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몇달전 렌즈 샀는데.명의가

정품이 남아있어서
전주인 명의로 렌즈가 되어있는데
핸드폰을 초기화하는바람에 연락처가 사라졌습니다 ㅠㅠ
이거 어떻게 처리해야될까요ㅠㅠ

댓글
  • 왜이래쿨하지못하게 2017/08/04 15:03

    본인 캐논계정으로 제품 시리얼나온사진 첨부하시면 명의 이전됩니다.
    다만 1+1 보증기간 적용제품이었으면, 1년으로 줄어듭니다

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  • 태광이 2017/08/04 15:05

    전주인 명의로 등록이 되어있어도 사진첨부하면 이전이 된다는 말씀이시죠?
    참 간단한 방법이있었네요........감사합니다

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  • 내로남불 2017/08/04 15:17

    캐논 컨슈머이미징 홈페이지 고객센터에 제품 시리얼 사진첨부해서 문의 넣어야 하고 시간이 꽤 걸릴 겁니다.

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  • jino_lee 2017/08/04 15:57

    혹시 신품이면 명의이전하면 as가 1년으로 줄어듭니다.

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  • EOS.Canon 2017/08/04 15:59

    고객센터에 계속 요청하셔야되요..간단한 문제는 아닙니다
    비슷한 경우인데 저는 2주정도 걸렷어요

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  • [5DMK4]서현아빠 2017/08/04 16:12

    제품 시리얼 나온 사진 첨부해서 등록 요청하면 다른 사람 명의로 등록되어있다고 고객센터에서 연락이 옵니다. 그때 기존 명의자에게 연락을 해서 해지 여부 문의 후 등록해주겠다고 하고 만약 연락이 안되던가 동의를 하지 않을 경우 등록되지 않을수도 있다고 얘기합니다. 그리고 기다리시면 등록이 되긴 합니다만 여러번 푸쉬하시면 그나마 조금은 더 빨리 일처리가 진행됩니다.

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