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만투 중고 구매했는데 보증기간이 1년이네요

만투 중고로 구매해서 정품등록했는데 보증기간이 1년이네요
첫구매자님도 17년5월에 구매하시고 등록을 하셨는데, 제가 중고 구매하고 등록하니 18년 5월까지 밖에 안되네요.
중고는 1년인가요 ㅠ

댓글
  • 직이v 2017/11/10 08:57

    첫 구매자분이 등록했을때는 1+1 2년이었을겁니다.
    중고판매시 정품등록 해지하고 구입하신분이 재등록하면 1+1에서 1로 바뀌게 됩니다. 그래서 첫 구매자분에게 중고거래할때 정품등록 해지안하고 거래하는분들이 많습니다

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  • 네오블루™ 2017/11/10 08:58

    첫 구매시에만 2년 연장되고, 등록 해지하고 재 등록하면 1년 밖에 안됩니다. 그래서 전 구매자 명의로 등록 놔두죠.

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  • [α9/m3]서현아빠™ 2017/11/10 09:03

    그래서 보증기간 표시된 것만 스샷해서 보내달라고 하고 연락처 저장해뒀다가 보증기간 만료되면 이전 요청합니다. 바디나 렌즈는 핀교정을 자주 받을 수 있기 때문에 1+1 유지하는게 좋아요.

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  • 캐논총판 2017/11/10 09:28

    보증기간과는 별도로 핀교정은 2년 유지되는 것으로 압니다.

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  • [α9/m3]서현아빠™ 2017/11/10 09:36

    핀교정 2년 맞습니다.
    하지만 센터에서는 종합진단으로 바뀐 후 안내 안해줍니다.
    그 부분에 대해 따지고 얘기하면 센터마다도 잘모르겠습니다. 확인해보겠습니다. 가 대부분 입니다.
    직접 홈페이지 열어서 2년 표시된거 보여주면 본사에 확인 후 안내해드리겠습니다.
    그러고 무상으로 해줍니다.
    아무 얘기안하면 종합진단 진행하고 유상처리 됩니다.

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  • *마르시아* 2017/11/10 09:47

    참으로 음흉한 사람들이네유....ㅠㅠ

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  • 캐논총판 2017/11/10 10:13

    질병으로 비유하면, 건강검진과 치료로 구분해서 봐야 합니다. 종합진단은 카메라 바디와 렌즈에 관한 건강검진 개념으로 보입니다. 카메라, 렌즈 각각 보증기간 별도로 적용되는 것이고, 핀교정을 위한 검진은 그 일부 내용입니다. 종합진단은 보증기간내라면 무상, 아니면 유상 이라고 합니다.
    치료는 핀교정 혹은 수리 두 방면으로 크게 이해됩니다. 보증기간내에 과실 없다면 무상, 보증기간 이후라면 치료비만 받고 검사비(종합진단)는 안받는것으로 보입니다.
    논란이 될 만한 경우는, 보증기간 1년은 지났는데 무상핀교정 2년이 안된 그 사이 렌즈 핀교정입니다. 예전처럼 전핀후핀 진단하고 핀교정하는 경우는 무상일테지만, 종합진단까지라면 무상으로 할 수는 없는 센터 입장도 있어보입니다.
    더 받을 것도 덜 받을 것도 없는게 가장 피차 깔끔한건데, 현업중인 기사분들이 다종의 고객들을 늘 만족스럽게 이해시킬 역량과 여유가 없으니 ... 분란 소지가 있는 서비스정책이긴 합니다

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