안녕하세요 윤성입니다.
즐거운 금요일~
드디어 EOS R1 퀵다이얼 이슈에 관하여 캐논코리아의 답변을 공유합니다.
★ 문제점 및 증상
EOS R1 퀵 컨트롤러 1의 유격 소음.
12시 방향 부분을 손으로 톡톡 눌러보면 다른 부분과 달리 유격과 소리가 납니다.
빠르게 다이얼을 돌리다 보면 고무 실링이 걸리듯 텅텅 거리는 소리를 내며 돌아갑니다.
이는 집중해서 촬영하는 순간 매우 신경 쓰이게 됩니다.
★ 조사 및 상황
24.11.14 출시일에 구입 후 퀵 다이얼1 의 소리가 이상하여 언주센터에 문의하였습니다.
기사님은 구리스 도포 설계로 괜찮을 거라고 하셨습니다.
하지만 해당 R1 구입자 모임에서 물어보니 제 것 외 바디에도 증상이 있음을 알게 되었습니다.
정말 궁금해서 서울, 경기 지역 캐논스토어에 찾아가서 디스플레이된 EOS R1을 다 만져보았습니다.
그런데 이 문제가 없는 제품을 찾았습니다.
(현대 백화점 무역센터점 / 중동 캐논 스토어 직영점)
(해당 이슈가 없는 시리얼 제품을 구입하신 유저분께서 영상으로도 인증해 주셨습니다.)
★ 해결 요청
해당 이슈의 바디로 공식 홍보영상에 나오는 방진방적 테스트를 하여 결과를 알려주십시오.
하자가 없다면 라고 공지해 주십시오.
EOS R1 실링 구조도 처럼 퀵 다이얼 1 내부에 실링 2개가 맞는지 분해해 보면 바로 알 거 아닌가요?
해당 실링이 제대로 작동하고 있는지, 조립 불량으로 씹혀있는지 분해만 해봐도 알 수 있습니다.
이슈 내용이 하자가 맞다면 개선된 파츠들로 정상 제품과 동일하게 수리해 주면 그만입니다.
라고 25.4.28에 최종 문의 했습니다.
★ 결론
"제품의 이상은 아닌 것으로 확인되어 그대로 사용하셔도 무관합니다"
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10일 만에 매우 기대했던 당연한 답변이 왔습니다.
실무자들이 실제로 조사하고 테스트하여 분해해봤다고 믿겠습니다.
캐논코리아에서 회의하여 내린 결론을 고객에게 안내했다고 믿겠습니다.
국내에 유통되는 모든 EOS R1이 편차는 있지만 동일하다고 믿겠습니다.
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.
RF24-105Z 도 유격 조립 품질 이슈가 있었죠?
제가 최근 구입했던 RF50mm F1.4 VCM은 실링이 튀어나와서 직접 밀어 넣었습니다.
캐논 제품이 상품성은 매우 좋지만 현재 생산라인 QC가 매우 불량해 보입니다.
웬만하면 캐논 스토어등 오프 매장에서 구입하시고 사용 전 외관도 꼼꼼히 살펴보시기 바랍니다.
항상 즐거운 사진생활되세요.
☆ 흥미로운 이전글 링크.
캐논 코리아 EOS R1 AS에 관하여 올립니다.
https://www.slrclub.com/bbs/vx2.php?id=canon_d30_forum&category=1&no....
캐논 결국 EOS R1 최악 대응으로 가는군요!!!
https://www.slrclub.com/bbs/vx2.php?id=canon_d30_forum&category=1&no....
https://cohabe.com/sisa/4572579
EOS R1 퀵다이얼 이슈와 캐논코리아 AS대응 최종 답변을 공유합니다.
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참 안타깝네요 믿고 구입하는 캐논 제품인데 QC가 갈수록 아쉽네요
R 이후 시리즈부터 이런 문제가 잦은 거 같아 아쉽네요.
제품 이상은 아니군요.
"캐논 코리아 기사님"을 믿을 수밖에요.
아이고 이럴수가 ㅠㅠ
문제는 없다고 답변은 들으셨겠지만 찝찝하긴 할 것 같습니다 ㅠㅠ
문제 생기면 그땐 처리해줄라나요?
뒤판 어셈블리 통째로 교체
657,000 - CPS할인 - 수리쿠폰 적용 된다고 확인했으니까요.
믿고 써보죠!!! ㅠㅠ
제품이상은 아닌데… 800만 넘는 바디가… 잡소리 난다니? 그것도 일부 제품에서만? 찜찜안할수가 없죠…
기능상 문제 없다니? 그냥 써도 된다니… 믿고 갈뿐;;
캐논 카메라 박사님들 말인데? 믿어야죠… ㅠㅡㅠ;
믿어야겠죠;;;
조금 아쉬운 건 소비자가 이 정도 조사하고 자료까지 전달해 줬으면
회사도 그에 맞는 자료나 리포트를 보여주던가 했으면 더 신뢰했겠죠.
리콜 같은 규정이 있어야지 국토부처럼 이게 무슨 한두푼 짜리도 아니고 어휴...대응 참
이전글에서도 엔지니어분이
'설계상으론 이물질이나 방진방적에 영향이 없어서 성능에 전혀 문제가 없다'
라고 언급을 하지만
결국 보증기간이 지난 후 해당부분이 고장이 났을때
결함이나 QC로 인한 고장이라 생각할수 있을지는 잘 모르겠습니다 ㅎㅎ
엔지니어가 보는 옆에서 제품을 같이 뜯어볼수 있는것도 아니니까요
20년넘게 캐논바디를 봐오면서
인기기종중 문제가 없던경우가 사실 돌아보면 크게 없기는 했던것 같습니다
10D AF이슈 / 5D 미러탈락 / 1D MK3,1DS MK3오일튐 / 5DM K3 빛샘 / 5D MK4 먹통 / R5,R6 바디단차 / R5,R6 차광막
그냥 당장 제가 캐논을 써오면서 생각난 중요이슈만해도 이정도긴 하니까요
대부분의 바디들은 이래저래 공식적으로 리콜이나 무상수리가 진행되기는 했지만
개체수가 적어서 그런지 몰라도
최근 렌즈QC나 해당이슈를 보면 살짝 아쉽다는 말을 안할수는 없는것 같습니다
저는 계속 느끼고 있던건데
요즘 캐논 QC가 예전 같지 않습니다