안녕하세요 회원님들
네비가 퍽 하고 나가더니 들어오질 않아서
11월27일날 대리점에서 탈착하여 본사로 보냈습니다
그리고 1주일 후 대리점에서 다시 전화가 와서
본사에서 뒤에 철판? 같은걸 안때서 자기들은 못땐다며
때서 보내라고 다시 보냈다더군요...
본사가 못해서 다시 대리점에 보냇다??
이해가 안가지만 바쁘기도하고 출장도 있어서
그러려니 하고 넘어갔습니다. 탈착되있는 자리에는
임시방편으로 종이로 막아놓고 다니구요.
도착은 한건지 무슨 문제가 있는건지 알지도 못한채
시간은 흐르고 흘러
12월 13일 수요일 본사로 직접 전화합니다.
그제서야 `00이 문제구요 3만원 입금하시면 바로 수리되십니다`
????? 네비가 언제 도착했는데 내가 전화를 직접해서야만 수리과정과 비용을 듣고 이제서야 수리하냐고 하니까
1주일 전 도착했다고 합니다.
1주일동안 방치해놨다는거냐 라고 묻자
테스트를 했다고 합니다. 일이 바빠서 말싸움 하기도 싫고
지금 바로 입금할테니 언제 보내줄수 있냐고 물으니
빠르면 목요일 늦어도 금요일이랍니다.
입금바로 해줄테니 빨리 좀 보내달라고 좋게 말한 후
전화 끊자마자 입금해준 후
12월 15일 금요일 대리점에 전화해보니 안왔답니다.
아이나비 본사로 다시 전화 합니다.
다 고친 후 이상 없나 테스트를 했다고 합니다.
언제 보내 줄 수 있냐 다시 물으니
토요일 늦어도 월요일 아침이랍니다.
12월 18일 월요일(오늘) 퇴근하며 대리점에 전화해보니
안왔답니다.
인내심이 극에 달하여 본사에 전화를 다시 합니다.
사람가지고 장난치는것도 아니고 해외에 보내도 이것보단 빨리 오겠다며 뭐하는거냐고 따지니
상담원은 전화할때마다 다른사람이라 같은내용 계속 말하고 클레임 건다 했더니..
상담원1 출고 내역이 없습니다..한숨 일부로 들으라는식으로 후.....
상담원2 금요일날 출고 된걸로 되있습니다.
상담원3 오늘 눈이와서 늦어진거 같습니다.
상담원4 저희 사에 제품온게 없습니다.
아주 가지가지 하더군요. 인내심따윈 없어진지 오래고
기사 이름하고 대표이사든 사장이든 전화번호 내노라니
다 모른답니다 기사 이름만 툭 던져주고
기사랑 전화연결하여 뭐라하니
`죄송합니다 보냇어야 하는데 누적이 되었네요 내일 받도록 해드리겠습니다'
사람을 아주 호구 취급하면서 지들끼리 돌려먹고 뭐 가지고 놀고 난리를 치는데 거기에 놀아낫네요 저는..
상담원들이 무슨 죄가 있겠냐 생각하여
인내심따윈 없어졋어도 육두문자를 섞진 않았습니다..
근데 본사에 어딘가에 덩그러니 다시 방치되있는 제품을
이사람 저사람 다 거짓말을 한거군요..
아이나비 쓰시는 분들 많을텐데 저처럼
호구취급당하며 놀아나지 마시고 하나하나 다 따지셔요
분이 안풀려 상황 고대로 적어봤습니다..
눈이 많이 왔다고 하는데 빙판길 조심하시구
안전운전 하셔요~
https://cohabe.com/sisa/462751
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아이나비 네비 제품 알아보고있는데..
소문대로 as스트레스가
사실인가보네요..
음.. 회사도 애기..기사들도 애기. 블박때문에 서비스센타에 3번 출입했는데 질려버린후 루카스로 사버렸음.
나비...말도 마슈
화물차 네비 교체 아이나비 생각했는데..생각 접어야겠네요..
아이나비 AS 개병신인거 모르셨나보네요?; 이름이랑 광고만 오지게 소문 내서 떠들어 재끼지 AS는 중국 샤오미 급으로 보시면 됩니다.(고칠생각 안하는게 정신건강에 좋습니다.) 저도 네비 고친다고 본사에 몇번 전화했다가 멘탈 쪼개져서 쌍욕하고 파인으로 갈아탔습니다.
아... 것도 모르고 사버렸네.ㅡㅡ
아이나비만 쭉~ 써왔는데 요즘 네비에 너무
신경안쓰는것같음 사용하기도 불편해지고
맵도엉성 카메라 놓치는것도많고 아무튼...
10년전에 아이나비 인기 많고 좋은것같아서 구매했건데요..써보니..재부팅하는데 10분넘게 오래걸렸구요
업글도 유료 2만원내야하고 노답!!!
초심 잃은지 옛날
아이나비 12년도 블박 2년 쓰니깐 사망..
그러고 파인뷰 쓰는데 잘 작동하고 있씁니다.
휴대폰 네비 아틀란이 최고이더라는
오래된 모델은 자체 업그레이드 종료 시켜버려서 ㅋㅋ두번다시ㅡ안씀
네비는 2대째 파인 쓰는데... 지도 업데이트도 공짜고해서 잘 쓰고 있네여.
블박은 루카스 쓰다가 파인꺼 쓰는데...
파인 as 보내면 딱 1주일 걸리네요.
루카스는 4일정도 걸리구요.
이래저래 루카스 또는 파인제품 괜찮습니다.
결정완료
제 메인 차량에 아이나비 AE+ / 아이나비 QXD950 달려있는데 둘 다 손망치로 부셔버리고 싶을 정도네요...
AE+는 구입한지 6년도 채 안되었는데 이번 11월부터 맵 업데이트 지원 중단 해버리지 않나...
QXD950은 팅크웨어 로고에서 무한반복 하고있고 아이나비 센터 갔더니 자기들도 본사 보내야 알 것 같다고 하고
몇 번 뺑뺑이 돌리다가 개거품물고 지랄했더니 그때서야 수리 기간동안 대체품 블랙박스 달아서 쓰라하고
문제는 오랜기간 수리하고 갸들이 검수 해봤담서 또 동일한 증상이나 다른 증상이 생기는게 더 열받습니다.
제 세컨 차량에 달려있는 파인드라이브 iQ500 / 루카스 9150 제품은 아직까지 속썩힌적은 없네요.
아이나비 제품 좋다고 추천 하시는분들 영업 하시는분인지 궁금합니다.
어른나비는 모든제품이 쓰레기 입니다. 자신있게 추천 안드립니다.
10만원 부터 20만원 미만까지 다양한 블박 사용해봤지만.. 충격 영상 저장 안되고.. 세벽에 물피도주한 차량 거이 보이지도 않게 영상 찍히고..(잡기는 함..) 후방 카메라 연결 끈어짐 반복에..
더위좀 먹었다고 바로 꺼져 버리고.. 다양한 경험을 하고나니 블박 시장에서는 그나마 이름 있다는 아이나비 구매를 하긴 했는데.. 역시 가전제품은 뽑기 운이라는 생각 밖에 안들더군요..
그리고 한 회사에서 만든 제품들중 인기가 그다지 없는 제품은 특히나 문제가 많았던것 같습니다..
아이나비 두둔 하는건 아니지만.. 우리나라 중소기업중 a/s 잘 관리 하면서 처리 해주는곳 10군대중 1군대 있을까 말까 합니다..
왜냐.. 거이다 중국에서 만들어진 제품들 수입해서 마크만 찍어서 판매 하는게 대부분 이니까요...
다른 회사도 사정은 비슷 비슷 하니 너무 맘 상해 하지 마세요..
아이작 블박 서비스는 좋습니다.
x1초창기유저입니다 지금은 파인쓰고있구요
x1쓸때 네비에 음식점을 검색했으나 안나옴(개업한지 6개월이상) 고객센터 전화하니 고객한테 직접하라함 머라하니 그 업주한테 요청하라 하더군요 심지어 번짓수도 안나오길래 길안내도 뭣같고해서 팔아버리고 파인샀네요
아이나비 차량에 작업해서 몇년 잘썼는데 작년에 업데이트 중단하더군요.
장착용이라 가격도 비싼건데 쓰레기 됐습니다. 쓰레기 제품 사지마세요.
오류로 문의한내용 담당부서에 전달해서 연락준다해서 기다리다가 2-3달 뒤에 다시 문의하니
오류 수정안한다는 답이옴 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
아니 개선도아니고 오륜데 수정을 안하겟답니다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
네이버 공식 카페라는데도 들어가보면 더 가관입니다
불만사항 얘기하면 글 삭제되고 이번에 새로제품 출시된 공기청정기 다른 사 제품이랑 똑같다고 올렸는데 카페 강퇴당했답니다
원래 유명해요..
아이나비변했나보네요
2008년 G1쓸때는 신속하게 대응해주던데...
초창기 내비 시절에 좋은지 나쁜지 모르고
썼지만 모든면에 파인드라이브가 낫고요
블박은 루카스가 젤 좋은거 같아요
AS도 금방 처리해서 택배로 왔고요
무상수리였음다
판매 광고는 대기업수준 A/S와 고객응대는 내일모레 문닫을 무슨 영세업체 수준인...
ㅇㅇㄴㅂ 거기 품질도 개판입니다.다른건 거의 10년 가까이 써도 전혀 문제 없는데 ㅇㅇㄴㅂ는 보증수리기간 끝나가니 고장나기 시작하더니 1년도 안되서 내비 기능 자체가 안됨ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ고치는건 포기하고 후방모니터로만 씁니다.완전 쓰레기예요
애비도 몰라본다는 아이나비 ....
저도 아이나비 사용하는데..
고장나면 재구매 안합니다..
As는 정말 개판이고요..
파인드라이브 생각중입니다..
저는 제품, 서비스 다만족해서
블박은 아이나비 아니면 안쓰는데..
서비스센터 케바케인듯요
아이나비 kp800 사용하는데...
터널만 지나면 gps 못잡습니다
한시간이 지나도 두시간이 지나도
퐈인드라이브만 2대 쓰고있는데 고장이 안나요. 넘어오세요 ㅋ
ㅊㅊ
요즘 스마트폰도 좋은데