 컨텐츠 없고 뺑뺑이 망겜이래.JPG [13]
- 이리야쨩은 내신부 | 2018/03/26 22:32 | 4723
샵에서 거래하는게, 개인간 직거래보다 가격은 높아도 매물 나온 제품에 대해서 그래도 어느정도 신뢰할수 있어서 거래하는건데.. 아쉽게 되었네요.
점검은커녕 웨이스트파인더레벨그 홀더 문짝도 당일날 안닫히더라고요 그래서 좀 이상했지만 남대문에가서 그부분은 바로 수리하고 집에와서 보니까 와인딩이 고장...
저도 S2 썼었는데 뽑기운이 좋았떤거네요..
유독 이 바디 문제가 많음
맞아요 필름정상적으로 넣고 1까지 와인딩은 잘되는데 1에서 컷이 넘어가지않아요 그증상때문에 몇번을 왔다갔다 거렸는데 판매자는 (아니 한번 수리하고 또 고장났어? 니잘못아니야? ) 이런느낌으로 말하더라고요. 만약 계속 거부하면 민사로 가야죠
샵에 다시 한 번 이야기하고 안되면 그냥 네이버에 연락하세요. 그게 정신건강에 이롭습니다.
네 최후통첩을 해뒀습니다. 내일 확인해보고 연락달라고. 제가또 성격이 * 같아서 물면 안놓거든요
어디 거기뿐이겠어요? 용산 상가(역사 위 카메라 쇼핑몰, 철길 건너 전x랜x 등 상가)는 또 어떻구요!
왜 이렇게 선량한(순진한?) 소비자들을 뜯어먹고 사기쳐 먹으려는 업자들이 이렇게 많은지~
외국인들도 많이 오는데 국제적 망신에다... 우리나라 소비자원은 아무런 보호정책 수단이 없어, 억울하게 사기당하고도 손해배상을 받지 못함~ "이게 나라냐?"고 따지고 싶...
용산보다 남대문이 그나마 괜찮긴 합니다만
이 역시도...^^
명문이면 작은 업체가 아닌디라 바로해줄것 같네요 ㅎㅎ
그곳 주의해야할곳... 특히 입문자분들은 거기말고도 남대문 대부분이 주의해야할곳들이죠.