만투 중고로 구매해서 정품등록했는데 보증기간이 1년이네요
첫구매자님도 17년5월에 구매하시고 등록을 하셨는데, 제가 중고 구매하고 등록하니 18년 5월까지 밖에 안되네요.
중고는 1년인가요 ㅠ
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만투 중고 구매했는데 보증기간이 1년이네요
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첫 구매자분이 등록했을때는 1+1 2년이었을겁니다.
중고판매시 정품등록 해지하고 구입하신분이 재등록하면 1+1에서 1로 바뀌게 됩니다. 그래서 첫 구매자분에게 중고거래할때 정품등록 해지안하고 거래하는분들이 많습니다
첫 구매시에만 2년 연장되고, 등록 해지하고 재 등록하면 1년 밖에 안됩니다. 그래서 전 구매자 명의로 등록 놔두죠.
그래서 보증기간 표시된 것만 스샷해서 보내달라고 하고 연락처 저장해뒀다가 보증기간 만료되면 이전 요청합니다. 바디나 렌즈는 핀교정을 자주 받을 수 있기 때문에 1+1 유지하는게 좋아요.
보증기간과는 별도로 핀교정은 2년 유지되는 것으로 압니다.
핀교정 2년 맞습니다.
하지만 센터에서는 종합진단으로 바뀐 후 안내 안해줍니다.
그 부분에 대해 따지고 얘기하면 센터마다도 잘모르겠습니다. 확인해보겠습니다. 가 대부분 입니다.
직접 홈페이지 열어서 2년 표시된거 보여주면 본사에 확인 후 안내해드리겠습니다.
그러고 무상으로 해줍니다.
아무 얘기안하면 종합진단 진행하고 유상처리 됩니다.
참으로 음흉한 사람들이네유....ㅠㅠ
질병으로 비유하면, 건강검진과 치료로 구분해서 봐야 합니다. 종합진단은 카메라 바디와 렌즈에 관한 건강검진 개념으로 보입니다. 카메라, 렌즈 각각 보증기간 별도로 적용되는 것이고, 핀교정을 위한 검진은 그 일부 내용입니다. 종합진단은 보증기간내라면 무상, 아니면 유상 이라고 합니다.
치료는 핀교정 혹은 수리 두 방면으로 크게 이해됩니다. 보증기간내에 과실 없다면 무상, 보증기간 이후라면 치료비만 받고 검사비(종합진단)는 안받는것으로 보입니다.
논란이 될 만한 경우는, 보증기간 1년은 지났는데 무상핀교정 2년이 안된 그 사이 렌즈 핀교정입니다. 예전처럼 전핀후핀 진단하고 핀교정하는 경우는 무상일테지만, 종합진단까지라면 무상으로 할 수는 없는 센터 입장도 있어보입니다.
더 받을 것도 덜 받을 것도 없는게 가장 피차 깔끔한건데, 현업중인 기사분들이 다종의 고객들을 늘 만족스럽게 이해시킬 역량과 여유가 없으니 ... 분란 소지가 있는 서비스정책이긴 합니다