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D810부터 전조정이 없다는게 사실인가요?

일전에 D810+24-70VR+70-200VR2 를 남대문 센터에 핀조정을 맡기면서 핀이 맞는지 안맞는지만 신경 쓰다가
중요한 사항 한가지를 빼먹었는데 핀이 맞는지 안맞는지도 아직 확실치 않고 거기에 필요시 전조정도 해달라고
했더니 담당기사한테서 전화가 와서 D810부터는 전조정이 없다는 말을 하더군요
그리고 핀조정도 예상보다 빨리 하루만에 되었다고 연락이 왔는데 말로는 바디는 후핀조정(30) 및 CCD 청소,24-70은
해상력 조정,70-200은 핀점검 70(-20),135(-5),200(-25)로 조정했다고는 하는데 맞는지 안맞는지는 아직 확실히
확인을 못해봤고 거기에 필요시 전조정을 해달라고 부탁했는데 전조정은 필요없고 D800까지만 전조정을 시행했고
D810부터는 전조정이 없다는 이야기를 하더군요 그런데 그런 이야기는 여기서도 그렇고 다른데서도 들어본 적이
없는데 사실인지 궁금합니다.
괜히 해주기 싫다 보니 거짓말로 둘러댄 건지 아니면 사실인지 궁금한데 남대문센터가 물량이 많다고 정평이
나 있어서 보통 일주일이나 빨라야 3~4일 정도 소요되는데 보통인데 지난 연말에 맡겼는데 하루만에 다되었다고
연락이 왔는데 대충해 놓고 빨리 되었다는 건지 아니면 아무 문제가 없는 것인지 판단이 어렵네요
작년 말로 무상서비스 기간이 종료 되기 때문에 그전에 전조정을 한 번 받아볼려고 맡겼더니 그런 답변이 돌아오더군요
여러분께서는 어떻게 보십니까?
남대문 센터가 가장 잘한다고 들었고 실제로 잘하는 것도 사실일것 같기는 한데 고객이 잘모른다 싶으면
가끔 거짓말도 하는지 사실 찜찜하고 오히려 다른 센터보다 물량이 많거나 귀찮으면 대충 봐주는 경우도 있는지
그렇다면 차라리 다른 센터를 다시 가보는게 나을지 예를 들면 강변센터나 용산센터도 괜찮다는 말씀들이 많은것
같은데 여러분들은 어떻게 보시는지 고견을 부탁드립니다.

댓글
  • ■플래툰■ 2018/02/02 00:46

    그리고 본사 홈페이지 A/S 내역을 조회해 보니까 24-70을 조정한 기사와 70-200을 조정한 기사가 다른 기사로 나오네요 70-200을 조정한 기사가 바디도 같이 조정했는데 바디와 70-200은 다같이 핀을 조금씩은 다 조정을 했는데 24-70은 핀조정은 하지 않고 해상력만 조정한것 같은데 70-200이 그렇게 핀을 많이 손을 봐야 될 정도인데 24-70을 손을 하나도 안봐도 되었던 것인지도 석연치 않네요 여러분은 어떻게 보십니까?

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  • ■플래툰■ 2018/02/02 01:03

    혹시 예전에 잘한다고 하던 시절의 기사분 대신 다른 기사분으로 바뀌면서 서비스가 달라지는 경우도 있지 않을지도 궁금한데 이걸 어디서 확인하기도 애매하고 어렵네요 본사 홈페이지의 칭찬글 게시판에 올라온 글을 보니까 항상 어떤 기사분이 해주신다고 한것 같은데 제가 서비스 받은 기사분은 그 분이 아닌것 같습니다.

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  • 빛그린픽쳐스 2018/02/02 01:19

    이전 810쓰던시절 전조증을 했었고..
    이번에.다시 구매하려고 센터에서 만낫을때도 전조정 해야한다고 했습니다...
    먼가 이상한데요??

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  • ■플래툰■ 2018/02/02 01:27

    혹시 어느 센터에서 하셨는지 알 수 있을지요?
    지금 생각해 보니 담당기사분이 전화에서 측거점을 중앙과 주변 모두 찍어 보니까 거의 차이없이
    선명하다고 하신것 같긴 합니다.그래서 전조정이 필요없다는 이야기 같기는 한데 그렇더라도
    D810부터는 전조정이 없다고 한건 아무리 생각해도 석연치 않네요

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  • 빛그린픽쳐스 2018/02/02 01:34

    수원 강변 강남 다 했습니다

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  • ■플래툰■ 2018/02/02 01:43

    거기서는 잘봐주시던가요?
    저도 재작년 10월말에 강변테크노 센터에서 한 번 핀조정을 받은 적이 있었는데
    잘되었는지 아닌지도 검증을 못해보고 출사를 다녔는데 핀이 나쁘지는 않았던것 같긴 합니다.
    그런데 장비수령할때도 친절하게 설명도 해주고 나름 괜찮았던것 같은데 이번 남대문 센터에서는
    장비만 갖다 주고는 금방 들어갈려고만 하더군요 뭔가 고객이 잘모른다 싶으니까 대충 성의없이 한게 아닌가 싶은데 이걸 본사 고객센터에 전화를 해보려니까 가재는 게편이라고 공정하게 처리해 줄지도 알 수가 없고 고민이네요

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  • 빛그린픽쳐스 2018/02/02 02:19

    센터마다 잘 맞는 곳이잇어요..
    여기저기 다녀보시고 선정하시면 될거같습니다
    누가 저기 잘한다해도 거기서 저랑 안맞을수도 잇는거에요..
    일단 다녀오셔봐야 알듯

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  • 빛그린픽쳐스 2018/02/02 02:20

    어차피.버는 개방해서 사용을 잘 안해서...ㅎㅎㅎ

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  • 빛그린픽쳐스 2018/02/02 02:20

    버는이아니고 저는입니다^^

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  • 해피스냅퍼 2018/02/02 01:25

    니콘 바디는 전조정이 없어질수가 없는 구조로 알고있어요.
    캐논의 경우는 측거점별로 AF모듈의 기본값을 소프트웨어적으로 입력하는데 니콘은 네모난 AF모듈의 수평을 물리적으로 딱 맞추면 중앙을 비롯한 좌/우는 저절로 맞아지는 방식입니다.
    이 모듈의 수평을 딱 맞추는 작업이 전조정이고, 그래서 캐논처럼 소프트웨어적으로만 할수 없어요.
    따라서 현재 출시된 모든 니콘바디는 전조정을 할수있습니다.
    만일 전조정이 불가능하다면 우측만 핀이 안맞거나 좌측만 전핀이거나 할때 그 바디 내다버려야 한다는 결론이거든요.
    니콘에도 하드웨어 전조정만 있는게 아니라 소프트웨어적인 전조정이 있기는 한데 그런식으로 하면 서드파티 렌즈 쓸때 핀튐이 심해진다고 하네요.
    이 내용은 니콘 서비스센타 기사님께서 직접 하신 말씀을 인용한 것입니다.

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  • ■플래툰■ 2018/02/02 01:33

    어느 센터인지 궁금한데 알려주실 수 있으신지요?
    그리고 위에 분 댓글에서도 언급드렸다 시피 해당 기사분이 제 장비로 촬영해 본 결과 중앙과 주변측거점이 핀의 차이가 거의 없이 선명하다고 하셨고 그래서 전조정이 필요없다는 취지로 이해는 되긴 하는데 뭔가 석연찮은게 많은것 같습니다.
    뜬금없는 D810부터는 전조정이 없다는것도 그렇고 바디와 70-200를 조정한 기사와 24-70을 조정한 기사가 다른점,기사에 따라 조치한 내용이 상이한 점(물론 24-70은 실제로 핀조정이 필요하지 않았을 수도 있겠지만 70-200과 조치 내용이 너무 다른점),바디를 그렇게 많이 후핀 조정을 했는데 70-200과 달리 24-70은 핀조정 없이 해상력만 조치한 점,실제로 집에 가지고 와서 촬영해 보니까 기대했던것 과는 달리 핀이 시원치 않는 느낌이 많았던 점,장비 수령할때 핀이 맞는지 안맞는지 확인해 볼 수 있는 방법을 가르쳐 달라고 부탁하니까 그럴 필요없이 일상에서 한 번 찍어보고 맞는지 확인해 보면 된다고 다소 성의없이 대응했던 점...여러모로 성의없이 한 의혹이 많은것 같습니다.
    아마 이전에 하셨던 기사분이 나가시고 다른 기사분이 들어온건지는 모르겠는데 기사가 바뀐다던지 혹은 잘하는 기사가 아닌 다른 기사한테 잘못 걸려서 그런건지 고객 입장에서는 알 수가 없으니까 답답합니다.

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  • 풀프D500 2018/02/02 02:58

    저도 근처에 간 김에 750 전조정을 받으려고 갔더니 안한다는 얘기를 들어서 뭐지 했네요... 남대문 센터가 일이 많아서 번거로운 전조정을 하기 싫어하는 걸까요??
    다음엔 포스코센터 본사에 한 번 문의해보려구요

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  • 피돌 2018/02/02 03:00

    용산이 제일잘한다고해서 갓는데 너무오래걸려서 남대문에 맡긴적있는데 개인적으론 별로였습니다 그래서 그냥 가까운 강변으로 다닙니다 친절하고좋네요

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